没有不可能

章节摘录

插图：鲁迅与时间管理鲁迅先生的成功有个重要的原因，就是他善于时间管理，这与他年幼时期的生活经历有很大关系。鲁迅12岁读书时，父亲就身患重病，弟弟尚幼，鲁迅因此要承担起全部家务、跑药店、去当铺等责任。为避免影响学业，他必须做好精确的时间管理。这段经历给成年后的他莫大的帮助。他会利用变换工作内容来休息，如起草腹稿、翻阅书报。又如利用喝咖啡、喝茶的机会来帮助中共传递消息。他还很会挤时间。有一次，有位出版商盯着鲁迅索要拖了好久的稿子，并强调已经拖了很久了！但鲁迅确实因工作忙碌实在没有时间写，但既然答应了出版商，又不能不写。最后他灵机一动，每天将纸笔带在身边，抽空就写下自己的灵感。没过多久.鲁迅便将抽空写下的文章送到了出版社。他还善于排除他人无端的干扰。只要是在他忙碌的时候，如果有人打扰，如聊天，不论谁，他都会毫不客气地说：“唉.你又来了，就没有别的事情好做吗？”多数情况下，不请自来者都会知趣地走开。

前言

“没有不可能”是易发久九大管理理念之一，是影响力教育训练集团及国内外数万家企业的企业文化瑰宝，也是成功者必备的思维之一。乔丹相信“没有不可能”，所以他成为一代篮球飞人；阿迪·达斯勒相信“没有不可能”，所以他创造了世界品牌“阿迪达斯”；阿里坚信“没有不可能”，所以他成为了一代拳王……他们之所以能有如此伟大的成就，就是因为他们掌握了这条真正的成功规律。如果这些伟人还不足以激励你，那就想想以下不可思议的奇迹吧：双目失明的赛拉·霍兹沃斯成为世界上著名的登山运动员；有只脚先天畸形的瑞弗·约翰逊成为十项全能冠军；全聋全哑全盲的海伦·凯勒成为世界上有名的作家……面对这些事实，你觉得世界上还有什么不可能实现的吗？我相信人都有潜能找到解决问题的方法，只是你要去找并坚持不懈。

媒体关注与评论

我被深深震撼，易老师让我们认识到，我们每个人都可以那么棒！　　——东方希望集团总裁 刘永行易老师的管理思想给了我们太多的感悟，它给我带来了迄今为止内心最大的一次冲击！　　——百丽集团总经理 盛百椒这是一套可以让中国中小企业提高绩效的黄金从一书，它深入浅出地将复杂的理论简化为有效的工具。　　——皇明太阳能集团有限公司董事 长黄鸣管理学不是高深的学问，更不是严谨的科学，而是拿得起、放得下的理念加方法，立意高远却实操简便。阅读这套管理理念系列从一书，对以上两点，您会有更深的体会。　　——北京大学精细化管理研究中心主任、细节管理专家 汪中求

