《决策的智慧》书评

出版日期:2014-9
ISBN:9787508646819
作者:【英】诺瑞纳•赫兹(Noreena Hertz)

英明决策,智慧先行

英明决策,智慧先行——读《决策的智慧》彭忠富菲律宾等国一直在南海闹腾,安抚还是讨伐;双独家庭可以生二胎了,生还是不生;太太过生日,西餐还是中餐?人生何处不决策,从国家到个人,随时都需要决策。决策英明,可以长治久安,例如计划生育让中国减少了上亿人口;决策昏聩,则会祸国殃民,例如日本军国主义势力上窜下跳,最终导致日本本土遭到原子弹的问候。决策是需要智慧的,这一点毋庸置疑。要想运筹帷幄之中决胜千里之外,要想“周郎妙计安天下”,我们只有在充分调研彼此优劣势的前提下,多方论证,集思广益,才能确保做出的决策是靠谱的,才能尽量减少因为决策失当带来的不必要的损失。这一点对于商务人士来说尤其重要,因为商场如战场,稍有疏忽就会让你血本无归,成为失败者。美国人大卫R•亨德森是斯坦福大学胡佛研究所研究员,经济学家。查尔斯L•胡珀是某咨询公司总裁和创始人。他们认为只有像经济学家一样思考,我们才能在工作和生活中做出智慧的决策。亨德森具有丰富的理论知识,胡珀具有丰富的商务实践经验,他们秉承理论联系实际的理念,合著了《决策的智慧》一书以飨读者。这是一本独特的经济学著作,作者通过简单明了、令人信服的语言,引用日常生活中的丰富实例,证明了经济学并非全部像人们想象的那样深奥。它同样也能以一种简单直接、有趣的实际案例和对话,紧密将现实生活与经济理论联系在一起。书中故事包罗万象,涉及生活中的各个领域,既包含消费者在后院进行烧烤的日常琐事,又包含价值上亿美元的重大商务决策案例。大部分商务活动的组织与工作不仅需要我们坚持正确的方向,有时候还需要转移方向,甚至改弦更张,大胆变革。动力本身只能保证工作运转,而方向上的变化则要求英明、清晰的决策。无论你从事什么行业,总会遇到需要决策的情况。我们思考的最终目标是对所处情况有一个清晰的了解,以此来指导行动。本书的内容就是指导你如何在理解目标之后解决具体问题。本书将经济学、决策科学和客观常识领域的一些真知灼见以清晰易懂的方式展示出来,深入浅出,发人深省。书中不是讲晦涩难懂的理论知识,而是教你实现目标的具体方法,从而使我们在商务活动和日常生活中,更智慧、更巧妙地工作。本书包括十五章,分别是思维的力量;理清思路,清晰思考;思考价值;探究变量;清楚自己的目的之后再做选择;人人都有偏见;分清孰轻孰重;创造更好的方案;有意识地选择最佳方案;风险是成长的一部分;利用不平等性;了解信息的价值;简单地思考;有关套利的思考和采用正确的行动。书中介绍的方法和原则都是根据大量实例总结出来的,具有很强的实用性和可操作性。以“利用不平等性”原则为例,作者认为,生活中面临的挑战,就像一座座山峰,你努力想要爬到山顶。但是你所攀登的是一览众山小的珠穆朗玛峰吗?如果是,除了准备登山靴和饮用水外,你最好再多做些别的准备。我们需要关注平衡性和比例性,以便可以针对具体的问题付出相应的努力。这就是80/20法则的核心理念,他们会使你的生活更有效率。聪明地选择最好的顾客、职员和朋友,可能会实现高达16倍的效率产生惊人的结果。但是,其意义远不止如此。你如果知道从哪里着手,便可以轻松地减少支出,增加收入。20%的努力实现80%的结果,就是最好的起点。书中所总结的决策智慧,跟我国历代传承下来的智谋有异曲同工之处。例如《孙子兵法》、《东周列国志》甚至《三国演义》中都蕴含着大量的先例,值得我们消化吸收。实际生活中,我们需要博采众议,才能避免头脑发热的拍屁股决策,从而将损失减少到最低限度。

决策是一套系统工程

最近1、2年股市很热,很多人都热衷于买卖股票。不过从历史上散户整体的表现来看,实际上可以知道他们的决策质量其实并不怎么好。
当然,作为职业的投资者,同样会遇到相同的问题,决策的质量往往关乎于最后的业绩表现。如果识别风险,然后规避风险,是决策最重要的问题。
决策的智慧,书中就谈到一个例子。中国学生和美国学生对于图片上的信息的阅读方式,导致了最后发现不同的风险的程度。在一副主要图案是老虎的图片上,老虎身后不起眼的地方还有一条蛇,不过由于文化和社会习惯的差异,很多美国学生忽略掉了画中的蛇。
这只是一个小小的实验,它只是说明了决策问题中一个很小的侧面。在真实的世界里面,我们还会遇到大量的影响我们决策质量的问题。
有的问题是因为我们过分迷信专家的建议导致的;有的问题是因为我们在表达观点的形式上忽略掉的;有的问题是带有主观的选取特定数据引发。当然这里面有利益的动机,有无心之作。不过,这些不那么明显的因素都在隐蔽的改变我们对世界的判断。比如,仅仅是匿名评分,就可以让女生在考试中获得更高的评价,这也就是说,名字的信息,的确是影响了阅卷人的判断的。
所以,为了提升我们的决策质量,书中建议我们要更多的收集各方面的信息,无论是专家的建议,还是有类似经历的人中的实战经验。只有综合考虑,挖掘摒弃信息背后的立场,才能得到相对高质量的决策。
当然,在互联网时代这也是一个问题。因为网络身份的虚假,和大量无效信息的出现,反而也会降低我们的决策质量。这个时候,就需要我们培养挖掘真实信息的能力,还应该重视对立面的信息。当然,你能从概率的角度来做出判断是最好不过了。
除此之外,还有一些关键因素在左右我们的判断决策。不光包括我们的情绪是乐观还是低落,还包括我们是否处于一个高压或者有太多干扰的环境之中,我们是否处于低血糖的状态下,抑或我们有没有好得睡眠,这些都将成为左右我们决策质量的重大关键因子。
书中许多案例让人耳目一新,甚至让你深深怀疑你过去从媒介获得的各种所谓经验性的教条和常识。特别的对于,中国现在西医中医之争论,书中的方法也许可以给你一个明智的决断方法。


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