沃森父子与IBM王朝
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出版社:中国人民大学出版社
出版日期:2005-10
ISBN:9787300069579
作者:理查德·S·泰德洛
页数:277页
章节摘录
决定性时刻 在经济大萧条即将结束的时候，世界博览会在纽约如期举行了，该博览 会在当时十分轰动。世界博览会的筹备工作是从1935年开始的，会场原来是 纽约皇后区(Queens)的一个大垃圾场，占地1 216.5英亩。到1939年4月30日 世博会开幕日那天，那片原名为“红草地”的不毛之地已彻底改头换面。世 博会指南手册夸张地称之为：“世界上占地面积最大的、最宏伟的……展览 场地。”《时代》(Time)杂志评论说：“本次世博会堪称有史以来规模最大 、耗资最多、气势最为磅礴的博览盛会。” 60多个国家在“和平陈列广场”设立了展馆，展出了一系列产品。除了 德国，世界上各主要国家都派代表参加了该次博览会。纽约市长菲奥雷洛· H·拉·瓜迪亚(Fiorello H.La Guardia)曾在1937年提议给纳粹德国准备一 个“恐怖展厅”。菲奥雷洛市长的幽默提议显然不为纳粹所欣赏，纳粹称他 是“一个肮脏的犹太人”。德国纳粹向美国国务院提出了抗议，并拒绝参加 该次世界博览会。 几十家公司把以“开创世界的未来”为主题的世界博览会看作是一个宣 传公司、树立形象的理想舞台。历史学家罗兰·马钱德(RolandMa.rchand) 说，“本次博览会不但是一个商品展览会所，更是展示美国自由企业体制优 势的一个‘世界舞台’”。 40多家参展公司中最为引人注目的就是美国最大的工业公司——通用汽 车公司(General Motors)。1936—1937年冬天发生在弗林特(Flint)的“静 坐罢工事件”仍然令通用汽车公司感到阵痛，那次罢工使其各分厂工会组织 得以发展壮大，汽车工人联盟也随之创立。因此，通用汽车公司迫切希望把 国民的注意力转移到公司未来的发展前景上。为达此目的，通用汽车公司随 即推出了一款新车——未来风景(Futur-ama)。这款车倡导了一个不同凡响 的概念，即“分享我们的世界”。果然不出所料，未来风景轰动了整个博览 会，与其他参展商品相比它吸引了更多的驻足者，也赢得了更多的好评。而 福特(Ford)、克莱斯勒(Chrysler)、美国电报电话(AT&T)、通用电气(Gener al Electric)及西屋电气(Westinghouse)等公司也在宣传公司实力上花费了 大量的资金。 IBM公司(International BLlsiness Machines Corporation)和它永不 服输的领导人——老托马斯·J·沃森(Thomas-J.Wastson Sr.)也在世界博 览会上展露了头角。 世界博览会召开的那一年，沃森已经65岁了，许多商界人物在这个年龄 已经开始考虑退休问题。但是，沃森的精力依然像他30岁时那样充沛。我们 可以断言，退休的想法从未在他脑中闪现过。多年来他一直告诉他的下属： “IBM不只是人的组织，也是一个永存的公共机构。”他愿与IBM同行——虽 然不能同行到永远，但至少还可以相伴好多年。他极力通过世界博览会向世 人宣布：IBM和他本人都是举足轻重的(这两者在他的脑海中是无法分离的) 。 5月2日，IBM在世博会展厅召开了一次大型会议，2 200名雇员出席了该 会议。沃森通告与会者他将缩短会议时间，“因为博览会的教育机会比我们 希望给你们的要多得多，所以我们会让你们有尽可能多的时间来看这些东西 。”然而，却有18人在会上做了发言。 世博会期间的5月2日与5月4日(周四)的“IBM日”相比，则不值一提。5 月4日是沃森比较忙碌的一天，但却不是他惟一忙碌的日子。的确，他一生 中非常值得一提的就是他经历了许多像“IBM日”这样由他亲自安排(他周围 的人忍受)的日子。