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出版社:上海教育出版社
出版日期:2008
ISBN:9787544417235
作者:Egan.G (吉拉德·伊根)
页数:497页
章节摘录
第一部分 奠定基础第一章 助人活动概论正式和非正式的助人者:简要的历史回顾通观历史,我们看到,在人们内心深处存在着这样一种信念:某些人在一定条件下有能力协助他人处理生活中的问题。显然,在不同文化中,这种信念会有不同表现形式,但它仍然是一种跨文化现象。如今,这种信念已在各种正式的助人专业机构中体现出来。在西方文化中,咨询师、精神病医生、心理学家、社会工作者和牧师都扮演着正式助人者的角色,帮助人们处理生活中令人苦恼的问题。助人专业中还存在着第二梯队,尽管他们还称不上是正式意义上的助人者,但他们却要不时地帮助人们处理危机与痛苦。这类人包括机构的顾问、牙医、普通医生、律师、护士、缓刑监察官、教师、经理、主管、警官和其他服务行业的开业者。尽管这些人只是他们本行业的专家,但他们仍然被期待着去帮助他们的服务对象,去处理各种问题局面。举例来说,教师教英语、历史和科学,但他们的学生正处在身体的、智力的、社会的和情感的成长之中,并且正在为完成各种成长任务和渡过各种成长危机而抗争。作为教师,就需要以直接或间接的方式帮助学生,协助他们去探索、理解和处理成长中的问题。经理和主管帮助其员工应对与工作表现、职业发展、工作场所中的人际关系和工作能力有关的各种问题。本书直接面对第一梯队的助人者,间接面对第二梯队的助人者。
前言
提高助人(心理咨询或心理治疗)的成效,是助人专业面临的最大问题,助人的不成熟,与心理学本身不成熟有关。而这种不成熟的标志,正如美国科学哲学家托马斯·库恩(Thomas Kuhn)所指出的,心理学无法像物理学等成熟学科那样形成统一的范型。心理学中,学派林立,各执一端。例如,传统的心理学三大学派与新兴起的认知心理学仍然无法统一。这一现象也影响了应用心理学,特别是咨询心理学。助人者没有统一的基本原理,只是出于咨询师的选择而采取某一个学派的理论与方法,以此作为助人的基本原理。然而,助人是直接面对市场的应用学科,咨询师面对当事人的急迫需求,不能没有正确的基本原理指导。因为基本原理告诉我们具有普遍意义的基本方法,解决带有根本意义的方向性、路线性问题,借助基本原理可以整合各种方法。也就是说,基本原理的基本特点至少有两条,一是它是解决方向性、路线性问题的基本方法,二是它能整合各种具体方法。例如,育种学基本原理告诉我们,育种是为了获取优良的基因,各种具体的育种方法均循着这一方向展开。基本原理之所以能做到这两条,原因是不言自明的,顾名思义,基本原理是处在各种具体方法之底层的更为基本的方法,它贯穿于各种具体方法。但是,作为直接面对市场的应用学科,它的基本原理首先应该聚焦追求能为市场接受的完整效果。给出追求效果的基本的完整过程。
内容概要
吉拉德·伊根(Oerard Egan)是芝加哥罗耀拉大学心理学与组织发展学的荣誉退休教授。他已经出版15本以上的著作。在咨询与沟通领域,他的著作包括《高明的心理助人者》、《人际生活》、《系统中的人》(与Michael Cowan合作)、《让谈话起作用:如何通过较好的交流从生活中得到更多》(与AndreW Bailey合作)以及《让谈话在工作中起作用:如何成为较好的沟通者,并从你的职业中得到最大的收获》(与Andrew Bailey合作)。《高明的心理助人者》一书已经被翻译成欧洲和亚洲的各种语言(该书已被翻译成8种语言——译者注),它是世界上目前使用最广的心理咨询教科书。
作者的其他著作则涉及实业与管理,包括《在助人与人员服务情境中进行转变的技能》、《转变者技能A:设计和评估杰出》、《转变者技能B:创新和转变》和《增添价值:对企业管理和领导作用的系统指导》。通过这些写作,再加上广泛担当顾问工作,他创造了一个全面的、整合的企业管理系统。这个管理系统将注意力集中在管理策略、操作、结构、人力资源管理、经理角色本身以及领导作用,也包括一个发动和处理转变的框架。《处理阴影面》一书就提供了这样一个框架,用于处理诸如组织中的混乱、各种人格、社会系统、人际冲突以及文化。该书也集中讨论了对转变进行管理时出现的?昆乱和人际矛盾。作者就以上这些议题充当顾问,进行演讲,开办培训班。他的足迹遍及非洲、亚洲、大洋洲、欧洲、北美和南美。
他与总裁、高级经理及其团队合作,担任顾问、教练和咨询师,这种合作往往是长期的。他提供顾问服务的议题包括:策略、实业和组织的效能、管理和管理发展、绩效管理、领导能力、转变的管理和设计以及对企业文化的挑战和重新设计。他参与了英国石油公司(BP)、默克公司(Merck)、迈德克医药公司(Medco}tealth SoilJtions)以及美国银行(Bank of American)的行政领导能力项目。他在与英国电讯公司(BT)合作促进全球更有效人际沟通中,将人际沟通视为激发力量的、主要的生活和工作技能。
书籍目录
第一部分 奠定基础
第一章 助人活动概论
第二章 助人模式概观
第三章 体现在行动中的价值观
第二部分 治疗性对话
第四章 沟通的基础:面向当事人调整姿态与主动倾听的技能
第五章 传达神入:努力理解当事人
第六章 探究与总结的艺术
第七章 协助当事人挑战他们自己
第八章 挑战技能与用好这些技能所需要的智慧
第九章 协助难弄的当事人前进:勉强、抗拒与坚韧性
第三部分 助人模式的阶段和任务
第十章 阶段一:协助当事人讲出他们的情况
第十一章 进入阶段二和阶段三:决定、目标和计划
第十二章 阶段二:协助当事人确立切实可行的目标
第十三章 阶段三:协助当事人形成实现目标的策略和计划
第四部分 行动箭头:我如何落实计划,让目标成为现实
第十四章 实现目标:协助当事人实现他们的转变方案——“我如何落实计划,让目标成为现实”
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作者简介
《高明的心理助人者》是全世界最流行的心理咨询教科书,已经被译成8种文字。《高明的心理助人者》提供的助人模式是心理咨询的基本导向图,它使心理咨询成为适应每位当事人需要的、灵活的、完整的过程。《高明的心理助人者》提供的助人模式不是学派,而是心理咨询的基本工作框架,它可以帮助我们发掘和整合各种心理咨询的流派与实用方法。《高明的心理助人者》提供的助人模式是解决问题的普遍的基本的方法,可以广泛地应用于解决各种生活中遇到的问题。《高明的心理助人者》细致透彻的阐述配以典型丰富的案例,为助人者提供了操作性极强的方法和解决各类问题的借鉴。《高明的心理助人者》将各种沟通技能巧妙地结合起来,并与《高明的心理助人者》的助人模式配套,极大地增强了助人活动的效能。《高明的心理助人者》配套的练习,帮助助人者将原理转化为实践操作技能,增强自我察知力,加速个人成熟,使他们能较快地成长为有效能的助人者。
图书封面