人性的弱点

内容概要

戴尔•卡耐基（DaleCarnegie ，1888－1955年），被誉为是20世纪最伟大的心灵导师，美国现代成人教育之父。他一生致力于人性问题的研究，运用心理学和社会学知识，对人类共同的心理特点，进行探索和分析，开创并发展出一套独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。主要代表作有：《沟通的艺术》、《人性的弱点》、《人性的优点》、《美好的人生》、《快乐的人生》、《伟大的人物》和《人性的光辉》。

书籍目录

前言

原著序

你将如何从书中获益

第一篇 人际交往的技巧

01 不要对别人妄加评论

02 真诚地赞美

03 调动人们做事的兴趣

第二篇 让人们喜欢你的六个方法

01 对他人产生兴趣

02 用心微笑

03 学会记住人们的名字

04 良好的谈吐和修养

05 找到对方的兴趣所在

06 让对方有存在感

第三篇 如何赢得人们的认同

01 争论不是解决问题的最佳途径

02 避免指出他人的错误

03 勇于承认错误

04 万事和为贵

05 得到人们的“是”

06 让对方尽情宣泄

07 意念的转换

08 站在对方的立场去看问题

09 学会换位思考

10 特殊的吸引力

11 表演的艺术

12 竞争的力量

第四篇 取得他人信任的九项法则

01 批评最好用在开始

02 批评的技巧

03 首先承认自己的不完美

04 避免用命令的语气

05 保全对方的颜面

06 有效的鼓励

07 “称赞”缺点

08 “简化”错误

09 让人们心甘情愿地服从安排

第五篇 一封神奇的信件

第六篇 让家庭和睦的七个法则

01 唠叨会毁掉你的婚姻

02 不要试图改造婚姻的另一半

03 不要苛责

04 赞美带来的惊喜

05 细节的浪漫之处

06 生活中的礼节

07 学习关于婚姻的知识

附录

作者简介

这是二十世纪最伟大的心灵导师，美国现代成人教育之父卡耐基成功学奠基之作。在这本书里，卡耐基主要是通过自己的经验和智慧，解决很多美国人存在的不会与人沟通、不会与人相处、 不会与人交际的问题。它让美国人第一次明白了怎么说比说什么更重要，了解了人性的弱点，并能利用这些弱点，取得人际关系上的成功。

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