《金字塔原理》章节试读

《金字塔原理》的笔记-第166页

解决方案
R1现状 R2目标
↘↘↘
↗↗↗
How？
当之前解决问题的办法已经不适用，首先找出每个步骤，分析原因

《金字塔原理》的笔记-第68页

商务文章中常见四中模式
1、发出指示式 （应该做什么/应该如何做）
2、请求支持式 （是否应该这样做）
3、解释做法式（应该如何做）
4、比较选择式 （应该做什么）

《金字塔原理》的笔记-第23页

《金字塔原理》的笔记-第128页

对于不同的分组维度，得到不同的结果。而选择什么维度，要看你的问题是什么。

《金字塔原理》的笔记-第71页

提出申请应包括以下方面：
1、解决该问题刻不容缓
2、此方案能够解决该问题
3、采用方案之后的效果将超出投入部分
4、除此之外还可以得到其他好处

《金字塔原理》的笔记-第104页

《金字塔原理》的笔记-第136页

总结句要使用明确的词汇or词语
如：
1、我做下面这些事情是为了达到上一层的结果
2、我做这三件事是为了明年1月15日以前将利润提高10个百分点

《金字塔原理》的笔记-第79页

好的序言所起的作用不仅仅是吸引并保持读者的注意力，还能够影响读者对文章的理解。
序言四要素：
介绍背景——指出冲突——引发疑问——给出答案

《金字塔原理》的笔记-第49页

《金字塔原理》的笔记-第128页 - 第6章 应用逻辑顺序

【总体来说】：分为三种逻辑关系，确定前因后果关系（按时间/步骤顺序）；将整体分割为部分，或将部分组成整体（结构/空间顺序）；将类似事务按重要性归为一组（程度/重要性顺序）。
【时间顺序】——根据结果寻找原因
【结构顺序】——创建逻辑结构
在将某个整体（不论是客观存在的还是概念性的整体）划分为不同的部分时，你必须保证划分后的各部分符合以下要求：
● 各部分之间相互独立，没有重叠，有排他性
● 所有部分完全穷尽，没有遗漏
【程度顺序】

《金字塔原理》的笔记-第121页

写作是必须构思文章的结构，以便及时发现错误和遗漏

《金字塔原理》的笔记-第95页

《金字塔原理》的笔记-第35页 - 第一篇 第三章 如何构建金字塔

自上而下法自上而下法构建金字塔的步骤：1、提出主题思想；2、设想受众的主要疑问；3、写序言：背景——冲突——疑问——回答4、与受众进行疑问/回答式对话；5、对受众的新疑问，重复进行疑问/回答式对话。例子：原来的处理流程：处理交货单→发送账单→接收支票→处理收款大客户建议的流程：接收数据盘和支票→处理收款饮料公司的财务部主管需要审核和答复该方案的可行性。思维过程如下：1、首先画一个方框，并问自己：“我将讨论什么主题？”（大客户提出的改变记账方式的建议。）2、我将回答读者头脑中业已存在的关于该主题的哪些疑问？（这个建议可行吗？）3、我的答案是什么？（可行。）4、然后与序言相对照，检查该疑问和该答案是否仍然相对应。将要讨论的主题与背景相结合，作出第一个不会引起争议的表述。首先作出的关于该主题的哪些表述肯定不会引起读者的疑问呢？即读者肯定会当做事实接受，且不会提出任何疑问的表述。（大客户建议改变记账方式。）5、现在假定读者说：“是的，我知道这回事，有什么问题吗？”你就可以直接指出冲突。（你们问我该建议是否可行？）你之前做出的关于疑问的表述现在将跃入读者的大脑。（该建议是否可行？）读者想到的疑问与你之前提出的疑问基本一致，因此你可以说，读者的疑问和你的回答相匹配，你讨论的主题对读者是有意义的。6、作出该建议确实可行这样的表述后，你将沿金字塔结构继续向下思考，以确定读者在看到这样的表述后会产生哪些新的疑问。（为什么这么说？）针对“为什么”之类问句的回答必须是“原因”，因此，你在关键句要点这一层次上提供的所有要点必须都是“原因”（可以用单一名词概括）。你的原因有哪些呢？*该建议将提供给我们所需的信息。*该建议将增加我们的现金流。*该建议将减少我们的工作量。8、在确定了以上要点都是正确且符合逻辑之后，下一步就是继续沿金字塔结构向下思考，提供能够支持以上观点的思想。但是，在篇幅较短的文章中，也许无需进一步构建金字塔结构，就可以开始写正文了。也许你在写到每一具体部分时很容易从脑海中找到支持以上观点的思想。

