别太世故也别太不世故

内容概要

张笑恒，著名礼仪社交专家，畅销书作者，著有《孟非的说话之道》《马云的说话之道》《李嘉诚的二十堂财富课》等。

书籍目录

第一章  别太害羞，别让不好意思毁了自己

1别再宅在家里，多参加一些社交活动/

2克服社交时的“羞涩”感/

3和陌生人搭讪，你只需要拿出一点勇气/

4收到名片后，主动联络对方/

5敢同上司套近乎，把他拉进你的人脉资源圈/

6别紧张，大人物也是普通人/

7争取在重要场合的“露脸”机会，让更多人认识你/

8软磨硬泡，不达目的誓不罢休/

第二章  宴请之道，就是人情世故之道

1备局——请客吃饭，如何邀请才不会被拒绝/

2设局——宴请要看场合，吃饭要分档次/

3入局——别好心把客人让到下座/

4识局——从“吃相”看谁值得你信任/

5活局——觥筹交错，以敬为先/

6观局——要知道哪些是场面话，哪些是真心话/

7控局——什么该说，什么不该说，做到心中有数/

8对局——遭遇尴尬，如何应对和化解/

9收局——抢埋单，该出手就出手/

第三章  不失礼节，细节给力更得人心

1别蜻蜓点水式的握手/

2赴约迟到，小心主人不高兴/

3坐相不对，会让人对你产生反感/

4舞会上，女士不要轻易拒绝邀请/

5不要让重要客人用一次性杯子喝茶/

6祝福短信不忘署名，善意才不会被浪费/

7对方能“看到”你打电话时的表情/

第四章  适度恭维，人人都喜欢戴高帽

1与人交往学会捧哏，做好配角/

2初次见面，恭维的场面话要说得恰到好处/

3领导的马屁不仅要拍，还要拍得巧妙/

4对漂亮的女人，称赞她智慧；对事业有成的男人，夸他的家庭/

5对下属，肯定他的成绩就是最好的赞美/

6有了荣耀，感谢领导、同事的话要会说/

7求人办事，过分的赞美会加剧对方的防备心理/

8借他人之口赞美对方，会让他觉得更真实/

9请教，是最好的赞美/

第五章  欲取先予，大舍大得不舍不得

1人际关系的核心是向别人提供价值/

2别一味扮演手心向上的“索取者”/

3当你考验别人的时候，也要考虑自己能为别人做什么/

4危难之处拉人一把，雪中送炭胜过锦上添花/

5吃得完的亏，占不完的便宜/

6先不求回报地为别人做点什么/

7帮不上大忙帮小忙/

8帮助别人往上爬的人会爬得最高/

9提升你被利用的价值，吸引更有价值的人脉关系/

第六章  贵在双赢，独食万万吃不得

1不吃独食，人情越分享越多/

2寻找共同利益，与对手合作而不是死磕/

3整合资源实现双赢/

4有钱大家赚，才会有更多的人愿意与你合作/

5对于竞争，最好的结果是大家都是赢家/

第七章  知恩感恩，做人处世的原则不能丢

1尽量遵守互惠定律/

2不要把别人对你的好看作理所当然/

3别人帮忙后要给予适当的回报/

4感谢的话要及时说/

5即便事没办成，也要真诚表达感激之情/

6投桃报李，尽力为朋友帮忙/

第八章  察言观色，才能做到有的放矢

1要想钓住鱼，就要像鱼那样思考/

2善于听取言外之意，弦外之音/

3投其所好的心理攻势，对方最感兴趣的首先是他自己/

4不同意别人的观点，先同意，后反驳/

5别和失意的朋友分享你的得意/

6不做应声虫，随声附和也要讲究技巧/

第九章  把握分寸，恰到好处是一门技术活

1如果“交浅”就不必“言深”/

2热情过度会把别人吓跑/

3要谦虚，但不要虚伪/

4“亲密有间”的友谊更长久牢固/

5求朋友办事，说话也要客气/

6“关心”过度也会造成伤害/

7永远不要打断别人说话，哪怕对方是你的知己/

8再熟也不要随便翻看别人的手机、邮件/

9该拒绝时就拒绝，客套话也得有个度/

第十章  大智若愚，装傻示弱掌控全局

1锋芒太露容易没饭吃/

2不要做功高盖主被诛杀的那个人/

3放下架子，以退为进/

4诚实不当傻瓜，坦诚而不幼稚/

5别卖弄小聪明/

6相比完美的神，人们更喜欢稍有不足的人/

第十一章  深谙人性，懂人性就是懂世故

1每个人都是趋吉避凶的“自私鬼”/

2有时候好心未必得到好报/

3不要拿君子之心度小人之腹/

4平静地对待成功后的无端攻击/

5笑脸相迎的背后可能是一张丑陋的脸/

6如何对待别人的“卸磨杀驴”之举/

7帮助别人更要保护自己/

第十二章  感情投资，是一本万利的好事

1不可“有事有人，无事无人”/

2不轻易推脱与同事八小时外的应酬/

3人情忌近利，善交落难英雄/

4亲戚之情常走常亲/

5“感情账户”也要先注入“资金”/

6见面时间长不如见面次数多/

7人情投资不可过度/

第十三章  避开雷区，嘴下留情脚下有路

1给别人留面子，就是给自己留面子/

2办不到就直说，轻易应允反而伤感情/

3人人都有小秘密，他人“雷区”不能碰/

4兜圈子绕弯子，含糊其辞是本事/

5让你的心事烂在肚子里/

第十四章  升级优化，管理好自己的圈子

1画出你的人情网络图/

2远离小人，就是远离麻烦和灾难/

3酒肉朋友不可交/

4谁是你人情网中的关键人物/

5你的人情网中缺少哪些资源/

作者简介

★一语道破人情社会的浅规则！

★从职场到生活，从宴请到送礼，从朋友到竞争对手，全方位解读出来混的人方方面面遇到的难题

★丰富的案例手把手教你如何掌握分寸，懂得平衡

★想往上爬的人，一定要读！

1. 从职场到生活，从宴请到送礼，从朋友到竞争对手，全方位解读出来混的人方方面面遇到的难题。

2.丰富的案例手把手教你如何掌握分寸，懂得平衡。

“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”深刻地道出了人情世故在中国社会中的极端重要性。人情世故是民间社会运作的基石，也是大部分官场和商场的实际通道和游戏潜规则，是混迹于中国社会必须的一种生存手段。离开了它，许多人都将无法生存。

本书从分析人情世故的本质出发，从心理学、社会学、情商等多种角度分析了人情资源中每个环节的每个细节，深刻指出了在当今社会中，只有懂得平衡，掌握分寸，才能适应当下形势的需要，最终在竞争中立于不败之地。

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