人力资源管理

前言

2005年，为了适应我国读者阅读英文原版书籍和大学开设双语课程的需要，我们对美国佐治亚技术学院教授劳埃德•拜厄斯博士和佐治亚罗宾逊商学院荣誉教授莱斯利•鲁博士所著，由美国麦格劳—希尔出版公司出版的《人力资源管理》（第7版）一书，进行了译注，由人民邮电出版社出版了《人力资源管理》（第7版）双语版教材。本书出版后，受到读者的欢迎，许多大学把它选作人力资源管理双语课的教材。目前，该书英文原版的最新版第9版面世，我们对其重新进行了译注，由人民邮电出版社出版这本《人力资源管理》（第9版）的双语版教材。本版双语教材对英文原版内容进行了适当的删减，主要是把原书共19章内容中的13章保留下来，删掉了其他6章。保留下来的内容包括了人力资源管理知识体系的主要部分，在内容上能够充分满足学生学习这门课程的需要；删掉的内容主要反映了美国人力资源管理特有的一些情况，如美国人力资源管理方面的法律、法规和工会运动方面的内容，这些通常是很多读者略去不读的部分，删掉这些内容可以使本书保持一个合理的篇幅。双语版保留了《人力资源管理》（第9版）英文原版的主体内容，同时对英文原版中的部分内容进行了中文译注。英文原版部分在内容上具有以下特点。第一，从一般管理者的视角来研究人力资源管理。本书认为，在未来充满挑战的环境中，企业的竞争优势主要表现在它最有价值的资源即人力资源上。而在这种企业中，人们期望管理者拥有更广泛的技能，包括人力资源管理技能。因此，书中强调从一般管理者的视角来研究人力资源管理。第二，理论与实践在内容上实现了均衡的结合。本书均衡地讲述了人力资源管理理论和知识，以及它们在人力资源管理实践中的应用。理论方面的内容是通过对概念、原理和方法的介绍来体现的，实践方面的内容是通过穿插在正文中的大量人力资源管理案例以及各章结尾处的小案例和练习来体现的。读者通过阅读本书，既可以提高人力资源管理理论素养，又可以增强人力资源管理实践能力。第三，体系结构完整、规范。书中系统地介绍了人力资源管理各个主要方面的理论和知识，以及它们在实践中的应用。整体结构完整、规范，各部分顺序安排合理。第四，反映了人力资源管理理论和实践的最新情况。书中在理论方面反映了人力资源管理的一些当前最新进展；在实践方面使用的公司案例和统计资料也都是最新的。以上特点使本书适合读者用来系统地学习人力资源管理的基本理论和知识。英文原版内容在语言上具有规范、简练以及包含专业术语、系统、全面等特点。尽管在英文原版中的19章中删掉了6章内容，但剩下的13章都保留了其中的全部内容，读者可以系统地阅读原文，读到原汁原味的英文原版内容。双语版中的中文译注部分，包含对原版内容的一级及二级标题、专业术语及解释、基本原理和相关事件的译文，同时对一些重要的单词与词组也进行了解释。这些中文译注有利于读者准确理解书中的重点及核心内容。本双语版的中文译注部分是以北京工商大学李业昆教授、李春玲副教授、何辉副教授共同进行的上一版译注为基础进行的。本版中文译注由李业昆教授负责组织进行，苏增军、张云、胡迪晨和孙源完成了中文译注的具体工作。北京工商大学金冬梅副教授、上海应用技术学院张留绿教授对本双语版的中文译注部分提出了许多改进建议。北京新曲线出版咨询有限公司陆瑜副总裁提出了本书译注方式的初步设想，刘晓庆编辑为中文译注的完善给予了很大帮助。本书可供读者阅读人力资源管理英文原版教材和进行人力资源管理双语教学使用。