那天沃森为世博会拉开了序幕。在一个高大保镖的护送 下，沃森从博览会的Perylon大厅走到位于商务系列产品馆的IBM展厅，这里 展出了电子邮件的雏形： 为展示电M研究实验室最新开发的一种产品，一封贺信通过IBM无线电系 统闪电般地由旧金山发送到纽约……它将在未来的世界里因其传输速度快捷 而取代传统的邮递业务。 在“IBM日”，公司不仅展示了它的先进技术，同时还让参观者欣赏了IBM的 艺术。公司邀请维多里奥·费恩尼尼(Vittorio Giannini)创作了《IBM交响 曲》，并博览会上演奏了这首交响曲，还做了现场广播。《财富》(Fortune )杂志委婉地说：“《IBM交响曲》有些‘缺乏创意’”。第二乐章带有IBM 众多歌曲中人们最为耳熟能详的那首《永远向前》(Ever Onward)的旋律。 同音乐一样，绘画也是IBM为世界博览会在艺术方面所做贡献的其中一 部分。沃森把世博会商务系列产品展馆的一个大厅作为自己的科学艺术馆， 在这里他展出了他个人收藏的来自79个国家的绘画作品。《纽约时报》(New York Times)称沃森在世界博览会上迈出了“大胆且颇具建设性的一步”。 用“广泛”来描述这些作品所代表的国家是再合适不过了，这些国家包括法 属印度支那(French Indochina)、利比亚(Libya)、卢森堡(Luxembourg)和 前苏联(USSR)。沃森解释道： 我们致力于提升商务工作者对艺术的兴趣；我们也致力于提升艺术家对 商务工作的兴趣。一个工业组织之所以这样做是因为它认清了艺术在工业中 所发挥的作用；认清了艺术在拓宽文化视野上的影响，以及各国人民对艺术 的需求和欲望对工业方面的重要性。 世博会之后，这些收藏品在各国巡回展出。《时代》杂志的记者蔑视地 说：“确切地说，用一个画家来代表一个国家不但十分可笑，而且也特别令 人费解。”然而，该计划却被称为“总体来说，效果很好”。这项计划使沃 森本人和IBM公司都受到了极大地关注。
媒体关注与评论
在《沃森父子与IBM王朝》这本书中，理查德·S·泰德洛成功地还原了沃森的一生以及沃森的家族史，让我们看到了一位卓越的企业缔造者及其家族的真实面貌，同时也为我们揭开了IBM公司是如何由一家名不见经传的小公司（CTR）发展成为一个20世纪美国乃至全球信息处理巨擎的神秘面纱。 此书的初衷是为了让人们更多地了解托马斯·J·沃森这个传奇式的人物，以及沃森创造的IBM神话。同时也希望读者能够从中有所收获和启迪。
内容概要
理查德·S·泰德洛 哈佛商学院企业管理学教授,美国商业史著名专家。他著有《企业巨人——七位企业改革者以及他们所创造的帝国》（Seven Business Innovators and the Empires They Built）。除了在哈佛商学院从事教学和研究工作之外，泰德洛教授还在各种公司和机构从事营销、商业史方面的咨询和教学工作。 赵凤山，现任教于东北财经大学国际经贸学院，1986年毕业于辽宁师范大学英语系、1990年在大连海事大学科技英语系就读硕士、1999-2000年赴英国诺丁汉大学英语教育中心做访问学者。曾任教于辽宁师范大学英语系、东北财经大学国际经贸学院。还曾经参与了《了解英国》、《新编大学英语多用词典》、《大学英语自学教程》 、《大学英语词汇精解》等书的编著工作。
书籍目录
第1章
决定性时刻第2章
“人中人”的早年生活第3章
沃森与国民收银机公司第4章
罪与罚第5章
惊涛骇浪第6章
走出困境第7章
糟糕的小沃森第8章
1893年的老沃森与1933年的小沃森第9章
独特的见解第10章
沃森方式第11章
巨大的回报第12章
小沃森长大成人第13章
战争中的沃森第14章
沃森父子与查尔斯·艾伯特·柯克第15章
老家伙，上帝诅咒你！第16章
兄弟姐妹简介第17章
