电子政务实验教程

章节摘录

第2章  电子政务网概览    电子政务网由政务内网与外网组成。一般来说，从表现形式看，电子政务网与一般意义上的政府门户网站相同。不同之处在于：电子政务早期，政府部门的网站都是“以政府为中心”，按照政府的组织结构和业务过程来设计的。而随着电子政务的发展，以用户为中心，按照用户的需求来改善政府的管理与服务方式，也就是说，政府要把企业和公众真正作为客户，为其服务。    实验l政务外网服务    电子政务外网是政府面向公民及企业的窗口，是双方加强沟通交流的一个有效渠道。政务外网的建设应体现“服务性政府”、“一站式办公”。    1.实验目的    （1）了解政务外网的特点。    （2）掌握政务外网的功能和操作方式。    2.实验内容    （1）浏览电子政务外网。    （2）查询工商服务信息。    （3）查找并下载户籍管理的相关表格。    3.实验说明    该实验以江丘市电子政务网为例，说明政务外网的内容及形式。

前言

随着以Internet为核心的信息技术飞速发展，电子政务的产生和发展是历史的必然，是信息技术发展、普及与政府管理服务变革相结合的产物，是世界各国政府信息化建设的重要内容。加快电子政务的发展与应用也是我国各级政府改革的方向和目标，可以肯定，电子政务必将在今后一段时期内深入推进。电子政务的发展需要大量的电子政务专业人才。作为一个全新的发展领域，电子政务专业人才不仅需要掌握系统丰富的理论知识，更需要具备熟练精湛的动手技能。开设电子政务实验课程对培养学生的动手能力，提高学生对电子政务的学习、分析和研究能力具有重要的意义。编写本书的目的是为了帮助学习电子政务的师生全面、系统地开展电子政务实验，以期能在短期内对电子政务的实际应用有更加深入的了解和把握。    本书编写体系由邵柏庆初步设计，参编人员共同讨论修改后确定。全书包含7个部分，27个实验，既包括了G2G、G2B和G2C三种典型的电子政务应用的实验项目，也涵盖了电子政务环境下实现政府信息资源管理、政府档案管理、安全认证、政府决策支持以及政府流程再造等实验内容。每个实验由“实验目的”、“实验内容”、“实验说明”、“实验步骤”、“注意事项”以及“思考与练习”等六个环节组成，整个实验过程严密紧凑，方便教学或自学。    本书提供了配套演示光盘，供读者实际学习操作。读者如果在真实的电子政务实验系统上进行练习，那么效果会更佳。欢迎读者登录北京和利时信息技术有限公司网站（http：//www.hollyinfo.com.cn）操作并实践。    本书的编写得到了安徽工业大学文法学院公共管理系的大力支持，叶常林主任和曹林老师为本书的成稿和实践应用提供了许多有价值的建议，在此表示由衷的敬意。在本书写作过程中，笔者参阅了大量国内外优秀文献，在此向相关文献的原作者和版权所有单位表示诚挚的感谢。    由于电子政务的发展一日千里，加上作者水平有限，书中必然存在很多缺点、错误，恳请各位读者批评指正，也敬请各位专家、学者多提宝贵意见。

书籍目录

第一部分 电子政务系统概述  第1章  电子政务及相关概念    1.1 电子政务的概念及模式    1.2 电子政务的参与主体及其作用    1.3 电子政务系统的模式    1.4 电子政务系统    1.5 电子政务实验系统的应用  第2章  电子政务网概览    实验1 政务外网服务    实验2 政务内网办公第二部分 G2G模式  第3章  政府机构间的电子政务    实验1 发文管理    实验2 收文管理    实验3 立卷归档  第4章  政府雇员的日常办公    实验1 工作提示    实验2 电子邮件    实验3 日程安排第三部分 G2B模式  第5章  网上工商服务    实验1 企业信息服务    实验2 企业名称登记  第6章  网上税务服务    实验1 网上税务登记服务    实验2 网上缴税服务  第7章  政府网上采购    实验1 政府采购中心    实验2 网上采购流程第四部分 G2C模式  第8章  面向个人的信息服务    实验1 个人信息服务    实验2 网上证照申领服务  第9章  信息发布与交流    实验1 信息浏览    实验2 发布与管理    实验3 内网在线交流    实验4 外网交流第五部分 网络安全及认证中心  第10章  安全认证    实验1 个人身份认证    实验2 个人安全邮件认证    实验3 企业身份认证  第11章  安全数字证书的配置及使用    实验 安全数字证书的配置及使用第六部分 资源管理与档案管理  第12章  资源管理    实验1 车辆管理    实验2 会议管理    实验3 办公用品管理  第13章  档案管理    实验1 档案管理的参数维护    实验2 案卷库及案卷管理第七部分 决策支持及流程再造  第14章  决策支持    实验  统计决策参考文献

作者简介

本书针对电子政务实践环节的需要，提供了当今国际、国内较为典型的电子政务应用的实验项目，以期通过相应的实验操作，使读者能对电子政务活动产生深刻和丰富的感性认识，提高学习、研究、应用和开发电子政务的技能。全书既包括了G2G、G2B和G2C三种典型的电子政务应用的实验项目，也涵盖了电子政务环境下实现政府信息资源管理、政府档案管理、安全认证、政府决策支持以及政府流程再造等实验内容，理论紧密联系实际，操作简单，实用性强。

    本书适合用作高等院校、行政学院和各类党校电子政务相关课程的专业实验教材，也可用作政府公务员的培训实验教材，对相关企业的管理和技术人员同样具有参考价值。

    本书含配套演示光盘一张。

图书封面

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