内容概要

易发久

盛世影响力教育训练集团 董事长

盛世影响力（香港）教育训练集团有限公司 董事长

世界华人工商促进会 常务理事

“中国•培训论坛”组委会 执行主席

上海人才培训市场指导中心 常务理事、培训委员会主任

盛世影响力EAP网络学院 院长

上海师范大学 教授

中国第一套原创108部MBA教程 主编

出版作品：《领袖的风采》、《成功一定有方法》、《不是不可能》、《基本功》

VCD/CD：《领袖的风采》、《有梦就会实现》、《学习改变命运》、《如何规划成功人生》、《决定你一生的21个信念》

教学课件：《卓越团队共同理念》、《双赢的沟通——同理心》、《创造力训练——头脑风暴》、“影响力思想库”教材大案（72本）等

书籍目录

一、坚信梦想，坚信“没有不可能”／1

“没有不可能”的由来和理论依据  /2

自我提升工具：快乐基金  /6

案例：李宁——一切皆有可能  /7

挫折是人生财富，缔造财富人生  /10

自我提升工具：抗挫能力测试表  /14

案例：挫折缔造曾左桥  /17

你的EQ，你成功的80%  /20

自我提升工具：测试一下你的EQ  /25

案例：百威经理程业仁用情商铸就成功  /27

二、“没有不可能”精神控制术／31

培养“没有不可能”的思维  /32

自我提升工具：头脑风暴法的会议召开规则  /41

案例：美国电信公司经理运用头脑风暴法除积雪  /42

培养“没有不可能”的心态  /45

自我提升工具：成功记录表  /50

案例：我的“没有不可能”/51

挖掘“不可能”的潜能  /54

自我提升工具：关于潜能的警言  /60

案例：从无家可归变成“日本销售之神”的原一平  /62

创建“不可能”的规则  /65

自我提升工具：创建“不可能”规则的步骤  /70

案例：日本销售之神原一平创建“不可能”的规则  /71

计划“不可能”的目标  /74

自我提升工具：年度目标计划表  /79

案例：摩托罗拉公司向“不可能”的目标迈进  /80

三、做到“没有不可能”的方法／83

换位思考法  /84

自我提升工具：人称换位法  /89

案例：换位思考，创造奇迹  /90

同理心  /92

自我提升工具：同理心训练法  /97

案例：同理心捧赢《料理鼠王》/98

绘制你的“目标图”/100

自我提升工具：目标备忘录  /106

案例：世界冠军山田本一的“目标图”法  /106

创造法则  /108

自我提升工具：创造力测试表  /112

案例：阿迪达斯的“没有不可能”/115

投射法则  /118

自我提升工具：两种著名的人格投射测验  /121

案例：李嘉诚的“财富投射”/123

“心想事成”思考法  /125

自我提升工具：梦想模型  /129

案例：希尔顿的创业故事  /130

向领域内的No.1学习  /132

自我提升工具：世界第一排名榜  /137

案例：李东生的学习经  /138

做好时间管理  /141

自我提升工具：时间管理测试表  /146

案例：鲁迅与时间管理  /148

21个好习惯  /150

自我提升工具：盛世影响力黄金表  /155

案例：诚信创造奇迹   /157

合作共赢  /160

自我提升工具：合作协商时应重点确认的问题  /166

案例：长虹并购韩国企业，创造市场突破  /167

四、“没有不可能”一定能够实现／173

从现在开始  /174

自我提升工具：行动力总结表  /177

案例：比尔.盖茨成功的秘密

坚信“你能！”/181

自我提升工具：名人的信念  /184

案例：霖园集团创办人蔡万霖的信念  /185

文摘

前言

“没有不可能”是易发久九大管理理念之一，是盛世影响力集团及国内外数万家企业的企业文化瑰宝，也是成功者必备的思维 之一。

乔丹相信“没有不可能”，所以他成为一代篮球飞人；阿迪•达斯勒相信“没有不可能”，所以他创造了世界品牌“阿迪达斯”；阿里坚信“没有不可能”，所以他成为了一代拳王……他们之所以能有如此伟大的成就，就是因为他们掌握了这条真正的成功规律。如果这些伟人还不足以激励你，那就想想以下不可思议的奇迹吧：双目失明的赛拉•霍兹沃斯成为世界上著名的登山运动员；有只脚先天畸形的瑞弗•约翰逊成为十项全能冠军；全聋全哑全盲的海伦•凯勒成为世界上有名的作家……面对这些

事实，你觉得世界上还有什么不可能实现的吗？我相信人都有潜能找到解决问题的方法，只是你要去找并坚持不懈。

失败者与成功者的差距在哪里？往往就在于成功者坚信“没有不可能”这一信念。

坚信“没有不可能”的人拥有良好的心态。他们相信风雨是阳光的前奏，严冬是丰收的预兆，他们感谢挫折，积累经验。

坚信“没有不可能”的人能控制自己的情绪。他们的眼光总会集中在事物的正面，因为他们知道，正面的思维能带来正面的结果。

坚信“没有不可能”的人能挖掘自己的潜能。他们不仅懂得怎样运用自己的能力，更懂得怎样团结他人的力量。

坚信“没有不可能”的人善于创造奇迹。因为他们的信念让整个世界都会帮助他们实现愿望，整个世界都会随着他们转动。

本书不同于普通的励志书，因为它在阐述理念的基础上，引入了案例的分享、工具的使用，兼顾了哲理和实践，深入浅出，发人深思。全书分4步来引领读者将“没有不可能”的思维运用到实践中。这4步是，坚信“没有不可能”、怎样运用“没有不可能”的精神控制术、做到“没有不可能”的方法、让你一定实现“没有不可能”。

