《做最好的导购》书评

销售

在销售过程中，导购人员若能做到激起顾客的好奇心，使顾客迫切地想知道他说的那个好东西究竟是什么，达成交易也就势在必行了。当然，在必要的时候，导购人员可以进行一些简单的示范，证实推荐的产品确实不错，使顾客根本没有机会拒绝，推销的成功就会更大。

做优秀的导购

　　作为一名优秀的导购人员，在实现整洁着装的基础上，要时刻注重礼仪修养，博得顾客的好感。导购人员的行为举止要做到彬彬有礼，要能遵守一般的进退礼节，举止有度，尽量避免一些不礼貌或者不文明的言辞，让顾客误解你是一个修养不够的人。