媒体关注与评论

劳埃德•拜厄斯教授和莱斯利•鲁教授所著的《人力资源管理》(第9版)，是当今美国最优秀的人力资源管理教材之一。

内容概要

作者：（美国）劳埃德•拜厄斯 （美国）莱斯利•鲁 译者：李业昆劳埃德•拜厄斯，为美国佐治亚技术学院教授，毕业于佐治亚州立大学，获博士学位。他的研究集中在战略管理、管理学理论、人力资源管理等领域，先后组织了多个企业、政府以及非营利组织的管理开发项目。拜厄斯教授，是美国国家仲裁委员会委员，服务于其国际仲裁部。担任美国国家仲裁委员会、美国国家协调委员会、美国联邦调解部有关处理劳工管理争端的仲裁员一职、并在欧洲、中美洲和加勒比海地区负责多项仲裁案件，积累了丰富的案例。李业昆，北京工商大学教授。

书籍目录

第一编　人力资源概述及背景
第1 章　人力资源管理：战略职能
第2 章　工作分析和工作设计
第二编　获取人力资源
第3 章　人力资源规划
第4 章　员工招募
第5 章　员工选择
第三编　员工培训和开发
第6 章　上岗引导和员工培训
第7 章　管理和组织开发
第8 章　职业发展
第9 章　绩效管理系统
第四编　员工报偿
第10 章　组织的报酬制度
第11 章　基本薪资制度
第12 章　激励工资制度
第13 章　员工福利
详细目录
第一编　人力资源概述及背景
第1 章　人力资源管理：战略职能
人力资源职能
谁来履行人力资源职能
人力资源部门
当代人力资源经理面临的挑战
劳动力的多样性
法规的变化
组织结构的变化
组织中的技术和管理变化
未来的人力资源管理
企业运营表现与人力资源经理
量化测量体系和人力资源计分卡
人力资源方案的沟通
人力资源方案沟通的原则
第2 章　工作分析和工作设计
基本术语
工作分析
工作分析结果
工作分析方法
《 美国残疾人法》（ADA）和工作分析
工作分析中的潜在问题
工作设计
工作范围和工作深度
工作设计的社会技术方法
工作的物理环境
可选择的工作时间安排与计划
第二编　获取人力资源
第3 章　人力资源规划
人力资源规划如何与组织计划相联系
与战略相连的人力资源规划
人力资源规划的时间框架
人力资源规划：一个渐进的过程
人力资源规划的步骤
确定组织目标
确定所需的技能和知识（需求）
确定追加的（净）人力资源需求
开发行动计划
对人力资源规划过程进行综合
人力资源规划的工具和技术
接续计划
承诺式劳动力规划
比率分析
人力资源信息系统
人力资源与互联网
人力资源与局域网
服务软件
第4 章　员工招募
工作分析、人力资源规划和招募
人员申请表
合格人员的来源
内部来源
外部来源
招募方法的有效性
现实的工作预览
谁来进行招募和怎样招募
招募中的组织诱因
公平就业机会与招募
第5 章　员工选择
选择过程
应聘申请表
初步面试
正式测试
第二次或追踪性面试
证明材料核实
身体检查
做出最后选择决策
选择过程的有效性
效标关联效度
内容与结构效度
信度
员工选择程序的统一指导方针
不利影响
不利影响存在的领域：基本的选择
第三编　员工培训和开发
第6 章　上岗引导和员工培训
上岗引导
责任分担
组织上岗引导
部门和职位上岗引导
上岗引导全套材料
上岗引导长度和时间安排
追踪与评估
员工培训
需求评估
建立培训目标
培训方法
在职培训和工作轮换
学徒式培训
课堂培训
虚拟课堂
评估培训
反应
学习
行为
结果
学习原理
实现个人目标的激励
对结果的了解
强化
培训计划的连贯
练习和重复
培训间隔安排
整体培训或部分培训
第7 章　管理和组织开发
管理开发过程
确定管理人员净需求
组织目标
管理人员清单和接续计划
管理团队的变化
需求评估
确立管理开发目标
管理开发中使用的方法
角色接替安排
教练法
经验法
工作轮换
特别项目和委员会工作安排
课堂培训
文件筐技术
