史上最简单的问题解决手册

章节摘录

版权页：插图：怎样加强工作效率艾森豪威尔矩阵美国前总统德怀特•戴维•艾森豪威尔曾说：“最紧迫的决策通常都不是最重要的。”艾森豪威尔被视为时间管理大师，也就是说，他有能力在时限之内完成任何事情。按照艾森豪威尔的方法，你会学到怎样区别“重要”和“紧迫”之间的差别。不论落到你办公桌上的工作是什么，你一开始就可以根据艾森豪威尔的方法（参考模型）对工作进行分解，然后决定进行的方式。我们通常太过聚焦于“紧迫和重要”的领域，只看到需要立刻处理的事情。问问自己这些问题：我什么时候要处理那些虽然重要，但并不紧迫的事情？我什么时候能抽出时间处理那些重要的工作，以免它们变得紧迫？这是策略性、长期决策的领域。另外一个改善时间组织的方法则应归功于亿万富翁沃伦•巴菲特。罗列所有今天要做的事情，首先从清单上头第一项做起，唯有在完成之后才继续下面的工作。当这一项工作完成之后，便在清单上删掉。亡羊补牢犹未晚，但最好永远都别延迟。怎样全面了解自我乌夫•艾尔拜克模型如果你想对自己和对他人建立普遍的看法，那么丹麦文化部长乌夫•艾尔拜克的公共意见指标，便是一个很好的起点。这套模型会透露出行为的特质和倾向。你应该记住，以下这4种观点绝对会对你造成影响：•你怎么看待自己•你想要怎么看待自己•他人怎么看你•他人想要怎么看你接下来请这样做•不要多加思索，对以下问题从1分到10分进行评估：你合群的程度如何，你抱持个人主义的程度如何？你比较注意内容还是形式？你比较重视什么：体力还是智力？你是否觉得自己更加全球化而不是本土化？请拿一支笔把这些线连起来。•现在拿另外一支彩色笔，根据你希望怎样看待自己，标示上述这些问题的程度。•界定自己的轴线（富裕—贫穷，快乐—悲伤，外向—内向）。请注意！你所描述的只是大概的情况，而且轴线的总和一定是10（你们不能本土化这一项标个10分，可是全球化也标10分）。什么事情让你受到牵制无法达成理想？你对你的朋友评价如何人脉网络目标模型你说得出来5个最好的朋友是谁吗？这5个好友当中，你说得出来跟谁最常沟通吗？对于你熟识的好友，你说得出他们有哪些共通点吗？以下这个模型根据你的电话簿为联络人脉建立一套结构。请浏览你的联络人名单，并根据以下的标准加以区分：你常跟谁见面、多久见一次，以及他们分属哪种联络人（朋友、家人、熟人、同事）。以下这些问题也很有意思，请浏览电话联络人名单并写下：•多少人比你有钱？多少人比你穷？•多少人比你年轻？多少人年纪比你大？•你觉得多少人比你更有魅力？多少人比较欠缺吸引力？•多少人的国籍和你相同？跟你不同国籍的又有多少人？一个不花时间跟家人相处的男人，绝对不算是真正的男人。——教父唐科莱昂如何让项目完美化结果最适化模型项目管理模型和方法多如牛毛，大多数都是基于项目会在一段时间之内完成的前提。一般来说，在这段时间内，人们会搜集、整合点子，选出概念以及执行。在现实世界里，我们都知道时间永远不够。时间本身已经很有限了，然而还有无法预期的事件会让时间更加紧迫，譬如就在你要使用的前一分钟，打印机却坏了。随之产生的最适化模型把可用的时间区分为3段等长的序列（回路），让项目经理人不得不将项目分成3次来完成。个中的用意是改善每一个连续工作回路的成果。这个模型不但能让成果的质量更好，而且最终的结果也会更为成功：当项目终结的时候，整个项目小组不光是因为“总算告一段落”而高兴，而且会弥漫着3倍的成就感。注意！在执行这项策略的时候要严谨：每一段回路都要切实完成之后才能展开下一段。否则，这个模型的动态会丧失殆尽。以开发流程而言，搜集、整合和执行这3个阶段要明确地区分开来。完美的事物永远不会完美。

