《产品经理的第一本书》章节试读

《产品经理的第一本书》的笔记-第12章 - 第12章

“产品经理有一项很重要的工作，就是管理顾客的期望。最重要的是，绝不能认为地抬高顾客期待（通过广告或销售承诺）到你的产品无法达成的地步。“

《产品经理的第一本书》的笔记-第3页

产品经理的“定义”产品经理通常被赋予管理及营销特定的产品线、品牌或服务（包括既有产品及新开发产品）的责任。在某些情况下，产品经理也可能被冠以“品牌经理”（brand manager）、“行业经理”（industry manager）、“顾客细分经理”（customer segment manager）等名称（ “产品”一词在此泛指有形产品及服务）。

《产品经理的第一本书》的笔记-0

据说还不错的一本书，待读

《产品经理的第一本书》的笔记-第一章产品经理扮演的角色及职责 - 第一章产品经理扮演的角色及职责

看书名很牛逼，实际买回来发现有很多内容和互联网软件开发行业不太挨边，更倾向于传统行业的产品经理介绍。
1，新的产品经理定义，职责，日常工作范围
2，如果导入和管理产品经理，这个更像是企业老板的工作。
3，产品经理的跨职能角色，产品经理需要和所有涉及到的部门打交道。
4，产品经理.com，科技的发展，互联网的普及给产品经理带来了更多维度，更多方式的研究，沟通，设计，工作的方式。

《产品经理的第一本书》的笔记-第300页

看过，困惑了

《产品经理的第一本书》的笔记-第8页

horizontal decision-making process。平行决策过程？
竞争管理、客户挽留计划、利用策略、全球市场、项目管理、电子商务、供应链管理

《产品经理的第一本书》的笔记-第120页 - 产品经理需要具有规划能力

1.介绍整体的规划流程：即回答三个问题：
我们在哪里？
我们要往哪里去？
我们怎么实现？
每一个问题都涉及到若干细分问题。介绍了如何利用现有资料、业内行情做出分析，然后规划。
2.介绍对用户价值的分析：如何把用户进行细分，然后挖掘其中有价值的用户，作为整体规划的核心依据。
3.年度规划
是根据前两章，用实例说明如何完成一个年度规划
是介绍如何对现有的产品进行分析

《产品经理的第一本书》的笔记-第9页 - 第一章

25%的时间应该分配给长期策略性任务，时间分配的理想比例应该是产品经理的努力目标。，产品经理普遍花费过少的时间来发展长期的产品策略、与顾客进行接触，以及增加对产品未来需求与应用面的了解——很显然他们希望能有更多时间从事这些活动。

《产品经理的第一本书》的笔记-第57页 - 第四章 产品经理

这本出版于2000年的书太老了。如果考虑到了社交媒体对产品经理工作，特别是通过社交媒体与消费者互动的新进展，会更有价值。
很多专家都预测，品牌的重要性将随着电子商务的成长开始递减，买家可以找到符合需求的最具价值的产品。
相对于本书细节丰富、赋予教益的内容来说，这句话一点都不重要，但我很喜欢。
原来我是那样讨厌品牌。
左派特征，厌恶一切资本主义的东西。

《产品经理的第一本书》的笔记-第7页

敏感度、智慧及直觉是产品经理的必备特征。

《产品经理的第一本书》的笔记-第12章 制定产品及服务价格 - 第12章 制定产品及服务价格

“你应该思考究竟是什么让你的产品看起来比竞争产品好，而且与众不同。然后你该想办法让产品的这些特点更为突出，更有利于顾客，以及更值得信赖。“

《产品经理的第一本书》的笔记-第1页

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1.1日常职责
在日常事务中，产品经理的职责大约如下：
1.1.1登录并更新“产品状况簿”（product fact book）。
1.1.2激励销售团队及经销商。
1.1.3搜集营销信息，包括竞争标杆（competitivebenchmark）、市场趋势与机会、顾客期望等。
1.1.4作为销售、制造、研发等部门的沟通桥梁。
1.1.5控制预算，实现销售目标。
1.2短期职责
就短期（譬如一个会计年度）看，产品经理的职责包括：
1.2.1参与年度营销计划及预算编制。
1.2.2与广告部门/代理商合作以执行推广策略。
1.2.3协调举办贸易/商业展览、大型会议。
1.2.4启动法规许可的相关工作。
1.2.5参与新产品开发团队。
1.2.6有效预测及应对竞争对手的活动。
1.2.7改进产品及（或）降低成本，以提升产品价值。’
1.2.8建议产品线延伸方案。
1.2.9参与产品删减决策。
1.33 长期职责
就长期（策略角度）而言，产品经理的职责包括：
1.3.1为产品制定长期竞争策略。
1.3.2发掘新产品的机会。
1.3.3对产品的变动、改善及介绍内容给出建议。

《产品经理的第一本书》的笔记-第154页

只能随便看看，收获一般

《产品经理的第一本书》的笔记-第60页 - 产品管理在企业中扮演的角色及其运作

1.产品经理的组织构架
产品经理的工作背景，是一整套公司组织构架，一个产品经理完成工作需要公司其他部门人员的支持，比如研发、销售等。
2.如何引入产品管理？
需要评估公司现有的构架是否可以满足需求。
2.如何管理产品经理？
规划好产品经理的职业路线，制定好产品经理的绩效评估。这2者应该分开，避免产品经理急功近利。
3、产品经理的跨职能角色
产品经理需要对整个产品负责，在不同阶段需要转移工作重心。在此过程中需要推动多个部门的人员，完成整个产品的价值。

