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出版社:中国国际广播音像出版社
ISBN:9787880892284
作者简介
集十几年医院研究之精华,融几百家医院培训之经验。著名专家、精品课程、生动实用。
主讲,吴春容,全科医学理论主要创建者,社区卫生服务资深专家,医院营销策划与管理专家。
吴春容教授长期从事医院的经营管理研究、发展策划和人员培训工作,出版专著10本,发表论文100多篇。长期致力于把“以人为本、以病人为中心”的理念应用于医院的发展,着重倡导医院的人性化管理和人性化服务,为上万名医院院长授过课,并专门开展医院营销与发展策划工作为近200家医院进行策划和培训,取得了非常显著的效果,已形成了一套独特的医院营销与发展的理论和方法。
图书封面