支付战争
出版日期:2015-5-19
ISBN:9787508646487
作者:埃里克•杰克逊
页数:340页
内容概要
埃里克•杰克逊 (Eric M. Jackson)
PayPal成立初期的高管之一，曾担任PayPal产品营销总监。CapLinked公司的联合创始人兼CEO。CapLinked是一家专为投资人、创业者等提供简单高效投资协作平台的创业公司。
书籍目录
序一 互联网金融的崛起
序二 打过硬仗的人更易有作为
引言
第一章 招募新人：组建“PayPal黑帮”
赶快加入PayPal？！/我与彼得•蒂尔/康菲尼迪/在安达信的沉闷日子/接受邀请/“统治世界指数”/无序的创业公司/颠覆全球金融体系/“星际迷航”计划/第一次受挫的宣传
第二章 突破：开拓拍卖市场
竞争者dotBank与X.com /斥资百万美元的扩张计划/推荐奖金的诱惑/借势eBay/到达10万用户级/eBay收购Billpoint/网络机器人买手计划/确定慈善合作伙伴/新的竞争对手PayMe/辍学创业者/烧钱模式
第三章 超级合并：埃隆•马斯克登场
与X.com合并/心存疑虑/新公司的展望/营销团队的变动/Billpoint的威胁/在线支付市场百舸争流/eBay改变游戏规则/融资1亿美元
第四章 成长的烦恼：内忧外患
Billpoint的进攻/客服危机/工程团队的混乱/eBay再度进攻/建立客服中心/彼得•蒂尔请辞/埃隆•马斯克成为新掌舵人/一个人的营销团队
第五章 生产者：产品开发新战略
组建产品团队/向卖家收费/支付限额引发危机/X是一个好名字吗？/eBay收购Half.com/PayPal诚信担保的创新/庆祝新进展/
第六章 变革：PayPal 2.0
平台升级/诈骗危机/账户升级战略/升级的困局/PayPal品牌危机/扳倒埃隆•马斯克/激烈的内部交锋/彼得•蒂尔归来
第七章 垄断者的攻击：PayPal扭转局势
全力削减成本/升级战略奏效/eBay的出格之举/媒体的转向/成功转变业务模式/意外升职/雅虎拍卖的崩溃/PayPal主动出击/系列产品创新
第八章 孤注一掷：争取用户
彼得•蒂尔再创奇迹/反诈骗之战/eBay商店来袭/eBay引火烧身/策动用户反击eBay/拉斯韦加斯战略/慈善募捐项目
第九章 上市：从地球到帕洛阿尔托
准备上市/“统治世界”的梦想/eBay的用户暴动/卢克•诺塞克离职/PayPal开始盈利/eBay的收购提议/全世界与PayPal为敌/成功上市
第十章 岌岌可危：“核武器”计划
eBay下达战书/监管机构的骚扰/同意被eBay收购/收购计划流产/反击Billpoint/保罗•马丁离职/厄运连连/搅黄eBay庆祝活动
第十一章 出售：没有回头路
惊天消息/确定收购/梅格•惠特曼的演讲/戴维•萨克斯的解释/彼得•蒂尔的出售动机/PayPal静思会/文化冲突/eBay玩弄手腕/曲终人散
结语
后记 谷歌挑战PayPal
致谢
英文注释
作者简介
这是一个野心勃勃的创业计划，在线支付鼻祖PayPal试图创造一个“统治世界”的金融操作系统，并在全球成功推广一款颠覆式的互联网产品。
《支付战争》的作者是“PayPal黑帮”成员之一，他真实还原了这个伟大产品是如何诞生的，以及在后来的发展壮大之路上，如何应对融资紧张、突破增长瓶颈，在竞争者凶猛围剿与平台商霸王条款的夹击下，逆境求生，改变业务模式，最终完成IPO，并成功出售给竞争对手eBay的全过程。
PayPal充满韧性的年轻创业家们，在后来的商业之路上开创了硅谷投资界的新格局，打造了多家新创公司，其中有7家市值超过10亿美元，如领英（LinkedIn）、特斯拉（Tesla）、YouTube等。《支付战争》带领我们回到“PayPal黑帮”最初的战场：山寨产品不断涌现，赤字危机节节逼近，公司几经易主，重组后文化冲突尖锐，网络诈骗汹涌来袭，客服危机迫在眉睫，媒体质疑层出不穷，罢免埃隆•马斯克掀起血雨腥风……当全世界与它为敌，看PayPal如何接受残酷洗礼，浴火重生！
发布书评
精彩书评 (总计27条)