《金字塔原理》的笔记-第83页

《金字塔原理》的笔记-第48页

关键句的层次上用归纳推理法（结果→观点）
用结果引出读者的疑问

《金字塔原理》的笔记-第35页

《金字塔原理》的笔记-第91页

1、演绎推理过程的步骤不超过四个
2、结论不超过两个

《金字塔原理》的笔记-第40页 - 第一篇 第三章 如何构建金字塔

自下而上法自下而上思考：1、列出你想表达的所有思想要点；2、找出各要点之间的逻辑关系；3、得出结论。总的序言可以包括关于关键句要点的表述，读者就可以在开始阅读的最初30秒内了解你的全部思路。如果读者在阅读的最初30秒内还不能清楚了解你的全部思路，你就应该重写这篇文章。标题应呈现某种思想、观点或论点，而不是只说明要讨论问题的类别。例如，不要用“我们的发现”或“结论”这类的标题，因为对于读者快速了解文章的主要内容和观点没有太大帮助。

《金字塔原理》的笔记-第162页 - 第七章 概括各组思想

位于金字塔结构每一层次上的思想，都必须是以其下面一个层次思想的提炼、概括。因为，上一个层次的思想实际上都是从下一个层次的思想衍生、提炼、总结出来的。
一、总结句避免使用“缺乏思想”的句子。
1、强调“总结性”思想的重要性。
2、“缺乏思想”的句子掩盖了思考不完全的事实。
3、概括各组思想：思想的表达方式可以是行动性语句，即告诉读者做什么事；也可以是描述性语句，即告诉读者关于某些事的情况。
二、总结句要说明行动产生的结果/目标
1、结果/目标一定要是SMART化的，可衡量的，可完成的。
三、找出各结论之间的共性
● 找出结构上的共性
● 寻找更密切的关系（更密切的共性）
● 完成提炼总结概括的完整思考过程
总结：考虑问题时，要尽量按照相关性、逻辑性进行分类、总结，这样让读者大脑更容易理解、记住，这样表达出来后，也有助于问题的明确、下一步的思考，表达效果就更好。

《金字塔原理》的笔记-第112页

分组的MECE原则
1、各部分之间相互独立（没有重叠、有排他性）
2、所有部分完全穷尽（没有遗漏）

《金字塔原理》的笔记-第134页

该公司有两个组织问题。
vs
该公司的两个组织问题都是没用授权机制。
第一句话没营养

《金字塔原理》的笔记-第88页

结果/行动——原因

《金字塔原理》的笔记-第27页 - 第一篇 第二章 金字塔内部的结构

纵向关系在本书中，我将“思想”定义为“向受众发出新信息并引发受众疑问的语句”。人一般不会阅读自己已经了解的内容，因此，也可以说，表达思想的主要目的就是向受众传递新的信息。为了向受众传递新的信息而作的表述，必然会使对方就其逻辑性产生疑问，例如，“为什么会这样”、“怎样才能这样”，或者“为什么你这样说”。作为文章的作者，你必须在该表述的下一个层次上横向地回答读者的疑问。但是，你的回答仍然是向读者传递他不知道的新信息，这又使读者产生新的疑问，于是你又在再下一个层次回答读者新的疑问。你将不断地按照“引起读者疑问并回答疑问”的方式继续写作，直到你认为读者不会再对你的新表述提出任何疑问为止。读者不一定会同意作者从第一个表述到最后一个表述的思维进展方式，但至少能够明确了解作者的思路，而这是所有作者期望的最好效果。至此，作者就可以离开金字塔结构的第一个分支，返回关键句层次，继续回答由金字塔最顶端方框中思想引发的初始疑问。因此，要想吸引读者的全部注意力，作者就必须在做好回答问题的准备之前，避免引起读者的疑问；也必须在引起读者疑问之前，避免先给出对该问题的答案。例如，只要你发现谋篇文章在提出主要观点之前先写出了题为“我们的假设”的章节，你就可以肯定，作者根本没有给读者提出疑问的机会，就先给出了对疑问的答案。这样，在作者与读者对话的相应阶段，就不得不重复传递以上的信息。横向关系演绎性思想组合是由几个承前启后的论述组成的。第一个思想是对当今世界上的某种现象的表述；第二个思想是对该句子的主语或谓语所做的表述；第三个思想则说明了以上两种表述同时在世界上存在时所具有的隐含意义。归纳性思想组合中的思想互相关联，你可以用同一个名词表示组中所有思想，如支持的原因、反对的原因、步骤、问题，等等。序言的结构为了保证你的文章能够吸引读者的注意，你必须使文章回答读者头脑中已有的问题，或者能回答读者对周围发生的事情短暂思考后可能会提出的问题。文章的序言可以通过追溯问题的起源和发展来确定这一问题。问题的起源和发展必然以叙述的形式出现，因此也应当按照典型的叙述模式发展。序言的开头应向读者说明“背景”的时间和地点。在这一背景中应当发生了某件事情，可称为“冲突”，使读者提出你的文章将要“回答”的“疑问”。

