无法说不

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2005-1
ISBN:9787111172352
作者:请买家自查
页数:194页

内容概要

威廉·尤里,哈佛大学社会人类学硕士和博士,耶鲁大学学士,曾获美国仲裁委员会颁发的Whitney North Seymour奖,曾获俄罗斯议会颁发的杰出服务奖章,与他人共同创办了哈佛法学院的谈判项目,与人合著了《达与一致》一书。该书发行了500万册,被翻译成20多种语言出版。其作品

书籍目录

推荐序一推荐序二推荐序三前言 第一部分  谈判准备  概述 突破障碍,赢得合作  导论 准备,准备,再准备第二部分 突破型谈判策略的应用  1、杜绝习惯性反应:进入“包厢”状态  2、杜绝无谓争论:站在对方立场上  3、不否决对方:重新诠释对主观点  4、不逼迫对方:为对方留有退路  5、不激化矛盾:利用实力,引导、说服对方第三部分 化干戈为玉帛  结论 化敌为友  附录 谈判准备工作列表  注释  致谢  作者简介  译者后记

作者简介

谈判是一门科学,也是一种艺术。谈判无处不在,也无时不在地影响我们的生活。在谈判中,我们遇到了太多坚持说“不”的顽固对手。如何赢得这些人的合作,赢得谈判呢?作者阐述了谈判的精辟理论,详解了突破型谈判的5个步骤,提供了克服拒绝的最佳办法。    本书理论深入,案例精辟,是每一个想赢得谈判的人的必读物。    突破型谈判的5个步骤:避开习惯性反应:进入“包厢”状态;杜绝无谓争论:站在对方立场上;不否决对方:重新诠释对主观点;不逼迫对方:为对方留有退路;不激化矛盾:利用实力,引导、说服对方。

图书封面


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发布书评

 
 


精彩书评 (总计1条)

  •     全书给了一个5步走的谈判方法,讲的道理浅显易懂,可以很快很轻松地翻完。对我个人而言,启发主要是这些方面,ms也是废话哈:1、谈判的本质是合作,是为了双赢,而不是为了对抗或消灭对方。2、基于“1”这一基本认识,要想成功而愉快地谈判,必须知己知彼(事前充分调查,了解对方)、明确自己的最佳备选方案、主动替对方考虑(incl对方的利益,让其参与etc)、给对方留有退路,等等本书适合像我这样的职场小白看,可以对谈判有个基本认识。其实广义来讲,我们的生活中天天充满了谈判,以一种客观务实和友好豁达的态度去看待它,没什么大不了。so,第一重要的是:无论遇到什么矛盾和问题,都要自信和乐观,相信自己一定能处理好:)鸡蛋里挑骨头:1、啰嗦,可以写得再简短一些2、案例太少,或者不够精彩希望能看到一些精彩的谈判案例

精彩短评 (总计16条)

  •     突破型谈判的5个步骤:避开习惯性反应:进入“包厢”状态;杜绝无谓争论:站在对方立场上;不否决对方:重新诠释对主观点;不逼迫对方:为对方留有退路;不激化矛盾:利用实力,引导、说服对方。
  •     非常好的一本书,读了两遍,有很多东西是耐人寻味的
  •     非常好,很经典,很实用
  •     是一本好书,介绍的方法可以让我们找到解决问题之路。尤其是推荐部分,推荐人的水平很高,几句话就破了题。
  •     经典!!!!!实用!!!!!!!!!!!
  •     对怎样赢得谈判确实有用.不过文字不是我很喜欢的那种.
  •     身处其事,才真正领悟到书中的道理
  •     国外的书都是从大到小,具有科学性,让人提升一个高度看问题,运用方法,此书也是如此。
  •     不太能理解其中很多说法,可能是没有经历过
  •     谈判的书买了不少,最喜欢的是这种简单明了又实用的书。几个步骤比较明确,按部就班地操作易于上手。如果再多一些完整案例就更好了
  •     只是翻译的太差,原版又太贵。。。
  •     学过商务谈判这门课程,但是这本书要深入多了,每读一章都会让我回忆起生活中人们的谈判行为——红白脸唱法,我就经历了两次,看过这本书后,我知道该怎么对付了。谈判的确除了积累的睿智外,就是技巧了
  •     公司要求读的,感觉只是一般的营销技巧
  •     没有什么新意。没有自己的真材实料。翻译水平也比较差。学不到什么东西。
  •     怎么看待一个问题,取决于你所站的高度和角度。
  •     这是我第一次网上购买的物品。送货上门,唯一不足的就是不能使用信用卡。
 

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