前言

为什么你该读这本书这本书是为每天都得与他人打交道的人士所写的。不论你是老师、教授、飞行员，还是顶尖的经理人，在工作当中都会一再碰到同样的问题：怎样才能做出正确的决定？怎样才能鼓励自己和麾下的团队？怎样才能扭转乾坤？怎样才能提升工作效率？而在比较私人的领域则有这些问题：我在朋友之间的风评如何？我是活在当下吗？我想要什么？你会在本书看到什么本书将以文字和图表描述51个最棒的决策模型——有知名的，也有不为人知的——协助各位处理以上的这些问题。不要期望直截了当的回答，准备好接受考验，准备迎接思想的飨宴。你从本书得到的知识，将会让朋友和同事印象深刻：黑天鹅是什么？长尾是什么？我为什么老是丢三落四？面临冲突时又该如何自处？怎样运用本书你可将本书视为工具书，仿效各种模型的做法，填入、删去、开发和改进书中的内容。不论你是需要准备发表简报，还是进行年度的绩效评鉴；不论你是面对艰难的抉择，还是现在终于摆脱耗费时日的争端；不论你是想要重新评估公司的商业点子，还是想要更加了解自己——本书都会为你提供指导。决策模型是什么本书介绍的模型都符合以下所列的标准：简化：这些模型并不会试图包罗万象，只有相关层面才会纳入。务实：聚焦于实用的部分。摘要：这些模型会摘要说明复杂的相互关系。视觉性的：本书模型会通过图表说明，传达文字难以表达的概念。有组织的：这些模型提供一种结构，并且建立一种档案系统。这些模型是方法：它们并不会提供答案，而是提出问题；当你运用这些模型时，答案就会自然浮现，譬如在模型里代入自己的内容并按照模型的指导加以实践。在附录中，各位读者将会看到这些模型的引用文献，以及参考书籍和网站。附录中没有文献记录的模型则是作者自行开发的。为什么我们需要决策模型我们身陷混乱的局面时，会想办法理出头绪，或至少以宏观的角度来看事情。模型让我们聚焦于真正重要的部分，进而简化情况的复杂度。批评人士总喜欢说模型无法反映出现实状况。确实如此，但不能就此宣称模型会迫使我们以既定的方式思考问题。模型是积极思考过程的结果，并不会界定我们该想些什么或是怎么思考。各个模型的效用如何取决于读者怎样运用。

名人推荐

按照年会的惯例，要给每年员工推荐读一本书。那今年我推荐大家读一本欧洲两位作者的新书，叫做《史上最简单的问题解决手册》。这是一本工具书，很有意思，大家可以看看。工具书，就是解决问题，怎么拿方法最简单，大概做了50个案例。——万达董事长王健林2012年会演讲郑重推荐

内容概要

麦克‧克罗格鲁斯，曾于柏林自由大学修习政治，后毕业于丹麦著名的非传统商学院Kaospilot。曾任职于纽约的青年电视节目《世事杂谈》，后于瑞士NZZ Folio月刊担任编辑。现以自由新闻工作者的身份在德国《星期五》周报、《第一品牌》杂志、瑞士《新苏黎世报》等媒体发表文章。

罗曼‧塞普勒，曾任职于瑞士创意商店公司，在青少年时期即创立了一家文化中心。2004年创立Guzo传媒公司，提供创意与创新执行的顾问咨询服务。[1]