《金字塔原理》的笔记-第126页

将报告里的原因归类
1、确定每组思想的类型
2、归类通思想
3、列明顺序

《金字塔原理》的笔记-第156页

切勿长篇大论，以核心思想概括即可，可以图表辅助

《金字塔原理》的笔记-第80页 - 序言的具体写法

前两天主管推荐了这本书，说建议看一下，会对表达、写PPT、更好地表达自己观点有帮助。想想自己已正儿八经工作了整整三年，的确应该有一些这方面的方法论。另一方面，由于工作关系，很少有机会表达自己独立的观点，不论是独立思考的能力，还是写作、表达的能力都有所减弱，甚至感觉脑袋都有变笨的趋势，想来真是惭愧、失落又伤心。写一个读书笔记，也算是在8小时外对自己的拓展了。

刚刚看到第四章，大概感觉就是这是一本非常好的工具书。其中讲的很重要的一点就是逻辑——表达的逻辑。这也让我想到了小学时做阅读题、写作、以及学英语时做的阅读题，都与逻辑有关，很多时候并不是看不懂其中的文字、句子，而是不理解其中的逻辑。考GMAT时，其中有一门专门就是考的逻辑，中国科目里没有这一门，应该是融汇在语文里了，只可惜语文老师不太懂这个，还硬把这个归为数学老师的负责的内容。所以如果有语文老师、英语老师看见了这篇书评、这本书，请一定仔细读一读，相信一定会对同学们有很大帮助。
言归正传，开始写第四章的读书笔记。
1、为什么要写序言？
在一本书里面经常会看到序，但写一篇文章、一封邮件、一个PPT和序有什么关系？我理解，这个序，其实更像是我们常说的背景说明。在写邮件、PPT中的确是非常需要的一个段落。
序言常常可以通过“讲故事”的方式——新奇、悬念、或与读者本人相关，来激发读者兴趣、吸引读者注意力。
2、一般序言的顺序结构：背景（S，Situation）——冲突(C,Complication)——疑问(Q,Question)——解决方案(回答A,Answer)。
标准式：背景——冲突——答案
开门见山式：答案——背景——冲突
突出忧虑式：冲突——背景——答案
突出信心式：疑问——背景——冲突——答案
此外，每一段最好都要有一句“关键句要点”。
3、人腿的长度应当有多长？——足以让在地面上。序言应该有多长？足以让读者和你“站在同一位置上”。序言可长可短，不一定与正式长度成正比，根据需要即可。
4、写出好序言需遵循的三个原则：
●序言的目的是“提示”读者，而不是“告诉”读者某些信息。
●序言必须包含讲故事的三个要素：即背景、冲突、答案。
●序言长度取决于读者和主题的需要。

