新邦物流培训教程

书籍目录

第一章 公司介绍与企业文化
 第一节 公司简介
 第二节 新邦CIS
 第三节 新邦EAP
 第四节 文化活动
 第五节 创新文化
第二章 公路运输
 第一节 运作中心简介
 第二节 汽运产品知识
 第三节 运作中心部门设置及分工
 第四节 配载
 第五节 仓管装车
 第六节 仓管卸车
 第七节 装卸
 第八节 请车
 第九节 查询
 第十节 后勤
第三章 航空货运代理操作
 第一节 空运事业部简介
 第二节 航空运输概述
 第三节 航空货运基础
 第四节 收运环节
 第五节 空运分拨
 第六节 末端操作
第四章 品质管理
 第一节 时效管理
 第二节 货物安全管理
 第三节 异常业务管理
 第四节 现场督导
第五章 标准化工作指南
 第一节 客户咨询
 第二节 接货服务操作
 第三节 现场发货服务操作
 第四节 送货服务操作
 第五节 自提服务操作
第六章 销售管理
 第一节 客户开发
 第二节 客户维护
 第三节 货物运输保价
第七章 人事行政工作指南
 第一节 招 聘
 第二节 职业发展规划
 第三节 员工培训
 第四节 绩效管理
 第五节 薪酬福利
 第六节 6S现场管理
 第七节 证照印章管理
 第八节 安全管理
 第九节 员工宿舍管理
 第十节 党组织关系
第八章 财务工作指引
 第一节 财务管理中心主要部门职责
 第二节 日常办公系统操作
 第三节 费用报销
 第四节 车辆成本录入、审核与检查
 第五节 税务工作
 第六节 应收账款
 第七节 现金盘点
 第八节 成本核对
第九章 空港配送业务指南
 第一节 空港配送事业部介绍
 第二节 空港配送信息系统
 第三节 运作品质管理
第十章 车队业务管理
 第一节 驾驶员招聘与培养
 第二节 车辆运作管理
 第三节 车队安全管理
 第四节 车辆维修管理
鸣 谢

作者简介

《新邦物流培训教程》，本书包括：公司介绍与企业文化；公路运输；航空货运代理操作；品质管理；标准化工作指南；销售管理；人事行政工作指南；财务工作指引；空港配送业务指南；车队业务管理。

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