书籍目录

使用说明

1、如何改善自己

艾森豪威尔矩阵/怎样加强工作效率

SWOT分析方法/怎样找到正确的解决方案

波士顿矩阵/怎样评估成本和效益

项目投资组合矩阵/怎样维系和监督多项计划

惠特默模型/你追求的目标正确吗

橡皮筋模型/两验证的情况该怎么处理

回馈模型/如何处理他人的抱怨和批评

家庭树模型/你应该维系的人脉是什么

形态分析盒与奔驰创意法/为什么需有结构才能发挥创意

君子送礼模型/应该花多少钱送礼

后果模型/当机立断为什么很重要

化解冲突模型/怎样才能漂亮地化解冲突

十字路口模型/今日处境究竟来源何处

2、如何更加了解自己

社会氛围和布尔迪厄模型/你属于哪个社会族群

沉浸模型/什么会让你快乐

乔哈里资讯窗/别人对你的风评如何

认知失调理论模型/为什么会撞了南墙仍不回头

音乐矩阵/你的音乐品味是什么

匪夷所思的模型/什么让你深信不疑却无力证明

乌夫艾尔拜克模型/怎样全面了解自我

时尚模型/你的穿衣风格是什么

能量模型/你活在当下吗

超级备忘录模型/怎么牢记所有学过的事物

政治罗盘/你的政治立场是什么

个人表现模型/怎么知道自己是否应该转换工作

鉴往知来模型/怎么利用过去掌握未来

个人潜力陷阱/为什么心中不抱任何期望会更好

技术循环周期/怎样发掘下一个重大发明

细腻讯息模型/细微之处为什么重要

浅薄知识模型/你需要成为万事通吗

马斯洛金字塔/你需要的和想要的一致吗

3、如何更加了解他人

4、如何改善他人

编辑推荐

《史上最简单的问题解决手册:高效能人士做决定的51个思考模型》编辑推荐：每一天我们都面临着各种下决定的时刻，从中午吃什么，该购买哪件商品，到如何解决与一个同事的纠纷，更大的问题包括：我该如何激励我的团队？我该如何工作更有效率？我想要什么？怎样才能实现？在现实世界日益混淆的今天，思考模型提供了观看、了解以及组织这个世界的崭新方法，有助于我们专注于真正重要的事物，并做出最适当的决定。《史上最简单的问题解决手册:高效能人士做决定的51个思考模型》收集了很多著名的思考模型，包括十字路口模型，帮助我们追寻今日处境的来源；橡皮筋模型，用于解决当面临的两难困境；个人表现模型，用以检测是否应该更换工作；黑天鹅模型，告诉我们经验不能保证是智慧的选择；结果最适化模型，以保证项目完美化；艾森豪威尔矩阵，帮助我们更好组织时间……51个最佳思考模型，提供了任何问题的解决思路。51幅图示，助你快速地掌握模型的精髓，实际运用更为容易。《史上最简单的问题解决手册:高效能人士做决定的51个思考模型》是一本简单但切中要害的问题解决手册，帮助你知己知彼，解决生活中的各种挑战。

作者简介

《史上最简单的问题解决手册:高效能人士做决定的51个思考模型》内容简介：你会从书中获得什么？《史上最简单的问题解决手册:高效能人士做决定的51个思考模型》是一本工具书，罗列了51个最佳的思考模型，针对每一个问题可能存在的情境，提供了简明的解决思路，让你清楚所处状况，从而协助你做出各式各样的关键决定。除了以文字扼要地说明每个模型以外，更用一目了然的图示，让读者能够快速地掌握模型的精髓，实际运用更为容易。简单且切中要害的问题解决手册，帮助你知己知彼，解决生活中最大的挑战。

如何使用《史上最简单的问题解决手册:高效能人士做决定的51个思考模型》？

你可以仿效各种模型的做法，对自身的情况进行分析，做出符合现状的决定。当你要准备简报或进行年度绩效考核时，在你评估赚钱点子或投资计划时，乃至于该如何让其他人可以更快地认识你……你都可以在书中找到适合的模型，让它引导你做出最好的决定。

《史上最简单的问题解决手册:高效能人士做决定的51个思考模型》介绍的模型都符合以下标准：将问题简化，聚焦于实用部分，提供一种结构，将模型视觉化。这些模型是方法，它们并不会直接提供答案，但当你运用这些模型时，答案就会自然浮现。

图书封面

---

 史上最简单的问题解决手册下载 精选章节试读 更多精彩书评

---