让“电子大脑”醒来第18章
一位推销员的辞世第19章
独立自主第20章
小托马斯·沃森的新IBM第21章
潜在的威胁与现存的威胁第22章
360系统第23章
迪克·沃森的毁灭第24章
迪克与简的结局第25章
汤姆的结局第26章
IBM的结局第27章
注释第28章
索引第29章
后记
作者简介
这是一个最经典的家族企业的故事，尽管市场上已有多本关于沃森的书，但由哈佛商学院泰德洛教授撰写的这本书，被人们誉为美国商业史的经典之作，不可不读。
托马斯·沃森曾被誉为“世界上最伟大的推销员”。他把推销看作事业的目标、人生的理想，他是美国商业史上非常注重企业文化的管理者之一。他独具特色的企业价值观与传统是IBM日益成长、壮大的动力之一。他的儿子——小托马斯·沃森把自己的父亲当作偶像，他认为“自己的生命映射着父亲的生命”。他尽力仿效父亲并力求使自己做到最好，但是“他不是他的父亲”。他为了自己的事业牺牲了弟弟的事业。沃森家族至此再没有人能肩负起管理IBM的重任。IBM一步一步地走向衰落。但是，它并没有淡出人们的视线，因为外聘的首席执行官格斯特纳拯救这个公司。在某程度上，是一个外人在让IBM“虎口脱险”。
本书的读者群十分广泛，适用于全国各地商学院营销管理专业的教师、学生；企业营销管理人员。同时也可作为研究商业史和家族史的教学参考书，也适用对IBM历史感兴趣的广大社会读者。
图书封面
发布书评
精彩书评 (总计2条)
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在IBM工作了1年多，这几天抽空看了一本讲述IBM历史的书——《沃森父子与IBM王朝》。《沃森父子与IBM王朝》是哈佛商学院的泰德洛教授写的，讲的是老沃森与小沃森统治时期下的IBM。托马斯沃森曾被誉为“世界上最伟大的推销员”，他把推销看作事业的目标，人生的理想，他是美国商业史上非常注重企业文化的管理者之一。他独具特色的企业价值观与传统是IBM日益成长、壮大的动力之一。关于老沃森，有些东西不得不跟大伙儿分享：老沃森在从事第一份推销工作的时候，曾经几个礼拜发不了市，后来是跟着他的上司去推销，才算入了门。而老沃森在上司身上学到的推销技巧就是——不要想着你自己的产品，陪客户聊天，聊到他开心了基本上就差不多了；老沃森在NCR（国民收银机公司）做到了销售总监，二把手，成绩十分优秀，但是，也正是因为这样，NCR对市场垄断，从而遭遇了联邦政府的调查，NCR几乎所有的高管都被起诉。但是老天垂青，一场大的洪水让NCR公司成了救灾的英雄，作为回报，所有的高管都在签下了认罪书之后获得政府的赦免——唯独老沃森。他是这样一个固执的人，坚持认为自己没有进行任何商业贿赂，坚持不肯在认错书上签字。NCR只能把他炒掉，息事宁人。 老沃森进入IBM前身——CTR公司的时候已经40岁，担任CEO。此时小沃森刚出生。之后他统治了IBM 40多年，退休后不到6个星期，就与世长辞。（没有了寄托的老人最容易死去…） 沃森方式——个人认为，老沃森的专横独断与他的商业远见一样伟大，甚至到了变态的程度。他是一个思想家，他的远见无人能敌，同时他也是一个专横独断的人，不然不会把股份公司当作自己的家族企业来管理。还是那句话——只有偏执狂才可以成功。 二战的时候，IBM坚决不发战争财，所有供给军队的设备只保持1%的利润。而且，老沃森坚持给每个去从军的IBM员工发25％的工资，无论在战争结束之后他回不回IBM。老沃森是一个花钱没有什么概念的人，他出手阔绰大方，这一点到现在仍然在影响着IBM的企业文化。 老沃森推销员出身，但却能够竞争激烈的市场上深刻洞悉到：要想营销成功，营销的产品必须能让市场接受，甚至疯狂。推销的艺术并不是不考虑消费者是否需要而说服其购买，良好、和谐的推销关系中不应该包含任何愚弄、欺骗或者诱骗的成分。推销是一门帮助顾客弄清楚他确实需要，并且有意购买你所推销的产品的一门艺术。 