希望你能静下心来细细品味，从愉悦的阅读中获取新知，启迪思维，开阔视野。如果你读完本书之后，从此不再有“不可能”的思想，学会专注于找到解决问题的方法，那就是我们写作的初衷得以实现了。

最后，欢迎广大读者批评指正，共同进步。

三、做到“没有不可能”的方法

成功的特点是高远的目标加上巧妙的方法。做到“没有不可能”的关键在于去做、去尝试，只有行动才有成功的希望，而行动的关键在于方法正确。本章是全书的精髓，全章共介绍了10种方法：换位思考法、同理心、绘制你的目标图、创造法则、投射

法则、“心想事成”思考法、向领域内的No.1学习、做好时间管理、21个好习惯、合作共赢。每一种方法都有缜密的逻辑说明和生动的案例解说，告诉你怎样做正确，怎样做效率高。你可以从这10种方法中选取对自己有用的，一步步向前进。

换位思考法

1．换位思考法的含义

2．换位思考法的应用原则

3．运用换位思考法时应注意的问题

换位思考法的含义

所谓换位思考法，就是站在别人的角度思考问题，将我们的内心世界，如思维方式、情感体验等与对方进行联系的方法。换位思考法是一种人对人的心理体验过程，是增进理解的基础，它会教你打破传统的思维模式，迅速搭建人脉和财脉来创造“没有不可能”。

在现实生活中，换位思考法有着巨大的益处：企业一旦从消费者角度来研发设计产品，利润将会源源不断；个人一旦学会从朋友角度来思考问题，将会获得更多人的喜爱，得到更多人的帮助。那时，所谓的“不可能”也将顺其自然地成为了可能。

巴西的一代球王贝利，从小天资过人，但家境贫寒。他小时的“足球”是一个用破布、旧报纸为材料，用绳子捆紧的“特制品”。他在踢足球的时候也没有任何运动装备，总是光着黑瘦的脊梁、赤着脚练球。虽然常常摔得皮开肉绽，但他仍不停地练习。

渐渐地，很多人都认识了贝利，有很多喜爱他的人乐意和他打招呼，有时甚至是敬烟。终于有一天，贝利的父亲亲眼看见贝利在大街上向人要烟。贝利的父亲叫住了他，贝利看着父亲极其难看的脸色，害怕得低下了头。

贝利的父亲说：“你抽烟了！”

贝利害怕得一言不发。

贝利的父亲又问：“难道我看错了吗？”

贝利小声回答：“没有。”贝利的父亲接着问：“你抽烟有多长时间了？”

贝利用更小的声音回答：“我只抽过几次……”

贝利的父亲赶紧打断了他的话：“我没抽过烟，也不知道烟到底是什么味道。你告诉我，烟的味道到底好不好？”

贝利轻声地回答：“我也不知道。”边说着话边不由自主地往脸上捂去，因为他瞥见父亲猛地抬起了手，他预料，父亲肯定是要扇他。可是……父亲突然一把将他搂入怀，说：“你或许可能成为一名高手，但是如果你抽烟，那我们就到此为止。因为这

将决定着你未来不能在90分钟内发挥出高水平。还有，如果你真的想抽，自己买吧，不要问别人要，这样太丢人了，对了，你买烟需要多少钱？”贝利看着父亲老泪纵横的眼睛、手里拽着的皱巴巴的纸币，羞愧不已。

多年后，贝利终于成了一代球王，达到了这个看似“不可能”的目标，而不断激励他朝这个目标奋进的，正是当年父亲那个温暖的怀抱，正是父亲正确的换位思考。

换位思考法的应用原则

在实际使用换位思考法时，可参考应用以下原则，如表3-1所示。

表3-1  换位思考法的应用原则（转换为文字）

平心静气原则  在运用换位思考法时，应平心静气地去思考、与人沟通、耐心细致地说服他人，态度恶劣只会降低换位思考法的效果

言行一致原则  换位思考法的重要性在于，换位思考后要让思想和行为长期统一起来，这也是对使用换位思考法的一个更高的要求

微笑面对原则   无论你换位思考时面临的是怎样的事件、怎样的环境，牢记：先让自己面带微笑。因为微笑是润滑剂，调节心情的武器，它会让换位思考法变得更简单

扬长避短原则   换位思考也要注意扬长避短、一分为二地看问题，这样能让换位思考的结果更能兼顾大局、发挥整体优势、避免整体劣势

宽宏大度原则   换位思考法其实很简单，只要用宽容的心站在对方的处境和角度上思考一下就可以了。

有个寓言故事是这样说的，有一群市民想处死一个“淫荡”的妓女。耶稣知道了，告诫说：“如果谁没有犯过错误，那么请第一个动手！”在场的市民想了想，都觉得问心有愧，最终放过了妓女。

