人人需要知道的50种管理思想
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出版社:电子工业
出版日期:2009-9
ISBN:9787121094484
作者:罗素-沃林
页数:213页
章节摘录
第1章 灵活组织结构 按照组织结构学说，灵活组织结构是官僚组织结构的反面，即无严格结构，分权化、反应灵敏（至少在理论上是这样）。在官僚组织结构中。结构比人更重要；而在灵活组织结构中。则是要把人的最大效能发挥出来。 按照《牛津工商管理词典》（Oxford’Dictionary of Business and Management）的解释，官僚组织是指“按照固定程序处理大量工作的层级管理体系，它往往遵守一系列严格和非个人化的规则”，“它具有持续和稳定的特性，是经验和过去经历的集合，不依赖于个体”，而这些加起来差不多就是灵活组织所不具有的特性。 这种管理思想最早出现于美国领导力理论家沃伦·G·本尼斯的著作——《当前社会》（The Temporary Society）中（与菲利普·斯莱特合著），书中描述企业未来时，本尼斯预言灵活组织结构会依赖于敏捷和灵活的项目团队。拉丁语adhoc意思是“只为了这个特殊的目的”，尽管今天这个词也表达一种即兴发挥的意思。 阿尔文·托夫勒1970年在其畅销书《未来的冲击》（Future Shock）中非常支持灵活组织结构理论。在这本书中，他将灵活组织视为一种“全新的、自由形式、动态组织的世界”，并预言企业要想生存，需要更为扁平的结构，更为快速的信息流通和更为自主的项目团队。后来，亨利·明茨伯格将这个术语继续深入发展。
内容概要
何训 先后毕业于中国人民大学和南开大学商学院，获管理学硕士学位，《销售与市场》(战略版)特约摆稿人，曾在《经济日报》、《经济时报》、《市场营销案例》等报纸和杂志发表文章，参与《品牌运营与企业利润》、《市场学》和《知识世界的薪酬管理》的编译工作。曾为中央电视台、中国人寿、中国移动等企业做过管理咨询工作；主要专注于战略和服务营销的研究。
爱德华·罗素·沃林
作家，同时是著名的商业图书编辑，他专注于商业管理、财务管理、经济领域。在《泰晤士报》、 《新政治家》、《金融时报》等著名报刊上发表了多篇文章。
书籍目录
第1章 灵活组织结构/0第2章 平衡计分卡/6第3章 标杆分析法/10第4章 蓝海战略/14第5章 波士顿矩阵/18第6章 企业流程再造/22第7章 品牌/28第8章 渠道管理/32第9章 核心竞争力/36第10章 公司治理/40第11章 企业社会责任/44第12章 公司战略/48第13章 复杂性成本/52第14章 顾客关系管理/56第15章 分权化/60第16章 多样化/64第17章 80/20法则/68第18章 授权/72第19章 创业精神/78第20章 经验曲线/82第21章 竞争五力/86第22章 营销4P/92第23章 全球化/96第24章 创新/100第25章 日式管理/104第26章 知识经济/108第27章 领导力/112第28章 精益生产/116第29章 学习型组织/120第30章 长尾理论/124第31章 忠诚/128第32章 目标管理/132第33章 市场细分/136第34章 兼并和收购/140第35章 组织的卓越力/144第36章 外包/148第37章 项目管理/152第38章 科学管理/156第39章 六西格玛原则/160第40章 利益相关者/164第41章 战略联盟/168第42章 供应链管理/172第43章 系统思考/176第44章 X理论、Y理论和Z理论/180第45章 引爆点/186第46章 全面质量管理/190第47章 价值链/194第48章 战争和战略/198第49章 Web 2.0/202第50章 公司真正的业务是什么/206词汇表/210
编辑推荐
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作者简介
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图书封面
发布书评
精彩书评 (总计2条)
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【管理裝之入門】 哇，你知道了50种管理思想！<50种管理思想>1. 灵活结构组织 -官僚组织的相反面2. 平衡计分卡 -将组织的战略分化成可量的目标，然后测量这些目标是否达成-对公司全方位的测量 3. 标杆分析法 1)内部和外部分析2)跨行业分析3)逐步分析4. 蓝海战略 -远离竞争5. 波士顿矩阵6. 企业流程两造(BPR)•围绕结果进行组织•从源头上一次性捕捉你所需要的信息7. 品牌 – 良好的顾客体验8. 渠道管理 –接近顾客的路线9. 核心竞争力•它为到达广泛的不同市场提供了潜在的途径•它对于最终产品能提供给客户的可感知利益做出了巨大贡献•它很难被模仿10. 公司治理 –更为严苛的行为准则11. 企业社会责任 –风险和声誉管理12. 公司战略 –如何到达目的地•使命——我们的目的，为什么做这件事•价值观——我们的风格，不变的重要的工作方式•愿景——我们的目标，在x年要达到什么目的地战略规划步骤•使命陈述和宗旨——描述公司的愿景，定义可衡量的业务和战略目标•环境扫描——收集内部信息，分析公司行业和广义的环境•战略形成——现有的竞争优势，核心竞争力•战略执行——沟通战略，组织资源和激励人们传递战略•评估和控制——测量与计划对比，然后调整13. 复杂性成本 –保持简单14. 客户关系管理(CRM) -整合资源以保留最好的客户•关注你的顾客，了解他们的行为和需要15. 分权化 ——将战略和策略分开16. 多样化 ——所有成功的多样化都该建立在核心业务的基础上17. 80/20原则 –此原则不该被过于严密的理解18. 授权 ——让员工按照他们自己的方式工作19. 创业精神 ——方向、空间、边界、支持20. 经验曲线 ——经验降低成本21. 竞争5力 ——同行、供应商、客户、新市场、替代品22. 营销4P ——产品、价格、渠道、促销23. 全球化24. 创新 ——为市场带来新思想25. 日式管理 ——重视人，使战略明晰26. 知识经济 ——头脑更为重要27. 领导力 ——技术能力、概念技能、工作经验、沟通技能、品味、判断28. 精益生产 ——排除浪费29. 学习型组织 ——学习是未来的资本30. 长尾理论 ——小细分市场的回归31. 忠诚 ——价值创造32. 目标管理 ——看到整片森林33. 市场细分34. 兼并和收购35. 组织的卓越力36. 外包37. 项目管理 ——完成它38. 科学管理 39. 六西格玛40. 利益相关者41. 战略联盟42. 供应链管理43. 系统思考44. X理论 Y理论 Z理论45. 引爆点46. 全面质量管理 (TQM) ——Plan \Do \Check\ Action47. 价值链48. 战争和战略49. WEB2.050. 公司真正的业务是什么 ——追求顾客满意的有机体 -
又仔细读了这本书。书里所介绍的50个管理工具或者说方法，比如：营销4P,标杆管理，科学管理，等等，书中用简短的篇幅介绍，可以在短时间内掌握管理思想的核心。读一读，确实受益非浅。
精彩短评 (总计3条)
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覆盖面广，适合很多人阅读。 -
该书只能说是一本知识普及的书。不知道是作者的问题还是翻译的问题，感激该书的内容很一般。有点像儿时的《十万个为什么》，对于不知者有点用，有点像名词解释。但如果说要从中获取这些名词的真正管理思想，估计还是很难的了。
而且，我在一个商务论坛网站上居然发现了100种管理思想，这50种包括其中。 -
管理学思想普及读物