《创新者的窘境》书评

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出版社:江苏人民出版社
出版日期:2001-1
ISBN:9787214028617
作者:[美] 克雷顿·克里斯滕森
页数:195页

战略研究的经典

呵呵,要比蓝海战略好不知道多少。我前年读的英文版,见人就推荐。 Paradigm Shift相关的书里面,Crossing the Chasm, Inside the Tornado和这本书是俺最为推荐的三本。当然,不知道这本书的中译本怎样,希望听到反馈。

你最强的地方就是你最弱的地方,你最弱的地方其实藏着某种还没有被调动起来的巨大能量

创新者的窘境试图阐述突破性创新和持久性创新的区别以及不同规模/定位/文化 的企业在面对这两种创新的态度,更重要的是,这种态度对最后绩效的巨大影响。这符合了最近很多科幻电影(外星人入侵)的人类反击逻辑——你最强的地方就是你最弱的地方,你最弱的地方其实藏着某种还没有被调动起来的巨大能量。

值得一读的作品,不过建议先阅读困境与出路或者远见

《创新者的窘境》也是非常经典的作品。不过过于理论化。读起来比较枯燥。如果先读后面《困境与出路》的。再翻过来读这本书会感觉轻松些。

颠覆性的创新类经典

很多人都表示Clayton Christensen的《创新者的窘境》(The Innovator's Dilemma)对其影响深远。对我来讲也是一样。这是迄今为止读过的最具颠覆性的创新类经典,困惑我多时的有关孵化器的疑问迎刃而解。本书阐述了为何管理良好的公司在面对某些类型的市场和技术上的变化时, 无法保持它们在各自行业中的领先地位的原因. 其关键在于这些公司不能很好地分辨和处理持久性创新和突破性创新。这让我想到好几年前读过的《只有偏执狂才能生存》。毫无疑问,Andrew Grove当年在 Intel 岌岌可危时实行的大名鼎鼎的转型正是本书核心:突破性创新。

比《蓝海战略》更有创见

虽然案例主要来自高科技(如硬盘行业),但揭示的创新规则则是哈佛商学院的热门课程。作者开的课基本上是学生爆满!对风险投资有巨大的指引作用,甚至作者也搞了个Labs.不过中文翻译了了。

屠龙术

假设现在是上世纪70年代,你是硬盘制造业界排名第1的S公司高层,公司主打产品8寸硬盘,产品利润率高,也不愁销路,下游客户都是数一数二的业界巨头,比如生产微型计算机的DEC公司;在充沛资源的保障下,公司科研能力强,也愿意投资于创新。这个时候,你手下市场营销主管和工程部门主管分别来见你,向你提交了两种截然不同的新产品提案。营销主管提议开发一种容量更大、速度更快的8寸硬盘,他的理由是现有的大客户喜欢越来越大容量的8寸硬盘,新产品可以用技术优势侵蚀竞争对手的份额,而且利润率高达40%;工程部主管提议推出一种新产品,5寸硬盘,体积更小,但是存储量较小、速度较慢、总体价格较低,用户定位也不明确,销量、盈利前景均不明确,利润率最多25%。A公司是一个有良好管理流程、同时以客户需求为导向的公司,因此你通过客户调研得知,DEC等大客户他们对硬盘体积缩小,硬盘单价降低并不感兴趣,他们要求的是更快的速度、更大的容量、更好的性价比。同时,根据公司内部新产品开发流程中对利润率规定,5寸硬盘25%的利润率也不能满足研发新项目的门槛。大部分参加测试的人都会认为,无论从满足客户角度,还是从公司利益的角度,你都应该接受接受营销主管的提案,公司集中力量开发更强大的8寸硬盘,放弃开发工程主管提出的那个前景不明、低利润率5寸硬盘方案。结局呢?进入80年代后,硬盘业界已经进入5寸时代,8寸产品无影无踪,S公司这个字号也消失了,而你,曾经的高管,也加入了求职者的行列。你百思不得其解,无论从哪个方面看,你都作出了正确的选择,可为什么市场却给出了相反的结果呢?这个沿着最优路径创新却惨遭失败的例子并不是个案,数十年间类型的情况在工程机械、摩托车、计算机、零售商业等领域也在不停上演。大众一般会认为,市场老大的衰败,比如上个案例中的S公司,是因为官僚主义盛行、管理流程才会在创新中落后,最后被勇于创新的小公司击败。而实际情况恰恰相反,这些大公司的管理太好了,对各种创新方案的成本收益比的计算太精确了,所以才会在下一代创新产品竞争中失败。这听起来像个悖论,为什么精明的决策反而适得其反?我们不妨看看《创新者的窘境》的解释。1 新技术往往是在大公司中研发成功,或者大公司有能力开发 新技术  2 大公司会尝试推销新技术给目前的重量级客户,但不会成功,同时大公司也在担忧新技术一旦投产市场不接受,投入的资金会打了水漂,同时新产品市场小,外界大公司的增长压力逼迫大公司放弃前景不明的利基市场。。  3 大公司转而根据现有大客户的要求,将资源持续把上一代技术做的更高、更快、更强,满足于现有的高利润率和竞争态势4 专注新技术的小公司在夹缝中求生存,开辟新市场,新客户。  5 新技术技术逐步成熟,性价比超越上一代技术,大公司的客户纷纷流失。  6 大公司慌忙拿出尘封已久的新技术、或者临时开发新技术,或者收购拥有新技术的公司,但为时已晚,小公司已经成为大公司,并且建立了防御门槛,于是原来的大公司崩溃或者退居二线。如果我们听到上面的解释,我们不禁会怀疑,难道倾听顾客的声音反而成了创新过程中的绊脚石了么?也不尽然,作为公司的管理者,我们要做的就是学会平衡,何时需要倾听顾客的声音、同时注重成本效益分析,何时又需要独断专行、放弃短期利益。具体的方法由于篇幅所限,这里就不再谈到了。如果读者是公司高层,或者负责企业战略制定,或者是证券分析行业,不妨读一读这本书,读后思维范式会得到一个很大的飞跃。

用不一样的方式去思考

《创新者的窘境》一书,就我自己的感觉而言是围绕这突破性的技术创新和持续性的技术创新,这两个关键词展开的论战。书的开篇就向我们提出了这样的一个问题,为什么那些管理良好,注重顾客感受的老牌公司依然会面临的破产的窘境呢?大多数的企业注重的持久性的技术创新,即那些被多数客户认可的,可以为企业带来持久收益的技术。然而有的时候,并不仅仅是这样的创新可以为企业带来经济效益,甚至有的时候,过分关注此类的创新,会让企业错过发展的机会,走向死胡同。实际上,公司面临破产抑或是经营的窘境,并不仅仅是本身存在着缺陷,这样的事情同样会发生在那些本该优秀的企业中。突破性创新活动,也许在某些时候是来解答我们关于这些疑问的答案。那么应该如何应对这样的窘境呢?对于那些本来优秀的大企业来说,未来突破性的技术设计产品,协调企业上下是不太明知的。最好的方式,也许是另外成立一个小的公司,运用突破性的技术创新开展生产和运营。当然这也并非是在所有的情景之下都奏效的。总是,《创新者的窘境》一书为我们提供了一个不一样的发现问题和思考问题的视角。值得一读。


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