运用换位思考法中应注意的问题

我们要正确地应用换位思考法，应注意以下几个问题，如表3-2所示。

表3-2  运用换位思考法中应注意的问题（转换为文字）

只宜律己，不宜律人    应要求自己换位思考，为下属、顾客着想，而非要求他人换位思考为自己着想

提倡上对下，不提倡下对上     在企业中，应更多地提倡上级对下级的换位思考，因为这有利于采纳群众意见。下级对上级的换位思考则容易让下级学会揣摩上级心理不仅要把握长远，更应关注细节     真正的换位思考法是建立在自我了解和理解

他人的基础之上的，试想，如果没有对细节的理解，如何才能真正站在他人角度来换位思考呢？对细节的理解应该贯穿换位思考法的全过程，并应在细节中实现创新

不仅强调个人，更应形成氛围      在企业中，应让换位思考形成一种氛围，融入到每位员工的心灵深处，落实到每位员工日常的工作行为中，而非只是少数人的换位思考

自我提升工具：人称换位法

人称换位法是刚开始学习换位思考法时，可以用来培养自身换位思考习惯的一种方法。在思考一件有争议的事情时，我们不妨将思考过程中的人称代词暂时调换一下。用“我”来代替“你”的含义，用“你”来代替“我”的含义。

例如，工作中发泄对同事的不满时，你生气地说：“你这人怎么这么笨呢？”如果将其中的“你”用“我”代替后，就变成“我这人怎么这么笨呢”，这样你产生的第一反应是说你自己笨，你就容易反思：你为什么笨到在工作场合中随便指责别人呢？

经常采用这种方法，就会刺激你的大脑从别人的角度思考问题。

案例：换位思考，创造奇迹

二战中期，美国军方因降落伞安全性能不达标而造成士兵在跳伞过程中伤亡的事件时有发生。为此，美国军方经过和厂商的共同努力，将降落伞的合格率提升到了99.9%，还差0.1%。美国军方显然对这99.9%的合格率仍不满意，因为这意味着每一千个跳伞的士兵中就可能有一人丧命，所以严正要求厂商产品合格率必须达到100%。但厂商强调：任何产品都不可能达到100%的绝对合格，除非出现奇迹。后来，美国军方应用换位思考重新想了一个质量检查方法，那就是从厂商前一周交货的降落伞中随机挑选一个，让厂长背着这个降落伞，亲自从飞机上试跳。从此以后，奇迹出现了，降落伞的不合格率立刻变成了0！

提示：

案例中的厂长起先对美国军方的要求不以为然，但当那0.1%的死亡威胁降临到自己头上时，他就只有拼尽全力将产品合格率提升到1 0 0%。因此，在日常工作与生活中，我们应该抱着“没有不可能，只是暂时没有找到解决问题的办法”的理念去思考问题，相信满足对方需求的办法总是会有的，奇迹也不是不会出现的。

思考：

1．换位思考法对你来说有哪些益处？试举例说明。

2．结合自身事例说明在换位思考法的应用过程中应注意些什么。

编辑推荐

《没有不可能》：易发久九大管理理念系列

作者简介

我被深深震撼，易老师让我们认识到，我们每个人都可以那么棒！

——东方希望集团总裁  刘永行

易老师的管理思想给了我们太多的感悟，迄今为止，它给我带来了内心最大的一次冲击！

——百丽集团总经理  盛百椒

这是一套可以让中国中小企业提高绩效的黄金丛书，它深入浅出地将复杂的理论简化为有效的工具。

——皇明太阳能集团有限公司董事长  黄 鸣

管理学不是高深的学问，更不是严谨的科学，而是拿得起、放得下的理念加方法，立意高远却实操简便。阅读这套管理理念系列丛书，对以上两点，您会有更深的体会。

——北京大学精细化管理研究中心主任、细节管理专家  汪中求

决胜商战的法宝=独特的管理理念+先进的管理工具。本书二者兼具。

中国商业领导力第一导师易发久说：“没有不可能，只是暂时没有找到解决问题的方法。”

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