零成本员工激励

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出版社:吉林出版集团有限责任公司
出版日期:2011-12
ISBN:9787546368511
页数:170页

章节摘录

版权页:插图:愿景应有制度保障,员工才会信服有制度支持的愿景才是有保障的愿景,有保障的愿景才能让员工信服。很多管理者喜欢给自己的员工“画饼”:只要你努力完成任务,我会提供你优厚的待遇、诱人的发展机会……但是事过以后,烟消云散,因为他只是停留在口头层面,没有真正落实到制度上。因此我们说,与其穷于“画饼”,不如多去做“种梅”的工作。如果你播散下“梅”的种子,并让员工知道,我们公司不远处有一片已经撒下希望种子的“梅林”,只要大家好好表现,并达到相应的绩效要求,将来就有希望享用它。员工自然而然就会相信,只要辛勤耕耘,就会有收获“梅”的可能,“止渴”也将不成问题。这些“梅的种子”,就是保障愿景的制度。你向员工承诺了有车有房,那么你是否把它落实为真正的制度了呢?你向员工承诺会给他提供更高的职位,那么你是否向他明确了相关的业绩标准呢?再简单的绩效合同与制度也胜过指天发誓的口头承诺,越是长期的愿景,越需要有严谨的制度加以保障。所以,管理者需要将那些口头的承诺以更为系统、正式的方式加以落实,如搭建员工职业发展的平台、营造公平竞争的环境等。举例来说,如果一名员工希望若干年后成为总经理,人力资源部门就应逐步为其安排销售、财务和管理技巧等培训课程,并有意识地变换他的工作岗位,给予新的责任,有目的地培养他,这样,员工就会相信,他的愿景是真实可行的,他工作起来就会更加努力。

前言

员工激励永远是企业人力资源管理绕不开的话题。员工激励是一门大学问,《太公兵法》上说:“夫用兵之要,在崇礼而重禄。礼崇则智士至,禄重则义士轻死……故,礼者士之所归,赏者士之所死。礼赏不倦。则士争死。”激励方式方法得当,非常有助于提高员工的工作积极性和对企业的忠诚度,留住核心员工;激励方式方法不当,员工工作兴致不高,对企业的忠诚度也低,人才很可能因此而流失。    提起员工激励,总有不少管理者,特别是中基层管理者,经常会有这样的抱怨:“我既没有给他们提职晋升的权,也没有给他们加薪发赏的钱,你让我怎么激励?难道让我光耍嘴皮子吗?”这些人把员工激励简单地和发钱、晋升画等号。问题是,这样的员工激励方法一定能够收到好的激励效果吗?未必。    在现实工作中,持有这种想法的人很多。有一次。我在一家大型国企做管理培训,我问在座的管理者们有什么好办法激励员工。大家的答案不一而足:“每个月涨工资,年底多发奖金”,“职务晋升,比如让他们当班组长”,“为业绩特别好的员工配车子、分房子”……    听完大家的回答,我说:“的确,大家说的这些方法很多企业都在用,也发挥了不小的作用。但是,这些方法并不能代表一个企业的员工激励管理水平。为什么这么说呢?因为这些方法本质上都一样——需要花钱。花钱激励员工的方法谁都会。花钱激励员工是企业制度上的问题,这不是我们这些管理者能够决定的,而是由老板,由董事会决定的。”    那么,在不产生成本的前提下,也就是说我们没有权力给员工发奖金、升职位、配汽车、分房子……我们是不是就没有办法进行员工激励了呢?我的回答是,可以零成本激励员工!    在现代企业管理中,激励手法不能过于单一,一切向“钱”看齐的方式已经很难激发员工的积极性了。最高效的员工激励,应该能够让员工享受工作,营造一种与上司、同事相处的良好氛围。在具体的操作中,我们要多与员工进行有效的沟通;要从正面看待员工,多给他们公平合理的激励,满足人们普遍喜欢被赞赏的心理需求;要针对不同员工、不同情况给予不同的激励,以使其振作精神,发挥潜能;要认可员工、尊重员工、关心员工、信任员工,要用美好的愿景鼓舞员工,提高员工的满意度。    这些就是零成本员工激励的内涵,我在本书中将与大家一同来分享。中国有句老话,叫“士为知己者死”,事实证明,只要关心员工、尊重员工,就能让员工每天都能表现出高昂的斗志和良好的团队作战状态,并在工作中合力创造出最好的成绩。

媒体关注与评论

洪老师是我们的企业顾问,帮助我们建立了卓越绩效模式,完成了我们企业的重大管理变革,通过系统来激励员工创造卓越绩效,超越自我。  ——曼秀雷敦(中国)药业有限公司总经理黄恕只听了洪老师一天的课程,我就下定决心聘请他做我们的企业顾问,在他和他的团队的专业化指导下,我们进步神速,实现了在美国上市的梦想。  ——乡村基快餐连锁董事长李红洪老师为我们建立的卓越绩效管理模式,让我们明确了企业发展目标,找到了完成目标的方法和路径。可以说,卓越绩效管理模式适合中国的所有企业!  ——江苏金轮科创股份有限公司董事长陆挺在洪老师的团队帮助下,极草取得了跨越式的发展,业绩一年内同比增长了近10倍。我们相信,通过我们的努力,极草一定能实现冬虫夏草有限资源高效利用的使命。  ——青海春天药用资源科技利用有限公司总经理张雪峰