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年轻时候必看的一本书，这本书不仅仅在讲公司与公司的对抗和竞争，而是新思维、新概念和传统旧形式、旧体系的对抗，想象一下，在十几年前的硅谷，这帮好像被上帝亲过脑门的年轻人，迸发出的新想法和创意影响了后来的整个互联网，举个小例子，现在网站上的登录验证码就出自当时，阅读中有种身临其境的感觉，他们的工作方式，创新想法，商业创意，让人拍案叫绝，这本书读起来绝不会枯燥，我已经读完好几天了，现在想起其中的片段还依然热血沸腾，亲，怎么样，去沸腾一下吧。 -
1999年，Paypal正式成立。2002年，ebay正式收购Paypal。2003年，淘宝上线。2004年，支付宝正式上线。在阅读这本关于Paypal与ebay的战争史的过程中，我时刻关注着书中的关键时间点。在这些时间点背后，中国的互联网正在发生什么事情，中国的电子商务市场正在发生什么事情。Paypal与ebay之间的战争应该说间接延迟了国内发生支付战争的时间。十多年前，淘宝上线之初就迅速建立了支付宝，大大提高了网上交易的安全性和便捷程度。相信即使没有任何可靠的资料可以证明，但马省长当年一定也在不断关注Paypal和ebay之间的斗争，这个斗争一定让马省长明白，但要做一个网上交易平台的时候，这其中最关键的除了卖家和买家要到这个平台之外，还有卖家和买家之间的支付关联才是最重要的。试想如果十年前，支付宝没有迅速建立，并且迅速融入到淘宝的支付体系当中，而是跟ebay一样反应缓慢，那么相信也一定会出现一场一样的腥风血雨的支付战争。回过头看今天在线上线下的支付战争，与十多年前最不一样的是今天没有一个绝对的垄断性线上线下平台。今天是先出现了几乎是垄断性的支付巨头（支付宝和微信），再有百花齐放的线上线下服务平台。 -
如果现在中国支付宝、微信支付、京东金融以及各家券商的p2p等还没有发展或者刚刚起步，这本书应该很有看头 but sorry书的作者作为一个营销成员成长为高管，可能是站的角度就只能到这里了，所以这个本书感觉跟记流水账一样 拖拖拉拉写了四百多页 情节描述得还算清楚 但并不是我想看到的角度和高度 paypal和老东家ebay从开始到现在斗得不可开交，也是一出好戏，如果说哪天paypal被干掉了，一定不是谷歌干掉的，一定是ebay给整垮的不管是paypal的病毒式营销还是争夺客户扩展手段的市场，都跟今天中国互联网金融的发展很相似最后 我也不知道要说什么了 不太喜欢这种一路讲故事 不太有重点和没有什么深度思考的书 越读越困 暂且给个三星吧
精彩短评 (总计50条)
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一群青年才俊，抱着一颗改变全球移动支付市场和公平经济的野心，轰轰烈烈的开始了。惊心动魄的PayPal之旅，期间几经跌宕起伏，攻克一个个的难关。最终尘埃落定，PayPal黑帮在改变世界的路上才刚刚出发。 -
原版大概写得很早，amazon出现机会不多。创业维艰，paypal和ebay的拉锯战法律助力不可忽视。看八卦一样把它翻完了，值得一读 -
像小说一般引人入胜的商业案例. 以第一视角完整的记录了PayPal从创立到收购的商业历程. 其中既展现了创业者敏锐的思维和高效的行动力，也描绘了创业者面临的各种困境，包括竞争，监管，网络诈骗等等，尤其是与eBay的支付战争. 以此去思考身边的商业案例，许多脉络又清晰起来，例如打车软件，共享单车的烧钱与并购，反观淘宝从网络销售平台接入支付宝显得更水到渠成，支付战争的中国版阿里腾讯系等等。 -
PayPal创业史；适读人群--对互联网创业感兴趣者。最后被eBay收购、创始人不断离职，不免令人唏嘘，竞争激烈的互联网业收购与被并购、生生死死、浮浮沉沉故事一直在上演啊，前不久Uber中国被滴滴收购，为Uber在中国开拓市场的第一批员工或加入滴滴或相继离职奔赴其他战场，不同的人相似的故事 -
第一人称视角讲述了支付宝的祖宗paypal的发家史，打脸中国各家支付行业的公司。 -
自由市场会释放出“创造性狂风”，让它来决定最终的结果吧 -
历史似乎是相同的，如今支付宝与微信的竞争也是互相学习，守住自己的阵营 -
感觉这本书很有有吸引力，对想要了解企业内部的人很有帮助，但不得不承认的是，硅谷的人们很有创业的热情，硅谷的社会很有创业的条件和氛围，感觉整本书下来对书中的每个人都充满了尊敬！ -
