工作分析

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第1章　工作分析概述  1.1　工作分析的相关概念    1.1.1　工作及其相关术语    1.1.2　工作分析及相关术语    1.1.3　工作分析的作用和用途  1.2　工作分析的基本内容和原则    1.2.1　工作分析的基本内容    1.2.2　工作分析的方法    1.2.3　工作分析的原则  ◇阅读材料  ◇思考题  ◇案例讨论第2章　工作分析思想探源  2.1  国内外学者的社会分工思想  2.2　早期的工作分析  2.3　工作分析的形成阶段（1914—1945年）    2.4　现代工作分析研究的发展与应用（1945年以后）    2.5　我国工作分析的现状  ◇思考题  ◇案例讨论第3章　工作分析流程和组织  3.1　工作分析的实施概述    3.1.1　工作分析实施的时机    3.1.2　工作分析的基本流程  3.2　工作分析的准备阶段    3.2.1　确定工作分析的目标和侧重点    3.2.2　制订工作分析的总体实施方案    3.2.3　人员方面的准备    3.2.4　建立良好的工作分析氛围    3.2.5　收集和分析工作的背景资料    3.2.6　确定拟收集的信息以及收集信息的方法  ◇阅读材料  3.3　工作分析的实施阶段    3.3.1　工作分析信息的收集者    3.3.2　工作分析信息的来源    3.3.3　运用工作分析技术收集工作相关信息    3.3.4　整理和分析工作相关信息  3.4　工作分析的结果形成阶段    3.4.1　与有关人员共同审查和确认工作信息    3.4.2　形成工作说明书  3.5　工作分析的应用与评估    3.5.1　工作说明书的培训与使用    3.5.2　工作说明书使用后的反馈与调整　◇思考题　◇案例讨论第4章　工作分析结果  4.1　工作描述    4.1.1　工作描述概述    4.1.2　工作描述的基本内容    4.1.3　工作描述的范例  4.2　工作规范    4.2.1　工作规范概述    4.2.2　工作规范的内容    4.2.3　工作规范的示例　◇阅读材料　4.3　职务说明书的编制    4.3.1　职务说明书的编制内容    4.3.2　职务说明书的编制步骤    4.3.3　编制职务说明书的重要环节    4.3.4　职务说明书编写要求    4.3.5　职务说明书的范例　◇思考题　◇案例讨论　◇阅读材料第5章　工作分析方法　5.1　问卷调查法    5.1.1　问卷调查法概述    5.1.2　问卷调查法的基本程序    5.1.3　调查问卷的设计与运用    5.1.4　问卷调查法的特点    5.1.5　常用的工作分析问卷　◇　阅读材料　5.2　观察分析法　……第6章　工作分析系统评估第7章　工作分析在人力资源管理中的应用参考文献

作者简介

《工作分析:理论与应用》在对工作分析概念、流程、结果和应用的全面介绍，以及对问卷法、访谈法、观察法等传统工作分析方法详细介绍的基础上，增加了针对管理者和团队适用的工作分析方法和最新的O+NET的介绍，帮助读者形成一个对工作分析全面而系统的认识，同时穿插案例，结合实际，进而指导工作分析的具体实践。

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