乘务员英语水平考试指南

书籍目录

目录

第一章 乘务英语水平考试简介

第二章 乘务英语水平考试级别标准描述

第三章 乘务英语水平考试的形式、内容与结构

第四章 乘务英语水平考试样卷

附录

一、交际话题表

二、功能意念表

三、语法项目表

四、《客舱服务用语》考试范围

五、《广播词》考试范围

六、Glossary（词汇表）

七、乘务专业常用表达语

八、常用词组

作者简介

乘务员英语水平考试（Airline Flight Attendants English Level Test），是面向乘务员的含有五个等级的岗位英语考试，其目的是为了更好地提高客舱服务的质量和水平，并为建立乘务员岗位英语职业标准奠定良好的基础。

乘务员英语水平考试试题经过了严格测试，确保同级别不同考次之间试卷难度的等值。作为一个系统，覆盖不同层次需要的五个级别考试是同时设计的。各级别考试之间充分考虑到考查要求的相互区别和联系，即低级别所要求的能力包括在高级别所要求的能力之中。高级别的能力要求是低级别的能力要求向纵、横两个方向的发展。这就使不同层次英语考试之间具有可比性，使考试系统的评分标准具有统一性。

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