金正昆教授

书籍目录

（一）什么是礼仪
礼仪是交往艺术
礼仪是沟通技巧
礼仪是为规范
（二）交往艺术的基本理念
尊重为本
形式规范
摆正位置
白金法则
3A法则
（三）礼仪的基本内容
操作方式和作用
礼仪的内容
礼仪的操作
礼仪的作用
（四）常规形象礼仪
着装
仪表
表情和举止
语言
谈话礼仪
（五）公关与社交礼仪
基本原则
称呼的礼仪
问候介绍
行礼
握手礼仪
电话礼仪
名片礼仪

作者简介

金正昆教授，中国人民大学国际关系学院外交系主任，礼仪与公关研究中心主任、教授，主要学术研究领域为礼仪学、传播学等。是我国著名的礼仪专家，兼任政府多部门礼仪顾问及多所大学客座教授。金教授教学科研成果颇丰：主要著作有《外交学》、《现代外交学概论》、《社交礼仪教程》、《涉外礼仪教程》、《政务礼仪教程》、《商务礼仪教程》、《大学生礼仪》、《国家公务员礼仪教程》、《基层公务员礼仪修养》、《服务礼仪教程》等。

图书封面

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