《产品经理的第一本书》的笔记-第1页

作者：Linda Gorchels 琳达，歌桥死，神马人物？教授？貌似此书很受欢迎。研究下 ~ 百度下~ 没找到神马有价值的。

《产品经理的第一本书》的笔记-第1页 - 1

一般而言，产品经理负责建议并建立产品策略原则，获取与产品及顾客细分相关的市场信息，提供销售 人员有关终止特定客户关系的意见，以及在产品/服务开发、改进及删减等活动上扮演重要角色。营销服务经 理负责支援产品经理所需的沟通文件、企业整体推广及公关活动。营销研究经理则会被外派调研或自行做营 销研究，以充分掌握顾客需求和企业竞争实力，并且提供企业成长与并购活动等相关分析。区域销售经理则 负责日常激励并管理销售团队，同时必须在新产品推出时支持产品经理的工作。
成功的产品经理并没有一个理想的模式，但其需要具备的特征、技能、经验倒是颇有共识。最常被提到 的特征就是：企业家精神、领袖特质及自信心；必备的技能则包括组织能力、时间管理及沟通技巧。另外， 精通销售业务及具备相应的科技能力对许多行业来说也很重要。至于经验的重要性则视职务而定。如果需要 有高科技与工程方面的知识，可能要具备工程背景；如果需要对顾客应用层面有较多的了解，最好具备该行 业的销售背景；如果大范围市场趋势和竞争定位对这个职务很重要，可能就需要拥有营销研究及（或）广告 经验的人了。
协调型产品经理的职能主要在于确保既定要求能如期达成，他们处理较多的预算问题，较少涉及计划本 身。指导型的产品经理除了协调项目进行，还要发展产品计划。领袖型的产品经理比较具有企业家精神，在 产品及服务的策略规划上也较为积极。
产品经理需要拥有产品珩业、业务、人际沟通管理等多方面的知识。通常在接任职务之初，产品经理会 将大部分时间用在收集、组织有关产品与顾客的信息，尤其是产品的竞争情形上。当经验逐渐积累之后，产 品经理关心的焦点就转移到财务、营销、策略规划等综合性企业知识上。同时，他也开始发展建立工作团队、 协商、沟通及领导等能力。
利润贡献是将产品毛利扣除其产品经理的直接、可控制或相关费用后的利润。利润贡献相对于整体 经常性支出的比例，也就是“产品对经常性支出贡献度”（contribution to overhead/CTO）
除财务指标之外，其他可以用来评估产品经理的指标还包括： 能够成功地使产品上市。 保持或进一步提高产品的市场占有率。 顾客满意度指标。 实现企业指定的目标。
电子业的特色向来是产品生命周期短暂、顾客群分散，而且竞争及价格压力特别大。面对这样的挑战，产 品经理势必要有和各种人才共事的能力才行。
有着明确职责范围的新产品经理，特别需要具备在公司产品及竞争环境等方面的知识。等到工作经验及 职责日益增加后，产品经理应具备的核心技能便转移到财务分析、产品推广、设计定价、新产品开发及策略 性销售等职能性领域。当他的专业职责进一步提升到更高层次时，管理技巧就变得格外重要。他必须学会组 建团队、塑造共识、协商合约、评核绩效及处理更复杂的人际关系。核心能力主要包括以下几个方面：
①产品需求管理；
②产品项目管理；
③新产品管理；
④产品生命周期管理；
⑤产品规范管理。

《产品经理的第一本书》的笔记-第1页

新书里面为什么有个"当当网发货清单" 收货人：昌千文，这破名字。明明是京东买的，喂神马有当当网的发货清单？

《产品经理的第一本书》的笔记-第13章 产品经理的“营销经理”职能 - 第13章 产品经理的“营销经理”职能

“发挥所有沟通工具的功效潜力，就是所谓整合营销的方向。“

《产品经理的第一本书》的笔记-第9章 策略性产品规划 - 第9章 策略性产品规划

“策略性产品思考不同于新产品开发，因为前者强迫产品经理去想象一个还不存在的未来。产品经理必须自问：明天的顾客和今天会有什么不一样？他们会期待怎样的产品/服务？我们现有哪些企业能力是能持续运用到未来的？有哪些新能力是必须进一步开发的？策略性规划的重点，不仅仅是把现况投射到未来。你应该尝试了解未来和现在会有多大不同，以及这对现阶段的规划有什么影响。”

《产品经理的第一本书》的笔记-第7页 - 第一章 产品管理新解

产品管理的议题广及顾客管理、价值链分析等热门议题。

《产品经理的第一本书》的笔记-第10章 新产品的提案、开发与上市 - 第10章 新产品的提案、开发与上市

“消费性电子或高科技产品的成功，就深受其使用说明书是否清晰明确的影响。“

《产品经理的第一本书》的笔记-

买了，还没读完