故事书，偏营销。可以了解PayPal的成长历程，算是黑客增长的典型案例 -
惊心动魄的创业故事，推荐给正在创业路上的朋友。 -
听过樊登，粗略翻过一遍。创业精英们的战场，如何招募新人，面对赤字危机，文化重组后的冲突，网络诈骗，客服危机，自身的磨砺，以及最后的断然离场，与再创业。期间充斥了创业的激情与困境，改变世界的愿景与现实的交织。始知自己面临的问题的渺小 -
Paypal的从0到1，从1到10的过程，结果虽然有些遗憾，但是黑帮的成员离开后创建了那么多伟大的产品，真是传奇一般的故事 -
创业维艰从ceo视角，这本书从加入者的视角讲。PayPal的商业模式基于别人的本身风险就大，参考蘑菇街对淘宝。他的成功在于团队的快速执行和充分授权，从下往上的推进。运气也是一方面，不过看完书我都感激累，不要说那些创业者，小小吐槽，翻译“生产者”应该是产品经理吧 -
创业一旦开始，就没有回头路可走。
一段艰辛曲折，险象环生的创业经历，读来让人欲罢不能。
独特的视角，丝丝入扣的心路历程，暗流涌动的交锋。
虽然不一定最终实现“统治世界”的梦想，但他们都让身边的人和世界都生活得更好了。
一本关于互联网金融的好书，良心推荐。 -
看了大约一半，看不下去了，前面还是很精彩的。 -
一本书记录了paypal创立、壮大过程中的一些事件、历练。不过更多的是从叙事者的角度来叙述发生的事情，具体的事件因、果、商业分析都缺乏，可以一读但可借鉴性很少 -
好多细节神似，想起了在知春路的日子。 -
奇点系列的4本书当中，创业向的表示支付战争最看的最爽，并且整个过程看的热血沸腾呐。从改变支付方式开始，做着改变世界的梦。一路上与对手为敌，与巨人为敌，甚至与全世界为敌，想尽一切办法征服这些对手并且生存下来。虽然最后的结局不尽完美，不过这群在残酷竞争中生存下来的人，是天生的创造者，也不难解释他们后续在创业的道路上越走越远。 -
开卷有益，互联网金融发展至今，作为互金小兵诚然要多对过去的成功案例进行研究，非常有启发，发现很多国内创新的确很多来自paypal。以及，希望自己也能够来到一家如此激动人心的公司吧 -
很精彩，信息量也很大，PAYPAL从创业之初内外部变化一直处于剧烈变化中，有3点印象比较深刻：
1、PAYPAL上市之前几乎一直在亏损，好几次资金流差点断裂，最后都得到了私募资本的补充，而几个竞争对手因为没有新资金注入倒闭了，说明创业公司有懂得融资的人才很重要；
2、PAYPAL在与竞争对手的竞争中，充分利用了自身团队的灵活性和创造性，快速应对，作出符合目标用户的需求的决策，而eBay支付利用市场垄断的地位来打压PayPal，几次都是因大量用户反对而流产，说明立足于目标用户的需求，更容易赢得竞争。
3、PayPal成长中，前三年应对的危机初期主要是竞争对手的挑战和内部的动荡，到后面壮大后，开始面对越来越多的监管、诉讼、资本市场的不稳定和延迟的执法。这是PayPal售给eBay的一个重要原因。 -
268千字。不论我们是否做到了统治世界，这个星球都因为你们所做的的一切而变得更美好。 -
酷！每章/战也就三俩月时间哇… 20170226 枣庄
1)Peter Thiel 很酷啊，挑聪明人干活儿，不怎么看专业背景。
2)怎么感觉ebay的法律部门很坑人？很多ebay的做法至少看来是很合理的商业策略，至少在中国——不过我不懂法，可能不对。 -
彼得蒂尔神人也 -
精彩绝伦。在那个时间段，估计很多年轻人的梦想和乔布斯一样；我想改变世界！当一路奋战过后，也许并未如最初所愿，但世界也许因为你的坚持，不肯妥协而有了一丝的改变，都不负那该尽情燃烧的青春。 -
多是点到为止,写得不够透彻. -
写得相当清楚，而且绘声绘色。对我国读者最不友好的一点是，PayPal的每一次战争都没经历过，无论是billpoint还是eBay都只能靠脑补，完全不知道它们当初的样子，也无法清楚感知在美国那时候的国情，大家的使用习惯、用户需求。像互联网这样超快节奏超多变化，结果导向十分明显，每一步变化有立竿见影效果的行业很少，所以还是很有吸引力啊。 -
