管理就是管人理事

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第1章　你要做决胜千里的决策大师　经理人应该做的事　　1　掌握与决策相关的最新信息　　2　当机立断，抓住机遇　　3　任何决策必须确立明确的目标　　4　谨慎决策但决不保守　　5　拍板之前多听听不同的声音 　　6　根据实际情况调整原有方案  　经理人不应该做的事　　1　战略规划脱离实际　　2　不经过调查就做决定　　3　墨守成规，太相信经验　　4　使自己陷入别无选择的境地　　5　不懂得抓大放小　　6　找不到问题的关键所在第2章　你要做驰骋商场的常胜将军　经理人应该做的事　　1　把鸡蛋放在不同的篮子里　　2　开发出比现在更好的产品　　3　根据顾客心理制定合适的营销方案　　4　时刻意识到危机的存在　　5　以诚信经营为根本　　6　谋求共赢，摆脱恶性竞争的怪圈　经理人不应该做的事　　1　忽略市场大环境蹬变化　　2　凭感觉盲目创新　　3　生搬硬套，盲目跟风　　4　因一时的失败而一蹶不振　　5　贪图眼前利益而不顾长远发展　　6　盲目贪大，想一口吃成胖子第3章　你要做号令千军的指挥家　经理人应该做的事　　1　对不同人采用不同的命令方式　　2　令出如山，决不含糊　　3　下命令的口气严肃而不生硬  　　4　确认下属已经听懂了命令　　5　建立有效的命令反馈系统    　　6　善于安排自己的工作    　　7　理智对待与下属的矛盾　经理人不应该做的事　　1　命令内容不明确　　2　不了解实际情况瞎指挥　　3　随意发号施令　　4　不善于分派任务　　5　用权力威吓员工　　6　不通人情，要求过于苛刻第4章　你要做慧眼识才的伯乐　经理人应该做的事　　1　挑选人才既重能力也看人品　　2　依据岗位需要寻找真正适合的人　　3　为人才提供一个长远发展的空间　　4　真正树立求贤若渴的人才观念 　　5　用人不掺杂个人恩怨　　6　善于驾驭比自己强的人　　7　看学历，更要看能力　经理人不应该做的事　　1　只用跟自己对脾气的人　　2　用人不会扬长避短　　3　任人惟亲　　4　用人过于追求完美　　5　看不到下属表现导致人才流失　　6　不懂提拔人才的技巧第5章　你要做下属拥戴的领头羊　经理人应该做的事　　1　对待员工一碗水端平　　2　付出真情赢得下属的忠心　　3　以身作则，树立威信　　4　批评员工适可而止　　5　宽严相济，红脸白脸都要唱  　　6　培养低调的工作作风    　　7　与员工共同分享成果    　　8　与下属保持适当的距离　经理人不应该做的事　　1　使用粗暴的管理手段　　2　把条件差的员工当累赘　　3　犯一次错误就把人打入“冷宫”　　4　把培训当做不必要投资　　5　和下属抢功　　6　做“老好人”第6章　你要做顺畅沟通体系的架构者第7章　你要做灵活用权的控制者第8章　你要做拥有良好形象的楷模第9章　你要做事业与生活双丰收的成功者

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　　学会选择：你应该做的　　学会放弃：你不应该做的

作者简介

《管理,就是管人理事》阐述了职业经理人在管理中的诸多方面应该做的和不应该做的事，处处从经理人的管理实际出发，周到细致地阐述了经理人可能碰到的所有难题，为你分析原因、提出建议。全书有理有据，有生动贴切的案例，有精美轻松的插图，可读性强，广大读者可在轻松的阅读过程中，学习知识，提高自己，让自己尽快成为一名优秀的职业经理人。

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