運動產業之經營典範

内容概要

作者簡介

大衛‧卡特 (David M. Carter)在運動界及娛樂業累積了十多年的顧問經驗後，於一九九九年成立「運動商業集團」(The Sports Business Group)。

憑藉其在策略行銷方面的專長，卡特成為許多公司行號、律師事務所、體育組織、遊樂場所或是個別運動員的顧問。他不僅在全國性的媒體上發表有關運動界的評論，同時也在南加大(USC)的商學研究所教授「商業育樂學」一課。

其所著「繼續得分」一書，提供相關企業組織許多的運動行銷策略；「非知規則，非為玩家」一書則成為任何想從事運動產業者的絕佳範本。

戴倫‧羅威爾 (Darren Rovell)畢業於伊利諾州西北大學的艾文斯頓分校。

自一九九八年起便從事報導體育的工作，而二○○○年六月，更開始擔任ESPN的體育記者。

他不僅參加許多ESPN旗下的廣播節目，並在ESPN的體育新聞中對運動業進行分析。羅威爾還同時是「世界體育中心」的一員，也在深度性的節目「球場之外」(Outside the lines)以及其他節目中亮相。

譯者簡介

謝品華，東吳法律研究所碩乙組、台灣大學地理研究所畢業。

曾擔任城鄉規劃師、高中教師、解說員、敏盛醫療體系法務，現任中天電視公司法務、頂尖堂生化科技專利研究員。曾參與台灣大學數位圖書館計畫、策劃台北市古地圖展。

譯有《披薩模式》一書，現為兼職譯者。

劉世平，清華大學電機工程學士，美國德州萊斯大學(Rice University)企管碩士。

曾任職花旗銀行、路透社與經濟日報，目前任職於彭博資訊社。

譯作包括《披薩模式》、《金融時報大師系列：管理學》、《選擇權易利通》等。

书籍目录

1.建立企業

2.深入客群

3.顧客服務

4.個人品牌

5.員工關係

6.建立結盟關係

7.危機管理

8.打進新市場

9.打造品牌

10.救亡圖存

11.領導模式

作者简介

本書為運動迷與企業人士提供了一個絕妙的組合，讀者可以一邊從運動產業的領導人身上學到經營課題，同時又可以看到運動產業的發展歷程。──賓州大學教授雪波席爾(Kenneth L. Shropshire)推薦作者很技巧性地傳達出，持續學習對領導是很重要的；從錯綜複雜的運動產業學來的經驗，更可應用於其他產業。這是一本既有趣、又易讀的個案精華集。－－洛杉磯道奇隊總裁格蘭齊安諾(Bob Graziano)推薦

如果你對商業新聞及運動報導有相同的熱情，這本書絕對適合你！你不僅可以輕鬆地捧讀本書，一邊學到重要的經營實務及原則。－－大聯盟華盛頓首都隊及NBA華盛頓巫師隊股東、美國線上(AOL)副總裁里昂西斯(Ted Leonsis)推薦

運動場就如同商場一般，不斷上演著全力求勝的競賽，因為勝者將坐享榮耀，而敗者必須打道回府。據估計，全球每年花在運動方面的金額已直逼二千億美金。運動產業儼然已成為一個龐大的產業，不僅成長腳步快速，其過程更是讓人目不暇給。如此枝繁葉密的運動產業，不僅展現出與現代商業共同的特性，同時也應用了許多大型企業所運用的商業手法。然而，您是否曾經想過，運動產業有哪些可供企業師法之處？隨著這個產業的增長，我們發現有愈來愈多的絕佳範例，足以說明諸如創立事業、策略行銷、品牌管理、客戶服務以及領導模式等這些在其他領域中受到關注的主題。

本書作者大衛‧卡特(David M. Carter)與戴倫‧羅威爾(Darren Rovell)皆是運動界首屈一指的顧問，他們將帶領您深入運動產業的遊戲規則，並且學習企業經營的成功之道，從設立企業、深入客群、提供客戶服務，一直到建立個人及企業品牌、處理勞資問題、建立策略聯盟，甚至是如何處理危機、開拓新市場，以及該如何拯救經營不善的企業、或是如何塑造領導模式等等，都讓您在親身見識到運動產業的大帝國之後，有了完美的答案。

準備好要上路了嗎？繫好安全帶，豐富又有趣的旅程即將開展，您馬上會看到：

抗癌車手阿姆斯壯與網球玉女庫妮可娃如何塑造個人品牌

美國職棒紐約洋基隊的老闆史坦布瑞納的結盟策略

聖母大學著名的足球總教頭威靈漢的領導風格

美國職業籃球理事長史騰如何打造NBA的品牌

老虎‧伍茲如何成為開創新市場的最佳武器

偉大的職棒球團老闆維克如何做好客戶服務

美式職業足球理事長泰格利亞普的危機管理能力

本書深入運動產業的核心，記載了運動產業史上許多重要的發展，並提供特別的學習主題和相關重要範例，向您娓娓道來運動產業的內容特性、發展歷程及趣聞軼事，讓讀者以及商務人士見識到產業領袖們是如何運籌帷幄，並藉此來發掘其中所運用的商業謀略，讓您能立即在所處的商業環境及各企業行號現學現用。運動場上的競速、激烈與光怪陸離，以及令人印象深刻的畫面，都將在此書中一一重現，而這絕對是其他商業書籍無法給您的滿足！更重要的是，本書將帶給你無窮的樂趣！

本書特色

美國職籃NBA如何將自身建立為一種品牌？

萬事達卡(Master Card)這類大型的運動贊助商，如何有效而成功地打動顧客？

紐約洋基隊這類大型運動組織，為什麼要發展策略聯盟？又是如何達成？

一向強調行銷的運動廠商例如耐吉公司(Nike)，如何成功地開發新的市場？

上述一連串關於運動行銷讀者所熟悉的問題都將在本書中一一解答。

這是一本貼近讀者且生動精采、論述扎實的商業書籍，作者著眼於運動產業的入微觀察，從運動的角度進一步探討行銷管理各項策略，讓您藉由運動這項產業認識行銷，發掘行銷管理的智慧精華。

透過作者精心挑選運動場上具有代表性的實例，將看似嚴肅的企業行銷主題，轉化為容易吸收的軟性閱讀，提供讀者一個全新的視野，讓讀者瞭解現代企業所運用重要經營原則中蘊含的要素。猶如觀看一場球賽似的心情來透視行銷管理各項理論，極易引起讀者共鳴。

各章除適切地舉出實例作為個案研究，具有參考價值，並於各章末將重要概念彙整為「致勝關鍵」，提供讀者思考的空間，作者之用心可見一斑。無論對運動興趣盎然的你，或是對行銷管理懷抱企圖的你，本書都將滿足您的最大需求！

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