内容概要

  洪 生
  多所大学特聘教授,国内著名实战管理专家,顶级管理咨询顾问。近二十年咨询顾问经历,先后任二十多个行业一百多家中外企业的咨询顾问,被誉为“中国卓越绩效第一人”,曾帮助全友家私、真功夫快餐连锁、金轮股份等六家企业,通过全面改造后一举成为国内行业第一名。
  周光阳
  工商管理博士、人力资源管理资深专家,美国国际训练协会注册职业培训师,常年为多所高等院校的MBA、EMBA班授课,培训客户涵盖房地产、金融、电信等多个行业的三十多家知名企业。

书籍目录

序 言
前 言
上 篇 零成本员工激励之道
第一章 解读零成本员工激励
什么是零成本员工激励
正确理解零成本
分清两种因素
零成本激励 VS 物质激励
走出“以钱为本”的激励误区
管理者零成本激励能力自检
第二章 零成本员工激励三条金科玉律
从“心”开始
三 赢
行动+坚持
第三章 零成本员工激励四大黄金法则
要激励员工,必须先激励自己
看人之大,正面激励
说给他听,不如做给他看
引导员工自发行动
中 篇 零成本员工激励之术
第四章 零成本员工激励三部曲
第一步:选准对象
第二步:了解需求
第三步:满足需求
第五章 零成本员工激励16字诀
分类激励
公平合理
及时反馈
有效沟通
第六章 开启员工心门的六把金钥匙
第一把金钥匙:认可
第二把金钥匙:尊重
第三把金钥匙:关爱
第四把金钥匙:信任
第五把金钥匙:荣誉
第六把金钥匙:愿景
下 篇 管理者激励能力提升
第七章 零成本员工激励四大策略
用目标聚焦行动
用标杆引导行为
用竞争传递压力
用危机激发潜能
第八章 零成本员工激励实战技巧
调整员工的心理期望值
丰富工作内容
使用“三明治”式批评法
提高员工满意度
附 录 工具表单
表1-2 管理者零成本员工激励能力自检表
表2-1 管理者零成本员工激励行动情况点检表
表4-2 员工分类手册
表4-3 员工非经济性主导需求清单
表8-1 管理者赠言

编辑推荐

《零成本员工激励》曼秀雷敦(中国)公司总经理黄恕乡村基快餐连锁董事长李红,江苏金轮科创公司董事长陆挺青海春天(极草)总经理张雪峰联袂推荐。洪生,国内著名实战管理专家、培训师,年授课超过100天,学员超过10000名以解决问题为导向,帮助企业实现跨越式发展。中国移动、联想、日立、富士康、盼盼、真功夫、恩威等名企管理咨询顾问助推全友家私成为行业第一力推“极草”品牌一年业绩暴增10倍。乐知信达图书,出自一流师资,解决实际问题助推企业成长。零成本员工激励之道,高绩效柔性管理之门,凝聚人心的激励艺术,易学管用的实战技巧。拒绝空谈,与你分享具体的方法和实用的工具,讲解通俗,让你茅塞顿开,找到最适合的对策。

作者简介

《零成本员工激励》从柔性管理和成本控制的角度出发,针对员工各种不同的需求层次,提出了零成本员工激励的概念,颠覆了“激励=花钱”这一传统思维模式。
《零成本员工激励》秉承“激励从心开始”的理念。分上中下三篇来传授零成本员工激励技巧。上篇是零成本员工激励之道,主要解读零成本员工激励的基本概念、核心理念和黄金法则。中篇是零成本员工激励之术,主要讲述零成本员工激励的实操步骤。下篇侧重于管理者零成本员工激励实战技能的提升,附加了一些简单实用的实战策略和辅助工具。
通过阅读《零成本员工激励》,只要管理者付出真心与爱心,就可以在不增加经济成本的前提下,有效提升员工士气,调动员工工作主动性、积极性与创造性,很好地实现企业工作目标。

图书封面


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发布书评

 
 


精彩短评 (总计20条)

  •     听过洪教授的的课,这本书中的方法在企业值得一试。
  •     书的包装很好,看了评价买的,希望有所收获!
  •     激励员工,不一定非得花钱,用物质的东西去激励。有时候,一句话关心的话,一个细微的动作,都能是很好的鼓励。这是一本良心书~
  •     JUST还可以
  •     还没来得及读,对当当网很满意!
  •     我是洪生老师的学生,听过他无数讲座,书还是第一次拜读,还是那样实用!简单!书的结构清晰,案例精当,读起来很轻松,几乎一天读完的,还有很多实际操作表单,物有所值!推荐!特别是中高层领导适合读。
  •     QPTS=quality+price+time+service ~ very good!
  •     论文写作参考书,不错
  •     这书可以当工具书进行参考
  •     相当不错的书。喜欢洪教授的书,更喜欢听他的课。支持。。。。。。
  •     老板就应该对员工好一点!员工在公司里打工,是用自己的青春在换一点微薄的工资。
    当老板的就应该好好看看这本书,认真对待自己的员工,好好善待!
    一本良心书!
  •     书的质量很好,只是书的插图比较多,相反感觉文字很的比例很少,希望有用
  •     员工只有不断的激励才会积极的工作
  •     很好的书让老板知道怎么样零成本激励
  •     提升员工士气,调动员工工作主动性、积极性与创造性,一本好书。
    洪生老师的书,确实不错~
  •     零成本激励,适合初学者的书籍
  •     这本书非常实战,有效。力推企业管理层人手一本!
  •     一点含金量都没有,**了。
  •     挺好的,第二次买了,支持下,下次还来
  •     错买的一本书,不过还不错的了
 

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