网上培训
商业模拟
奇异经历学习
大学和专业协会研讨班
管理开发活动的评估
评估中心
组织开发
诊断
战略计划
教育
评估
第8 章　职业发展
为什么职业发展是必需的
谁对职业发展负责
组织的责任
员工的责任
管理者的责任
实施职业发展
个人评估
组织评估
对职业选择进行沟通
职业道路引导
职业自我管理
职业咨询
回顾职业进步
有关职业的错觉
员工的错觉
管理者的错觉
处理职业发展停滞
使无效的停滞恢复活力
双就业夫妇的影响
重新就业安置
打破“玻璃天花板”
在线职业发展
第9 章　绩效管理系统
对绩效的理解
绩效的决定因素
绩效障碍的环境因素
绩效管理中人力资源部门的责任
绩效评估：定义和用途
绩效评估方法
目标管理法
多方评价者评价法（或360 度反馈法）
图表等级评价法
行为锚定等级评价法
关键事件评价法
文字叙述评价法
核对表格法
迫选法
排序法
工作标准法
绩效评估中潜在的错误
克服绩效评估中的错误
通过绩效评估面谈提供反馈
制定绩效改进计划
绩效评估与法律
第四编　员工报偿
第10 章　组织的报酬制度
对报酬制度进行定义
报酬形式的选择
把报酬与绩效联系起来
工作满意度与报酬
关于满意度—绩效的争论
影响工作满意度的其他因素
员工报偿
报偿政策
工资的秘密发放
政府和工会的影响
可比价值的影响
公平工资的重要性
公平工资
工资满意度模型
在报酬制度中人力资源管理者的作用
第11 章　基本薪资制度
基本薪资制度的目标
常用的职位评价方法
职位排序法
职位分类法
计点法
因素比较法
职位评价方法的比较
给职位定价
薪资调查
薪资曲线
基本工资/ 薪金结构
基本工资/ 薪金结构的新方法
宽幅级差工资制
技能工资制
能力工资制
市场定价法
第12 章　激励工资制度
激励计划的要求
个人激励
计件工资计划
时间节省计划
佣金计划
个人奖金
提案制度
管理人员的奖励
非管理人员的股票期权
集体激励
收益分享计划或利润分享计划
斯坎伦计划
员工持股计划
可变工资
使激励工资计划发挥作用
第13 章　员工福利
什么是员工福利
员工福利的增长
法定福利
社会保障
失业补偿
工伤赔偿
退休福利
养老金计划
《 员工退休收入保障法》及相关法案
在养老金计划中没有投保的员工
退休前计划
保险福利
健康保险
牙科保险
人寿保险
意外事故和伤残保险
非工作时间的报酬
带薪公假和带薪休假
其他福利
一揽子福利计划
对一揽子福利计划的沟通
员工的福利偏好
弹性福利计划

编辑推荐

《人力资源管理(第9版)(双语教学通用版)》全书结构体系完整、规范，理论和专业术语阐释清晰、简洁。从一般管理者的视角来阐述人力资源管理，反映了人力资源管理理论和时间的最新进展。清晰、简洁的写作风格，结合大量的图表和实例，使《人力资源管理》第9版成为中国学生学习人力资源管理专业知识和专业英语的理想选择。

作者简介

《人力资源管理(第9版)(双语教学通用版)》由劳埃德•拜厄斯和莱斯利•鲁所著，作为国外畅销的同类教科书之一，深受学生和教师的欢迎。《人力资源管理》第9版双语教学通用版对英文版中的重点内容、生词术语进行了中文翻译、注释。

《人力资源管理(第9版)(双语教学通用版)》共分四编十三章，从一般管理者的视角来研究人力资源管理，系统地介绍了人力资源管理各个主要方面的理论和知识，以及它们在实践中的应用。作为双语版教材，《人力资源管理(第9版)(双语教学通用版)》具有幅度短小、体系结构完整、案例时新、通俗易懂等特点。

《人力资源管理(第9版)(双语教学通用版)》可供人力资源管理等相关专业双语教学使用，也可为企业或其他组织的人力资源管理从业人员提供参考。

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