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出版社:旅游教育出版社
出版日期:2011-9
ISBN:9787563722327
页数:208页
书籍目录
基础模块
单元1走近西餐厅
项目1我实现梦想的舞台——认识西餐厅
项目2正确认识服务行业
项目3学会如何与人相处
项目4规划我的职业生涯
单元2西餐基础知识全接触
项目5认识西餐餐式
项目6熟悉西餐菜式和名菜名点
项目7了解西餐烹饪方法
项目8认识西餐菜单
项目9形形色色的西餐服务形式
专业模块
单元3西餐服务技能全接触
项目10餐巾折花
项目11布置西餐餐台
项目12酒水服务
项目13菜肴服务
单元4零餐服务
项目14咖啡厅服务
项目15扒房午晚餐服务
项目16客房送餐服务
单元5宴会服务
项目17西式宴会服务
项目18冷餐会服务
项目19鸡尾酒会服务
拓展模块
单元6宴会设计
项目20宴会气氛与环境设计
单元7餐厅管理
项目2l客史档案管理
项目22服务质量管理
后记
作者简介
西餐服务,ISBN:9787563722327,作者:曾海霞,汪蓓静 主编
图书封面