《金字塔原理》的笔记-第67页

《金字塔原理》的笔记-第98页 - 第5章 演绎推理与归纳推理

【演绎推理】
1、演绎推理的步骤：
● 阐述世界上已存在的某种情况
● 阐述世界上同时存在的相关情况
● 说明这两种情况同时存在时隐含的意义
也可以是以下步骤：（感觉在工作中，这种步骤更常见）
● 出现的问题或存在的现象
● 产生问题的根源、原因
● 解决问题的方案
2、演绎推理常常很繁琐，可尽量使用归纳推理取而代之。
【归纳推理】
1、归纳推理进行创造性思维时，需要具体两项技能：
● 正确定义该组思想
● 准确识别并剔除该组思想中，不相称的思想
2.进行归纳推理时，最重要的是找到一个能够表示该组所有思想的名词。
【演绎推理与归纳推理的区别】
● 演绎推理，要求推理过程中的第二步对第一步作出评述，并推导出一个结论。
● 归纳推理，同组中的思想具有类似的主语或谓语。

《金字塔原理》的笔记-第153页

找出结构上的共性

《金字塔原理》的笔记-第164页

《金字塔原理》的笔记-第22页 - 表达的逻辑

金字塔中的思想以3种方式相互关联——向上、向下和横向。文章中的思想必须符合以下规则：
1、纵向：文章中任意层次上的思想必须是其下一层次思想的概括。
2、横向：每组中的思想必须属于同一逻辑范畴。
3、横向：每组中的思想必须按逻辑顺序组织。

《金字塔原理》的笔记-第49页 - 序言的具体写法

序言概述读者已知的信息，并将这些信息与文章将要回答的疑问建立联系，然后作者就可以将全部精力放在提供回答疑问的答案上。
文章的序言必须用讲故事的形式，也就是说序言必须先介绍读者熟悉的某些“背景”，说明发生的“冲突”，由此引发读者的疑问，然后针对该疑问给出答案。
序言用讲故事的形式是为了让读者抛开复杂的思想，专注你的话题，激发读者兴趣，吸引注意力，新奇、悬念与读者本人相关。
在引入背景是应先谈与文章主题有关且读者肯定会同意的内容。
表述的独立性：在此表述之前无需用其他表述以论述其准确含义。
无争议性：预计读者肯定能够理解并接受。
如果文章针对的受众面很广，那么更多的就是培养读者产生某种疑问，而不是提醒读者子昂起已有的某种疑问。

《金字塔原理》的笔记-第45页 - 第一篇 第三章 如何构建金字塔

初学者注意事项1、一定先搭结构，先常识自上而下法不要试图一下子就把整篇文章都写出来，因为你稍后就可能很容易地想出文章的结构。一旦你的思想变成了文字，你就可能会觉得写得不错，而根本不管你的思路实际上是不连贯的。2、序言先写背景，将背景作为序言的起点一旦你知道自己想在序言的主题部分说什么——背景、冲突、疑问和回答，你就可以根据你希望产生的效果，按任何顺序写出这些内容。选择不同的顺序会影响文章的文风，当然你肯定想运用不同的文风写不同的文章。但是，一定要从“背景”开始构思，因为按照这个顺序，你更容易准确地找到“冲突”和“疑问”。3、先多花时间思考序言，不要省略先想好序言，避免开始论证时还在想背景或冲突。当你坐下来开始写作时，经常头脑中已经有了一个完整的主要思想。这样，触发主要思想的“疑问”也很明显。这时，你就很容易直接跳到关键句层次，开始回答由主要思想引起的新的疑问。我劝你不要这样做。因为多数情况下，你会发现自己还在思考和组织属于“背景”或“冲突”的信息，这样会使你自己陷入复杂、混论的论证中。你应当先整理出序言的信息，然后把注意力完全集中在金字塔结构中较低层次的思想上。4、将历史背景放在序言中你不应该在文章的正文部分才告诉读者过去发生的事情。正文部分应当只包括思想，思想只能以逻辑方式互相联系。也就是说，只有在描述一些通过分析发现的因果关系时，你才可以在正文部分列举读者已知的信息。简单的历史事件不是逻辑思考的结果，因而也不能算作思想。5、序言仅涉及读者不会对其真实性提出质疑的内容序言的目的只是告诉读者一些他们已经知道的信息。如果所表达的信息能够很容易地由客观的第三方进行检验和证实，那就可以假定你的读者“知道”该信息，因为读者不会对其真实性提出质疑。同时，注意不要在序言中涉及任何读者不知道的信息，因为这样的信息可能导致读者提出非你所愿的“疑问”。反之亦然，不要在金字塔结构中涉及任何读者已经知道的信息。如果你利用读者已经知道的信息，回答金字塔结构中较低层次上的问题，就说明你在序言中遗漏了重要的信息。如果在序言中提供该信息的话，也许读者会提出不同的疑问。6、在关键句层次上，更宜选择归纳推理法而非演绎论证法人们的倾向是按照思维发展的顺序表达自己的思想，而思维发展的顺序通常都是演绎的顺序。但是，以演绎的顺序发展的思想并不一定要以演绎的顺序表达出来。在大多数情况下，你都可以将以演绎法发展的思想用归纳法的形式表达出来。