关于PayPal的前世今生，从Confinity创建到于X.com合并，到改名PayPal之后上市，到击溃eBay的Billpoint之后被eBay收购，及其精彩的一本"PayPal的自传" -
不晦涩不深刻，可读性还比较强，没有大段逻辑分析，没有项目总结陈词，重点放在叙事上 -
羡慕这种始终在路上的奋斗经历，不管结局是怎样，对于自己的职业生涯都是浓墨重彩的一笔 -
可能不是特别适合这种传记类的书，就像是一个角度写完的历史课本，如果说收获：再次印证了，这个时代反应速度就是生命线吧，尤其是互联网企业，当然，是正确的反应…还有…互联网世界，只能有一个老大… -
看这本书最大的收获：1.知道国家通过操控汇率和利率，来扰乱市场。2.将手里的货币转化成更稳定货币。3.创业初期，要迅速扩大规模化否则商机可能被抢。要在竞争者未意识到之前迅速抢占市场。4.关注早期使用者。5.适应竞争性变化的能力是生存下去的关键。写不下了，有这么多收获，够了～ -
3月书单：【支付战争·互联网金融传世纪】
Paypal从0到1的发展历程，创业维艰，每前进一步都前程艰险，营销模式，山寨品，公司合并，企业文化内忧外患，操盘手更迭，诈骗横行，各种曲折坎坷，孤注一掷，铤而走险，
刁钻的用户，刁蛮的政府，难缠的对手，无良的媒体，每一次历劫，再回头看都只是热身而已，悬疑剧一样的纪实篇。
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商场上每一个决定都生死攸关 -
Elon Mask认为此书抹黑了他，与事实不符。翻译为中文后，个人感觉写Mask一段还比较中立，褒贬均有。当然，这本书更多的还是一本Peter Thiel的英雄史，建议与《硅谷钢铁侠》《从0到1》《创业维艰》配合着看。创业的地方就不说了，从并购从业者的角度看这本书也算水底之下的世界了。Peter Thiel还是厉害。 -
我这种科技盲都被吸引了 -
短短三年，paypal从无到有，ipo，被收购，剧情跌宕起伏。正是因为有一群有激情，有理想的创业者才会有如此精彩的故事。 -
营销总监写的回忆录，过程太精彩，总结下，paypal始终坚持一个美好的愿景，以客户为中心，在公司领导人因为个人喜好影响公司品牌时换掉了CEO，保住了paypal的品牌和基础技术体系(没有切换到windowsNT)，而营销策略始终团结了用户避免被ebay挤出平台。创新和发展的同时，保持了强大的克制。反观现在很多大公司很多缺乏战略思考，又在干着伤害用户的事情。-_- -
创业是一条不归路，浴火不重生的青春。 -
作者的戾气有点重 -
翻译糟糕的流水账。 -
从paypal早期核心成员的口中了解到paypal一路的艰辛历程，从另外一种角度了解了创业的过程，书很耐读 -
畅销书一如既往的好读，有点流水账的意思，作者毕竟不是决策者，所以是亲临旁观，少了深度，也不够客观。比较好奇马斯克的X情节。 -
非常精彩，一旦成为创业者就无法回头 -
因为最近关注支付宝，所以研究支付工具的发展史，发现支付宝的很多想法是来自于贝宝，但是贝宝被EBAY收购后确实被限制了发展，而失去了统治世界的野心和活力。支付工具未来肯定会有一个很大的发展空间，以传统的纸币为代表的支付方式将会被取代。另外书中对paypal和ebay的对比让我深有感触，目前的所在的公司就像ebay，过多的会议、PTT、不敢决策，大家失去的了积极主动性，这样的企业逐步失去活力，需要有一个大的变革。 -
简单一本书，又限于作者自己工作职位的局限性，故事讲得不够透彻、无法面面俱到，很可以理解。情节比较刺激，真实的故事，总好过写手编出来的创业鸡汤。 -
PayPal的进化史 -
读完这本书唯一的感受就是，天才们是群聚的！彼得蒂尔，马斯克，甚至于书中稍微提及的贝索斯，都是太屌了！ -
以第一人称视角感受一个初创公司面临的种种问题，最后关于一个公司文化的冲突很值得思考。 -
小额借贷，针对个人与个人，小微企业，直营银行没有实体营业网点。 股权众筹运作模式：
初创企业的高风险特征与中国普通投资者低水平的金融普及教育程度、风险认知程度以及风险承受能力从根本上是错配的（不如美国高水平），因此中国股权众筹的出路在于建立合格投资者制度和投资者进入门槛。 2014《私募股权众筹融资管理办法（试行）（征求意见稿）》 -
故事讲的还不错