当代国际公共关系(第二版)

内容概要

郭惠民毕业于北京国际关系学院英语系，后任教于该学院国际新闻系，管理系，现任国际关系学院管理系主任、教授；中国国际公共关系协会副秘书长；国际公关协会会员。主要著作有：《现代公共关系学教授》、《国际公共关系教程》、《中国优秀公关案例选评》、海外公关译丛系列丛

书籍目录

目 录

一 公共关系正名

公共关系是一种传播管理

什么是公共关系

公共关系涵义之再探

什么是国际规范意义上的公共关系

公共关系的目标

公共关系在现代管理中的作用

公共关系：一种具有战略意义的管理职能

深层次的公共关系概念：认知管理

职业公关人的素质和条件

二 公共关系策划

前期调研：公共关系的出发点

公共关系战略方案策划

公共关系活动的策划和实施

大型体育活动的公共关系策划

三 各类公众关系

公共关系与消费者和消费品

新闻关系种种

投资者关系的概念与实践

公关公司与股票上市

公司上市与公共关系

公共关系公司如何帮助客户提高声誉

如何为吸引外资创造软环境

公共关系与世界贸易

如何建立公司形象

四 问题与危机管理

问题管理：发现与定义

问题管理与应急公关

当危机发生时：危机管理的奥秘

危机管理三部曲

五 广告与市场营销

公共关系与广告

公共关系与市场营销

公共关系与传播战略

以顾客为导向的整合营销传播

品牌管家――创名牌走全球化之路

论现代企业经营战略与CIS设计

广告和公共关系在获取外汇方面的作用

六 国际公共关系

国际公共关系大震移

公共关系在变化世界中的作用

国际互联网络与未来公共关系

90年代的亚太公共关系实务运作

有效提高国际形象的策略

如何开拓西方国家市场

美国公共关系研究概述

美国公共关系研究和实务发展趋势

公共关系部的管理

非洲―― 一个变革大陆的公共关系

日本公共关系发展的脉络

附 录

美国公共关系协会文件第七号《公共关系的知识体系》

国际公共关系协会“金皮书”第七号《公共关系教育

――建议与标准》

英国公共关系协会“银皮书”《公共关系在管理教育中

的地位》

美国公共关系协会文件《关于公关从业人员资格认证

方案的问答》

一版编后记

二版编后记

作者简介

本书汇集了1987年至1997年这

十年来国外著名公关专家学者来华

学术交流演讲稿和国内学者翻译的

国外优秀公关论文40多篇，其中不

少为首次发表。这些文章涉及国际

公关理论、公关与媒介关系、大型

活动策划、产品市场营销、危机与

问题管理、投资者关系、品牌战略

管理、整合营销传播以及网上公关

等内容，其中一些课题为当今世界

公关之热点。反映了目前国际公关

理论研究和实践的最新动态。本书

附录新收入的美国公关协会文件《公

共关系的知识体系》系国际公关经

典之作，它对于我国公关职业化发

展具有重要的参考价值。

图书封面

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