黑天鵝與不叫的狗

内容概要

史蒂芬．克魯普（Steven Krupp）

決策策略國際顧問公司（Decision Strategies International，DSI）執行長，該公司致力於幫助領導人更具策略思維，幫助組織在面對不確定性時更有調適力，多年來，克魯普及其同仁為無數知名公司的領導人提供諮詢與教練服務，設計能力發展課程與計劃，克魯普擁有天普大學（Temple University）博士學位，在進入DSI之前，任職多家國際知名顧問公司高階主管，包括奧緯集團（Oliver Wyman）資深合夥人。他經常在知名期刊和報章雜誌上發表論述，包括《哈佛商業評論》、《華爾街日報》、《學習力長雜誌》（Chief Learning Officer Magazine）及《公司》（Inc.）雜誌等。

保羅．蘇梅克（Paul J. H. Schoemaker）

決策策略國際顧問公司創辦人暨執行董事會主席，賓州大學華頓商學院邁克創新管理研究所（Mack Institute for Innovation Management）研究總監，並於華頓商學院教授策略與決策課程，此前曾任教芝加哥大學商學院研究所長達十二年，並領導該校決策研究中心（Center for Research）的行為經濟學、決策理論及策略主題的學術研究。任教芝加哥大學期間，蘇梅克利用兩年休假前往荷蘭皇家殼牌集團（Royal Dutch Shell）倫敦總部企劃團隊，幫助創始該集團知名的情境規劃研究方法。

蘇梅克的著述聞名國際，名列論述最常被全球商管學術文章引用的前百分之一學者之一，除了一百多篇論文，他還著有決策與策略主題書籍十多本，包括《聰明犯錯》（Brilliant Mistakes）、《看得太少或看得太多的危險》（Peripheral Vision）、《決策陷阱》（Decision Traps）、《致勝決策》（Winning Decisions）等。他在《公司》雜誌執筆一個探討策略與決策主題的雙週刊專欄，吸引最多讀者的專欄已有超過一百六十萬的造訪者。蘇梅克目前也擔任俄亥俄州大眾鹽料批發公司（Public Salt Co.）董事長，以及專門製造食品添加物、客戶遍及歐洲各地的荷蘭維森蘇梅克公司（Vaessen-Schoemaker BV）董事長。

譯者 李芳齡

譯著近百本，包括近期出版的《Google模式》、《執行力的修練》、《交涉的藝術》、《BCG頂尖顧問教你轉型思考術》、《三個商學院教授的公路筆記》、《其實工作不必這麼累》，以及《創新者的解答》、《創新者的修練》、《開放式經營》、《成長的賭局》、《超級資本主義》、《當債務吞噬國家》、《Facebook：臉書效應》、《當十億中國人一起跳》、《杜拉克：管理的使命、責任、實務》、《以小勝大》、《超爆蘋果橘子經濟學》、《哈佛商業評論：企業策略》、《豐田模式》系列等。

书籍目录

推薦序  結合策略與領導力的精闢洞察

序論  策略型領導IN，營運型領導OUT

1 誰能找到黑天鵝？――預期力的修練：擴大掃描、區辨雜訊

2 教宗的窗子與鏡子――質疑力的修練：學習外人觀點，抵抗群性

3 福爾摩斯 vs 不叫的狗――解讀力的修練：近察遠觀，連結訊號

4 Netflix的斷腕大反轉――決策力的修練：在大膽前進與冷靜探索間權衡

5 歐巴馬也面對的難題――校準力的修練：說服團隊，考量關係人

6 特斯拉 vs 黑莓機的啟示――學習力的修練：放棄完美，更聰明的失敗

7 開始修練策略型領導力的旅程

結語 你的個人策略型領導力發展計劃――個人策略領導力的評量與解讀

附錄 本書的研究基礎

作者简介

你是否計劃周詳、緊盯營運指標，但是主管還是不滿意？

為什麼團隊的效率發揮到極致，還是績效平平，朝不保夕？

策略型領導IN，營運型領導OUT！

世界變了，現今的環境充滿變動與不確定，既複雜又模糊，各行各業都航行在未知的水域。過往熟悉的架構過時了，只會緊盯既定指標的營運型領導人，已經無法因應挑戰。

能夠在變動中生存、甚至竄起，要靠策略型領導力！

本書作者史蒂芬．克魯普（Steven Krupp）與保羅．蘇梅克（Paul J. H. Schoemaker）創立決策策略國際顧問公司（Decision Strategies International，DSI），客戶涵蓋各領域知名企業，包括微軟、三星、Nike、PayPal、英國石油、葛蘭素史克、默克、萊雅、聯想等。

20年來，兩位作者研究2萬名經理人，發現能在不確定中塑造未來的經理人，都具備策略領導力，能夠解讀外在看似不相干的變化，預先洞察威脅、需求與機會，持續調整著力點；對內凝聚共識、靈活調度團隊，在變動中適時轉向。這也是今天經理人最需要的能力。兩位作者綜合2萬名經理人的研究，發展出培養策略型領導力的思維修練方法，包括：

‧預期力：貼近顧客，周邊掃描，情境思考，戰事模擬。

‧質疑力：質疑產業或團隊的基本假設，重新定義顧客體驗。

‧解讀力：放大訊號，辨察型態，洞悉變化的領先指標。

‧決策力：考量各種取捨，兼顧嚴謹與速度的決斷。

‧校準力：說服團隊認同共同目標，納入各利害關係人的利益及誘因。

‧學習力：透過學習社群、行動後檢討會議、異文化生活加速成長。

並且設計了6向度評量，每個人都可以了解自己的強弱，發展自己的策略領導力計劃。

本書涵蓋不同行業的例子，包括引領電動車風潮的特斯拉創辦人馬斯克、顛覆影音產業的 Netflix執行長哈斯汀斯、創辦Spanx開啟塑身衣新流行的布雷克利，以及全食超市、綜藝女王歐普拉、教宗方濟各、人權領袖曼德拉等，從實例中引發共鳴，找到個人培養策略領導力的方法。

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