销售人员第一本书

出版社:中国民航出版社
出版日期:2004-1-1
ISBN:9787780110471

书籍目录

第一章  修炼自己,建立良好的销售心态
1.坚定自信,树立积极态度
2.拥有爱心,你才能感动“上帝”
3.耐心需要决不放弃的等待
4.学会自我激励:我一定能成功
5.镇定自若,临危不乱出卖单
6.设计好你的目标——奋斗吧
第二章 武装自己,树立良好形象
1.树立志在必得的自我形象
2.制定完善的计划
3.如果计划失败,试试另一个
4.诚信是推销的法宝
5.一定要重视自己的形象包装
6.注意留下良好的第一印象
7.保持自然的神情
8.热情能够感染客户
9.语气中透出你的正直
10.守信乃推销之本
11.提升你的魅力,做一块磁铁
12.服装礼仪使你稳重潇洒
13.推销员必备的专业知识
第三章 挖掘金矿,开拓客户
1.寻找推销对象:多用慧眼多设门道
2.做个有心人:寻找推销对象
3.寻找推销对象的方法:利用一切关系
4.选择推销对象:挖掘出潜在顾客
5.评判推销对象:不做无钱买卖
6.培养敏锐的洞察力,发现可见信号
7.激发12种不同类型顾客的购买欲望
8.开发客源的20种妙方
9.积极建立自己的情报站,做好调查工作
10.
11.
12.
第四章 接近客户,进行第一次亲密接触
第五章 运用语言艺术“声”入人心
第六章 战胜拒绝:胆大心细脸皮厚
第七章 讲究推销策略,做顾客喜欢的推销员
第八章 永续销售技巧:永远留你在心中

作者简介

《销售人员第一本书》是为所有初涉推销行业的新手而写的。它详细地从心态、形象入手,告诉新入门的推销人员如何去开发客户、接触客户、战胜挫折,启发他们如何成为顶尖的销售高手。为此本书还采撷了古今中外大量生动的实际事例,按照现代销售活动的程序和行为步骤,从演讲学、心理学、交际学、舆论学、传播学、公共关系学等诸多方面出发,全面分析了现在推销活动的基本要素与法则,道出了成功推销的至高上乘的精髓。
如果您是一位初涉推销行业的新手,请您千万不要彷徨和恐慌,因为本书为您提供了坚实的后盾,它能把您领进自信的殿堂,它能使您的业绩高涨辉煌,它是推销入门的不二法宝,拥有此书,您还担心什么?
除内容充实、实用之外,本书语言通俗易懂,幽默而不古板,希望读者朋友特别是刚入行的推销朋友能够认真阅读此书,相信您的推销业绩一定会一路飙升,您将成为顶尖推销高手的梦想一定能如愿以偿。


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