《无法说不》书评

有几项原则说得不错

全书给了一个5步走的谈判方法，讲的道理浅显易懂，可以很快很轻松地翻完。对我个人而言，启发主要是这些方面，ms也是废话哈：1、谈判的本质是合作，是为了双赢，而不是为了对抗或消灭对方。2、基于“1”这一基本认识，要想成功而愉快地谈判，必须知己知彼（事前充分调查，了解对方）、明确自己的最佳备选方案、主动替对方考虑（incl对方的利益，让其参与etc）、给对方留有退路，等等本书适合像我这样的职场小白看，可以对谈判有个基本认识。其实广义来讲，我们的生活中天天充满了谈判，以一种客观务实和友好豁达的态度去看待它，没什么大不了。so，第一重要的是：无论遇到什么矛盾和问题，都要自信和乐观，相信自己一定能处理好：）鸡蛋里挑骨头：1、啰嗦，可以写得再简短一些2、案例太少，或者不够精彩希望能看到一些精彩的谈判案例