互联网思维
出版日期:2014-7
ISBN:9787300195202
作者:罗恩•沙
页数:148页
内容概要
罗恩•沙（Rawn Shah）,IBM社交网络软件开发团队成员，他的主要工作是帮助IBM遍布全球的员工通过社交网络软件提升他们的工作效率。他是IBM deve loper Works在线社区项目700万成员的管理者，领导这个团队通过多样化的社交网络软件不断改进整个社交网络生态系统。在加入IBM之前，他曾从事过网站管理、程序开发等工作，是技术领域的作家和编辑，著有300多篇文章和6本书。
书籍目录
第1章 步步提升的社会计算
重塑我们的工作方式
小结
第2章 分享社交网络体验
社交网络体验建模
小结
第3章 社交网络环境中的领导力
社交网络环境治理与领导模式
领导模式类型
选择领导模式
小结
第4章 社交网络任务：合作理念
社交网络任务的结构
社交网络任务的不同模型
小结
第5章 社交网络任务：创建和管理信息
推荐与评价
信息创建与分类
信息筛选
小结
第6章 社交网络生态系统与领域
实例分组
工具分组
划分不同社交网络领域的受众
小结
第7章 构建社交网络文化
定义社交网络文化
社交网络中的文化影响
小结
第8章 鼓励社交网络成员参与活动
归属感与认同感
发展或鼓励在线社区计划
小结
第9章 在线社区与社交网络体验管理
社区管理者的价值与特点
社区管理者的任务与责任
小结
第10章 衡量社交网络环境
你可以衡量什么
衡量机制和方法
小结
第11章 社会计算的价值
定义社交网络环境结构
文化因素对社交网络环境的影响
社会计算与商业战略
作者简介
IBM软件集团社交网络软件实施组的优秀领导者罗恩•沙倾力之作。
罗恩•沙领导全球35万名IBM员工密切合作，以互联网思维所带来的革命性方法，提升着社交网络软件的生产力。本书不是讨论诸如用户至上等互联网思维的虚妄概念，而是给出了行动指南。如：怎样分享社交网络体验？在看似由乌合之众组成的社交网络中，如何有效形成领导者并巩固已经涌现的领导者的领导力，如何完成社交网络任务？如何找准受众？如何构建社交网络的文化？如何让每一个社交网络成员具有归属感和认同感？只有熟悉这个虚拟社会中的思维方式和规则，才能在新的商业模式中，如鱼得水，在运营革命中立于不败之地。作为网络社区管理者和开发者，你也许一直在孤军奋战，这本书将为你提供专业的行动指南。
发布书评
精彩书评 (总计4条)
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曾经我们以为互联网是外在的一种新鲜事物，可如今，互联网已根植于我们的头脑，甚至成为身体的一部分，思维是主观的，当互联网入侵到我们的思维，仿佛刮起一阵头脑风暴，这样的风暴是会带来灾难？还是滋养思想，我们都应该向书中去学习，并寻找答案。 -
本书作者是IBM软件集团社交网络软件实施组的一名非常优秀的领导者，在他的领导下，全球各地35万名IBM员工密切合作，以互联网思维所带来的革命性方法，提升着社交网络软件的生产力。作为一家巨型跨国公司，创新无时无刻不困扰着它们，向何处走？朝着哪个方向创新？在过去可能是战略规划部门，或者企业智库、外脑殚精竭虑的问题，2006年，IBM的Innovation Jam 在线活动吸引了15万生意伙伴、员工和员工家人，他们关注在各个层面上的创新主题，上千名用户针对每一个主题，进行头脑风暴、讨论、辩论，IBM由此构建了更加智能化的医疗支付系统、实时语言服务和3D互联网项目。正如作者所说：为创新而集思广益并不是一个新想法，但是IBM所采用的收集意见的方法在当时却是一种创新：公司负责创建一个广泛的网络，采纳不同的观点，在多种知识领域共同探讨，最终获得好的想法。而这一套东西，复制到公司以外，即形成了新的商业模式，带来了运营革命。 这本书让我们看到互联网可以做什么和怎么做！非常值得一读。 -
怎样分享社交网络体验？在看似由乌合之众组成的社交网络中，如何有效形成领导者并巩固已经涌现的领导者的领导力，如何完成社交网络任务？如何找准受众？如何构建社交网络的文化？如何让每一个社交网络成员具有归属感和认同感？当互联网成为生活的必需品，具备互联网思维也就成为必须。
精彩短评 (总计2条)
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2015年1月7日听同事万海青分享了读书笔记，觉得还不错。 -
这是一本理论与实际相结合的著作，感觉概念太多，反而有点偏向理论范畴。