出版社:中国轻工业出版社
出版日期:2008-1
ISBN:9787501961979
作者:ANDREW J.DUBRIN
页数:498页
书籍目录
第一部分 理解和管理自我 第1章 人际关系与个人 工作和个人生活如何相互影响 人际关系从自我了解开始 你的自我概念:你怎样考虑自己 自尊的本质和后果 如何增强自尊 过分关注自我的潜在危害 学习人际关系如何帮助你 小结 问题和练习 第2章 自我激励与目标设定 需要和动机如何影响激励 目标和动机 工作中的目标设定 个人目标设定 目标设定指导原则 由目标所引发的问题 自我激励技巧 培养自律以达成目标和保持动机水平 小结 问题与练习 第3章 问题解决与创造力 影响你问题解决能力的个人特征 问题解决(或认知)风格 问题解决与决策步骤 决策中的创造力 改善你的创造力 小结 问题和练习 第4章 保持健康与压力管理 获得健康的策略 压力的心理过程和后果 生活中的压力来源 人格因素和压力倾向 工作压力的来源 管理压力 小结 问题和练习 第5章 解决个人问题 自暴自弃行为 理解和控制成瘾 旷工和怠工 抑郁、焦虑和神经生物性紊乱 应对愤怒情绪 小结 问题和活动第二部分 有效地待人接物 第6章 人际沟通 沟通如何进行 非言语沟通(发出和接收无声信息) 人际沟通与信息技术 沟通中的障碍 建立沟通的桥梁 强化你的倾听技能 克服与性别相关的沟通障碍 小结 问题与练习 第7章 冲突管理 为什么有那么多的冲突存在 冲突的利与弊 解决冲突的技术 建立自信 小结 问题和练习 第8章 如何与卜司、同事及客户相处 与你的上司或者团队领导建立良好的关系 应对问题上司 建立良好的同事关系 和顾客建立良好的关系 小结 问题和练习 第9章 发展跨文化的能力 文化价值观差异的主要维度 跨文化关系的障碍 改善跨文化关系的方法 克服跨文化沟通障碍 小结 问题与练习第三部分 职业生涯规划与发展 第10章 择业并创建职业生涯履历 自我认识与职业生涯选择 寻找到与职业相关的信息 数字、人、事或者观念 筹建一份职业生涯履历与进行职业生涯转换 职业生涯准备的九条建议 小结 问题与练习 第11章 求职 设定求职目标 雇主需要的素质 求职的渠道 求职信 准备一份有效的工作简历 成功的工作面试 心理测验与身体检查 克服求职中的不利因素 小结 问题与练习 第12章 培养良好的工作习惯 应对拖延 培养适当的态度和价值观 时间管理技能 克服时问浪费 小结 问题与练习 第13章 在职业生涯中获得成功 职业发展模型 控制自己 努力控制外部环境 培养建立关系网络的技巧 处理职业发展的潜在障碍 小结 问题和练习 第14章 建立自信并n成为一铝领导者 自信和自我效能的重要性 建立自信 领导和成为一名领导者 开发你的领导潜能 小结 问题和练习第四部分 个人生活管理 第15章 管理个人财务 个人财务计划 基本投资原则 选择你的投资 管理和防范债务 怎样富裕地退休 小结 问题和练习 第16章 寻找快乐并提高生活质量 获取快乐 寻找伴侣要有计划 为什么人们会相互吸引 解决关系中出现的问题 满足双收入家庭带来的挑战 让你们的关系保持活力 小结 问题和练习
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作者简介
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