管理学

章节摘录

　　1.1 管理的概念　　1.1.1　管理的含义　　任何组织都需要管理工作的支持，而且任何管理工作也都是在某一特定组织中进行并为该特定组织服务的。　　所谓组织，是指人们为了实现共同的目标而组合成的有机整体。组织不仅是人的集合体，而且所有参加组织的人必须按一定的方式相互合作，共同努力，才能够形成一个有机的整体，实现他们共同的目标。如果组织中的成员没有配合和合作，就不能形成整体的力量。个人需要借助组织的这种配合力，以完成个人力量简单相加所不能完成的各种任务。　　组织存在于日常生活和工作的各个方面。比如，企业是一种组织的形式，医院、学校等也都是组织的具体表现形式。任何一个组织，都有其独特的使命和目标。企业的使命和目标是提供满足顾客需要的产品或服务，医院的使命和目标是治病救人，学校的使命和目标是培育人才。组织的使命和目标说明了组织存在的理由。而为了完成其使命和目标，一方面组织需要开展业务工作（通称作业活动），如医院中的诊治、学校中的教学、工业企业中的生产等。组织是直接通过作业活动来达成组织目标的。作业活动的开展离不开人力资源（人员）、物力资源（原材料和机器设备）和财力资源（资金）等的运用，否则，作业活动就只能是“无米之炊”，无法正常进行。另一方面，组织为了确保业务工作有效地进行，还需要开展另一项活动——管理活动。管理活动的开展，也需要人力（管理人员）、物力（办公设备）、财力（资金）等资源。此外，管理活动还需要信息资源（各种数据和情报）。　　管理活动是保证组织通过作业活动有效地实现组织目标的手段，而且管理活动的重要性伴随着组织规模的扩大和作业活动的复杂化而日益明显。在当今，先进的管理和先进的科学技术具有非常密切的关系；如果没有先进的科学技术，现代化的作业活动和管理活动就无法有效地开展；同样，没有高水平的管理活动相配合，任何先进的科学技术都难以充分地发挥作用。一般来讲，科学技术越先进，对管理的要求也就越高。所以，有人将科学技术和管理称为推进社会经济发展的两大主要因素。　　……

书籍目录

总序前言第1章 管理与管理者第2章 管理理论的演进第3章 组织的经营环境第4章 目标与计划第5章 决策第6章 组织工作第7章 组织中的权力关联第8章 组织中的变革和发展第9章 人力资源管理第10章 组织行为基础第11章 领导第12章 激励第13章 团队与管理第14章 沟通第15章 冲突管理第16章 控制与控制过程第17章 控制方法和技术第18章 管理信息化参考文献

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　　《管理学》编排体例活泼，既有管理学理论的系统讨论，又有管理名家及其主要管理思想的介绍，既有管理透视、管理名言和管理案例等阅读材料，又有供学生课后冲浪的网址信息，每章开始有中英对照的关键词和引言材料，每章结束有本章小结、复习与思考、案例分析。

作者简介

《管理学》共分18章，按照计划、组织、领导和控制的管理过程来展开全书的讨论，全面系统、简明扼要地阐述了管理学的基本原理和方法。作为一门基础课程，管理学不仅应当教授管理的理论体系，更关键的是要告诉学生它在实际生活中怎样发挥作用。为此，本书从培养学生分析问题、解决问题的能力出发，结合大量的案例，努力提高学生运用理论解决实际问题的能力。

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