公关心理学

书籍目录

第一章 绪论

第二章 公众个体心理与行为

第三章 群体心理与行为的基本模式

第四章 公众心理定势

第五章 组织形象及组织形象的树立

第六章 公众激励

第七章 公众心理沟通入其心理策略

第八章 公众关系及公关交往的心理机制与策略

第九章 公关传播的心理分析及心理策略

第十章 公众消费心理及营销心理策略

第十一章 广告与宣传的心理效应与心理策略

第十二章 公共关系从业人员的心理素

作者简介

公关心理学是公共关系学中的一门基础学科。公关心理学作为一门综合性的管理科学，有其特定的概念、要素、特征和研究方法，在公共关系、组织管理、市场营销甚至人际交往中发挥着重要而独特的作用，从而成为一门受到社会各界普遍关注的集管理科学、社会科学和人文科学于一体的综合性的实用社会科学。

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