销售就是讲故事

内容概要

方永新，就读华中科技大学，学习之余喜欢研究营销和人力资源。他认为：营销一定要有不断创新的思想，采用创新的做法，才能与时俱进。著有畅销书《别让求职卡在面试上》。

书籍目录

第一章 卖产品，不如卖故事

历史上的故事营销 002

顶尖销售从卖故事开始 005

爱听故事是每个人的天性 008

好故事传递正能量 012

故事可以跨越与客户之间的障碍 015

引发情绪共鸣是故事营销的不二法则 018

第二章 好故事的销售影响力

大品牌都有好故事 022

卖故事是大品牌的共同选择 025

故事承载企业价值观 028

好故事比好产品更有说服力 032

鲜活的故事胜过僵硬的销售理论 035

第三章 故事营销总动员

领导人讲价值观 040

员工表达荣誉感和归属感 044

代言人讲个人感受 048

媒体传播企业文化 052

合作伙伴讲美誉度 056

客户讲消费体验 060

第四章 选主题是卖故事的第一步

故事主题之对生命的思考 064

故事主题之以爱情之名 067

故事主题之为了梦想 070

故事主题之尊重感 073

故事主题之真诚到永远 078

故事主题之真善美的传递 081

第五章 打造企业“故事会”

为客户讲创业故事 086

为客户讲创始人故事 090

为客户讲消费者故事 094

为客户讲品牌故事 097

为客户讲历史故事 101

为客户讲产品故事 104

没故事，可以创造故事 109

第六章 故事丰满才有销售力

第七章 要想卖故事，必学讲故事

第八章 非语言的“讲”故事技巧

第九章 依客户性格讲故事

第十章 把故事讲给更多人听

附 录 知名品牌的故事营销之道

谭木匠：以故事“梳”写传奇 202

香奈儿：爱情故事串起的时尚品牌 206

戴比尔斯：钻石恒久远，一颗永流传 210

麦当劳：小商人打造的商业大联盟 213

Zippo：我就是传奇 216

作者简介

消费者们想要听故事。换句话说，他们想了解的不是产品的价值和性能，而是品牌的个性。不是所有的消费者都需要我们用优惠、赠品的方式取悦，他们需要我们用某种情感化的方式来打动。故事关系着一个品牌成功与否，尤其在这个物质丰盈、精神疲软、注意力稀缺的时代，故事尤显珍贵。没有故事，品牌就少了人的味道。

《销售就是卖故事》这本书在写作时选取了诸多实用性较高的故事营销观点作为论述重点，并以名企名人的故事作为佐证，从故事的价值、故事的类型、故事的主题、故事的技巧、故事的渠道等方面对故事营销进行了全方面解说。希望本书能够很好地帮助大家用故事成功搭建这座沟通情感的桥梁。

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