出版社:机械工业出版社出版日期:2002-1ISBN:9787111093671作者:亚利克斯.伯奇? 菲利普.格伯特? 德克.施奈德页数:373页
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译者序序言前言引文:征服新
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本书描绘了重塑消费者导向企业的动
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