出版日期:2013-5ISBN:9787544444217作者:本书编写组页数:116页
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本教材根据技术领域和职业岗位(群)的任职要求,参照相关的职业资格标准,以建立突出职业能力培养的课程标准为目标而编写。全书图文并茂,系统地介绍了商业银行柜面业务基本技能的操作规范与标准。可供高等职业院校经济金融类专业学生使用,也可作为商业银行工作人员,尤其是一线柜员的岗位培训教材或自学参考书。
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