《金字塔原理》的笔记-第95页

《金字塔原理》的笔记-第11页 - 第一篇 表达的逻辑

对受众来说，最容易理解的顺序是：先了解主要的、抽象的思想，然后了解次要的、为主要思想提供支持的思想。因为主要思想总是从次要思想概括总结得出，文章中所有思想的理想组织结构也必定是一个金字塔结构——由一个总的思想统领多组思想。在这种金字塔结构中，思想之间的联系方式可以是纵向的——即任何一个层次上的思想都是对其下面一个层次上思想的总结；也可以是横向的——即多个思想因共同组成同一个逻辑推理过程，而被并列排在一起。你可以很容易地使受众理解用金字塔结构组织的思想，使受众对表达者的观点产生某种疑问，而主要思想下一层次上的思想将回答这些疑问。通过不断进行疑问/回答式的对话，受众就可以了解文章中的全部思想。人类还有一个共同的特点，即只有用某种方式将思想表达出来——说出来或者写下来，我们才能够准确地把握自己的思想。人类弄清楚自己思想所需要用的结构也是金字塔结构。因此，作者或讲话者在强制自己将思想组织成金字塔结构后会发现，准确把握自己的思想，有助于自己写出条理清晰、意义明确的文章。

《金字塔原理》的笔记-第150页

做到对句子的简化，只需概括出主题思想

《金字塔原理》的笔记-第20页 - 第一篇 第一章 为什么要用金字塔结构

最有效的表达方法是：先提出总的概念，再列出具体项目，即要自上而下地表达思想。你的思维从最底部的层次开始，将句子按照某种逻辑顺序组成段落，然后将段落组成章节，最后将章节组成完整的文章，而代表整篇文章的则是金字塔最顶端的一个思想（中心思想、核心观点）。因为你总是要不断地对思想进行归类和概括，直到没有可与之关联的思想可以继续概括，因此，你写的每一篇文章的结构必定只支持一个思想，即概括了所有各组思想的单一思想。这一思想应当就是你希望表达的思想，而所有在其之下的思想则越往下越具体、越详细，并且都对你希望表达的主题思想起着解释和支持的作用。文章中的思想必须符合以下规则：1、纵向：文章中任一层次上的思想必须是对其下一层次思想的总结概括2、横向：每组中的思想必须属于同一逻辑范畴检查你将思想分组的一个简便方法，就是你是否能够用单一名词表示该组的所有思想。根据这一方法，该组中的所有思想都可以被冠以“建议”、“原因”，或“问题”、“需作出的改变”等名词。思想的种类没有限制，但每一组中的思想都必须属于同一范畴，都必须能够用单一名词表示。3、横向：每组中的思想必须按逻辑顺序组织必须有 明确的理由说明为什么把第二个思想放在第二位，而不是放在第一位或第三位。组织思想基本上只可能有4种逻辑顺序：演绎顺序（大前提、小前提、结论）；时间/步骤顺序（第一、第二、第三）；结构/空间顺序（波士顿、纽约、华盛顿）；程度/重要性顺序（最重要、次重要）。写出条理清晰文章的关键，就是在你开始写作之前，先将你的思想放入金字塔结构中，并根据以上规则进行检验。如果不能符合以上任何规则，就说明你的思路存在问题，或者你的思想还没有得到充分完善，或者你组织思想的方式不能立刻让读者理解你表达的信息。这时，你应该调整自己的思路，以使其符合金字塔原理的规则，从而免去反复改写文章的麻烦。

《金字塔原理》的笔记-第1页 - 全书

《金字塔原理》读书笔记PPT
源文件下载链接，请戳：http://pan.baidu.com/s/1kTlxpSb
本读书笔记由微博@vera5x 制作。
系列图书笔记分享在微博@读书笔记PPT 。