老沃森对产品质量、技术非常看重，这一点深深地影响了IBM的企业文化。以至到了今天，IBM的产品质量仍旧是同类型行业中最好的。小沃森呢？这是一个怎么样的人呢？没错，年少时代的花花公子，不学无术，娶了一个好老婆，二战的时候参加了空军，退役后回到了IBM工作，成为了老沃森的接班人。小沃森身上最大的优点——也是我们很多很多很多人都没有的特点，也是决定我们能否在成功的道路上走得远的优点——还是偏执，极度有主见。他从小就不盲从他的父亲，无论任何事情都与自己的父亲争论，甚至时刻反击他的父亲。我想这给我们很多当父亲的人很多启示吧。对于那些似乎“离经叛道”的孩子，我们不要过分的打击他的主见，打击他的偏执与自信，也不要用自己的价值观去改变他的价值观。而是要有远见一些，合理的去引导他，鼓励他有自己的主见，鼓励他做一个为自己的事情负责任的人。学习成绩不能代表任何东西，把孩子教育成为一个能做事、肯做事、会做事、愿意承担后果的人才是教育的真谛。毕竟一个有主见有自信的孩子，才能在自己的人生道路上走的积极、走的勇敢、走的坚强吧。小沃森在IBM的管理乏善可陈，最成功的事情——也是唯一值得称道的事情，就是顶住压力，推出了创世纪的IBM S360系统，这套系统也帮IBM在业界重新树立了领先地位，确立了IBM蓝色巨人的地位。 -
小沃森在幼年时代曾经患病，行走都像个残疾人，没人想到他在二战时期曾经飞跃喜马拉雅山给盟军运输补给，更没人想到后来成为蓝色巨人的领军人物。IBM的前身是美国的一家平凡的打孔机制造商，而老沃森中年时期不过是在农村出租钢琴、农作耕具的一个毫无期望的底层贫困户而已。
精彩短评 (总计9条)
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人物传记 -
刚读过，赞同楼上观点，但个别事实表述似乎与书中不同——如老沃森被炒事件。
最大体会：
伟大的公司背后必然有一个伟大的企业家。
这就是联想可以收购IBM PC，但是无缘于伟大的原因。阿里巴巴、万科相对而言最有希望，但在承担社会责任、树立企业界标杆方面似乎还太勉强。 -
十年前 有人能够 向你提起IBM，国际商用机器
INTERNATIONAL BUSINESS MACHINE
那是不会忘记的。。。 -
在IBM工作了1年多，这几天抽空看了一本讲述IBM历史的书——《沃森父子与IBM王朝》。《沃森父子与IBM王朝》是哈佛商学院的泰德洛教授写的，讲的是老沃森与小沃森统治时期下的IBM。
托马斯沃森曾被誉为“世界上最伟大的推销员”，他把推销看作事业的目标，人生的理想，他是美国商业史上非常注重企业文化的管理者之一。他独具特色的企业价值观与传统是IBM日益成长、壮大的动力之一。关于老沃森，有些东西不得不跟大伙儿分享：
老沃森在从事第一份推销工作的时候，曾经几个礼拜发不了市，后来是跟着他的上司去推销，才算入了门。而老沃森在上司身上学到的推销技巧就是——不要想着你自己的产品，陪客户聊天，聊到他开心了基本上就差不多了；
老沃森在NCR（国民收银机公司）做到了销售总监，二把手，成绩十分优秀，但是，也正是因为这样，NCR对市场垄断，从而遭遇了联邦政府的调查，NCR几乎所有的高管都被起诉。但是老天垂青，一场大的洪水让NCR公司成了救灾的英雄，作为回报，所有的高管都在签下了认罪书之后获得政府的赦免——唯独老沃森。他是这样一个固执的人，坚持认为自己没有进行任何商业贿赂，坚持不肯在认错书上签字。NCR只能把他炒掉，息事宁人。
老沃森进入IBM前身——CTR公司的时候已经40岁，担任CEO。此时小沃森刚出生。之后他统治了IBM 40多年，退休后不到6个星期，就与世长辞。（没有了寄托的老人最容易死去…）
