公关策划技法手册

书籍目录

第1章 公关策划的性质、程序与内容

第2章 如何进行公关调研

第3章 如何编制公关策划计划

第4章 公关策划的技术方法

第5章 专题公关活动的举办

第6章 危机公关与管理

第7章 公关策划活动中的礼仪

第8章 公关策划的组织与个人

第9章 公关策划的评估

第10章 国际公关策划

第11章 企业形象的发展与构成

第12章 企业形象策划的工具――CIS

第13章 企业形象策划的程序与要领

附件一 国际公共关系行为准则

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参考文献

后记

作者简介

现代企业营销活动实用技法丛书。 本书用3300多个条目详细阐述了产品促销组合、促销人员的职责与能力、促销队伍的组建与管理、各种销售促进方式的特点比较、人员促销的常规模式、促销洽谈的策略与技巧、促销中的产品价格策略、广告促销的设计与制作以及促销业绩的考核与激励等具体内容。本书吸收了国外大量最新研究成果，例如，促销人员价格让步的9种模式在国内同类书中还没有出现，具有较高的参考和借鉴意义。

图书封面

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