《金字塔原理》的笔记-第136页

《金字塔原理》的笔记-第59页 - 序言的长度

把握好序言的长度
应当确保在你引导读者按照你的思路思考之前读者和你“站在同一位置上”
背景——冲突——疑问——答案

《金字塔原理》的笔记-第104页

104与23页之间的内容有冲突？一种是三个逻辑顺序，一个是四种逻辑顺序。如何解释？

《金字塔原理》的笔记-第112页

《金字塔原理》的笔记-第87页

一、演绎推理：
重点在最后一步，第二个过程必须是第一个思想主or谓的评述

二、归纳推理：
将具有共同点的事实，思想或观点归类分组，并概括其共同性。
1、正确定义改组思想
2、准确识别并剔除该组思想中与其他思想不相称的地方。
三、不明推论：
现提出一个假设，然后寻找支持该假设的信息
一旦获得支持假设的信息，推理过程又变为归纳推理

《金字塔原理》的笔记-第161页

《金字塔原理》的笔记-第57页 - 关键句要点

可以让读者在阅读起初30s内了解全部思路，随后的内容只是解释或支持这些要点，读者可以自行选择是继续读下去还是就此结束结论。

《金字塔原理》的笔记-第24页

序言
“金字塔原理”是芭芭拉·明托在麦肯锡公司辅导需要用英文写作的欧洲人时发现的规律。金字塔原理可以用于组织思想，用于写作书面材料。随着金字塔原理被提出时的少人问津，到现在成为麦肯锡公司的标准，印证了这一原理在组织思想和文字时可以为写作者和读者带来更好的沟通效果。本书是《金字塔原理》在2013年推出的第二版，共分为4个部分。第一篇是表达的逻辑，介绍了金字塔原理的基本概念，以及如何利用这一原理构建基本的金字塔结构。第二篇是思考的逻辑，介绍了如何深入细致地把握思维的细节，保证使用的语句真实、明确地呈现你希望表达的思想。第三篇是解决问题的逻辑，介绍了如何在解决问题过程的不同阶段，使用多种框架组织分析过程，使思路上进行预先组织。第四篇是演示的逻辑，介绍了设计PPT及演示的技巧。
第1篇 表达的逻辑
第1章
1.为什么要用金字塔结构
原因1.在面对多个事物时，人类大脑会自动将发现的所有事物以某种秩序组织起来（奇妙的数字7：人类一次记忆不超过7个思想、概念或项目）。比如：古希腊人在眺望星空时，发现由星星组成的各种图案。
原因2.读者的大脑只能逐句理解作者（演讲者、培训师）表达的思想，他们会嘉定一同出现的思想在逻辑上存在某种关系，如果你不预先告诉他们这种逻辑关系，读者就会自动从寻找共同点。但是读者的知识背景和理解力千差万别，很难对你所表达的思想组出与你完全一样的解读。所以如果作者传达给读者思想已经事先进行了归类和概括，并且按自上而下的顺序呈现，读者就更能理解作者的思想。
2.自上而下表达，自下而上思考
从上一点中得出的结论：要将结论先抛给读者，让读者按照结论在组织作者的思想。
作者在组织金字塔结构时，要自下而上思考。并且要遵从以下几个原则：
（1）纵向：文章中任一层次上的思想必须是下一层次思想的概括；
（2）横向：每组中的思想必须属于同一逻辑范畴；
（3）横向：每组中的思想必须按逻辑顺序组织。
欢迎关注微信订阅号：蜗牛充电站（微信号：keepcharging）跟蜗牛君一起充电吧！

《金字塔原理》的笔记-第53页

《金字塔原理》的笔记-第164页 - 解决问题的逻辑

每篇文章所需要回答的问题如下：
1、我们应该做什么？（如果不知道解决方案）
2、我们应该做吗？（已给出方案）、
3、我们应该怎么做？（如果已经知道且接受解决方案）
界定问题——结构化分析问题——分析/找到解决方案——组成金字塔与他人交流

《金字塔原理》的笔记-第74页

计划如何去做
1、趋势预测
2、现有状况总结
3、结合现有预测
4、制订计划
如果做出正确界定，就没有替代方案，如果不能彻底解决问题，应当准备替代方案，最终选择哪种方案阐明原因（正推/反推）
选择哪种方案取决于你希望达到的目标。

《金字塔原理》的笔记-第93页