沃森方式——个人认为，老沃森的专横独断与他的商业远见一样伟大，甚至到了变态的程度。他是一个思想家，他的远见无人能敌，同时他也是一个专横独断的人，不然不会把股份公司当作自己的家族企业来管理。还是那句话——只有偏执狂才可以成功。
二战的时候，IBM坚决不发战争财，所有供给军队的设备只保持1%的利润。而且，老沃森坚持给每个去从军的IBM员工发25％的工资，无论在战争结束之后他回不回IBM。老沃森是一个花钱没有什么概念的人，他出手阔绰大方，这一点到现在仍然在影响着IBM的企业文化。
老沃森推销员出身，但却能够竞争激烈的市场上深刻洞悉到：要想营销成功，营销的产品必须能让市场接受，甚至疯狂。推销的艺术并不是不考虑消费者是否需要而说服其购买，良好、和谐的推销关系中不应该包含任何愚弄、欺骗或者诱骗的成分。推销是一门帮助顾客弄清楚他确实需要，并且有意购买你所推销的产品的一门艺术。
老沃森对产品质量、技术非常看重，这一点深深地影响了IBM的企业文化。以至到了今天，IBM的产品质量仍旧是同类型行业中最好的。
小沃森呢？这是一个怎么样的人呢？没错，年少时代的花花公子，不学无术，娶了一个好老婆，二战的时候参加了空军，退役后回到了IBM工作，成为了老沃森的接班人。小沃森身上最大的优点——也是我们很多很多很多人都没有的特点，也是决定我们能否在成功的道路上走得远的优点——还是偏执，极度有主见。他从小就不盲从他的父亲，无论任何事情都与自己的父亲争论，甚至时刻反击他的父亲。我想这给我们很多当父亲的人很多启示吧。对于那些似乎“离经叛道”的孩子，我们不要过分的打击他的主见，打击他的偏执与自信，也不要用自己的价值观去改变他的价值观。而是要有远见一些，合理的去引导他，鼓励他有自己的主见，鼓励他做一个为自己的事情负责任的人。学习成绩不能代表任何东西，把孩子教育成为一个能做事、肯做事、会做事、愿意承担后果的人才是教育的真谛。毕竟一个有主见有自信的孩子，才能在自己的人生道路上走的积极、走的勇敢、走的坚强吧。
小沃森在IBM的管理乏善可陈，最成功的事情——也是唯一值得称道的事情，就是顶住压力，推出了创世纪的IBM S360系统，这套系统也帮IBM在业界重新树立了领先地位，确立了IBM蓝色巨人的地位。
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确实是介绍IBM、家族企业、了解20世纪初美国商业繁荣的好书。 -
作者以细腻的笔触还原了一个较为完整的家族和他们的伟业。本书最难能可贵的地方在于作者的直白描述里蕴含的具备强烈感染力的感情，足以引起共鸣。
男人的魅力或许正在的来源于他开创事业的魅力。虽然过程中会有很多的瑕疵，但是盖棺定论的一刻，瑕疵全然消失，留下的只是无尽的褒扬和赞美。
品读完这本书，我的收获主要有3点：
第一，对于大型的企业而言，记集权和分权始终是个问题。在企业处于困境中时，需要有意志坚定、独断的人物来实行变革，摆脱困境；
第二，家族企业中，必然存在着“政治”斗争，这种斗争是企业内耗的重要表现，如何去避免？我认为老沃森确实是高明的，一开始便把两个儿子放在了应该在的位置上，只是后来小沃森的计划造成了难以挽回的局面；
第三，智慧型的女人实在太重要了。 -
有些事情是靠坚持和信念完成的。 -
断断续续看完了。读这本书原因很简单：拒了TA的offer,觉得很可惜。。。。另外，老师让我们多读传记。但其实，从这本书我得出了一个偏执的结论，成功者的素质是天生的。。。。当然了小沃森似乎说明了后天的环境也很重要。但其实，一个人的信念最重要。只是觉得翻译的好一般。。。看到最后发现了不是什么出身名门的人翻译的，我释怀了，这东西，我懂，哈哈。 -
小沃森在幼年时代曾经患病，行走都像个残疾人，没人想到他在二战时期曾经飞跃喜马拉雅山给盟军运输补给，更没人想到后来成为蓝色巨人的领军人物。
IBM的前身是美国的一家平凡的打孔机制造商，而老沃森中年时期不过是在农村出租钢琴、农作耕具的一个毫无期望的底层贫困户而已。