《CIA超强阅人术》书评

CIA善于挖掘表情背后的心理 (《CIA超强阅人术》序言）

人的脸是思维的画板，它可以提供各种有意义的信息，让我们去了解别人的思想和感受；同时，它也能清晰的表达人们的内心想法。CIA的特工们就非常善于观察和把握周围人的面部表情，获得很多有用的信息。 　　一次，CIA特工查理去拜访一位朋友和他的未婚妻。他的朋友兴高采烈的给他讲述了他们即将举行的婚礼及蜜月计划，查理也认真的听着。可是无意间，查理发现每当朋友嘴里说出“婚礼”这个词时，朋友的未婚妻脸上都会骤起眉头，露出厌恶的神色，而朋友自己全然不知。那个动作只发生在一瞬间，查理觉得很奇怪，因为这对两个人来说都应是件高兴的事儿，于是查理隐约觉得，其中可能会有变故。果不其然，几个月后，查理的朋友打电话告诉查理，他的未婚妻逃婚了。 　　的确，这位未婚妻脸上一瞬间的表情变化，真实地表现出了她当时的真实情感，即：一想到即将举行的婚礼，她就会产生一种厌恶感。CIA特工们研究发现，每个人都时常会有或多或少的消极情绪，包括不愉快、厌恶、反感、恐惧和气愤等等，而这些内心情绪的产生与变化都可以在我们的脸部清晰地显示出来，表现为：颚肌紧缩、鼻翼扩张、眯眼、嘴巴颤抖或嘴唇紧闭。人们在紧张状态下，视线往往都是锁定的，脖子也是僵直的。一个人可能说自己不紧张，但是他身上的这些线索却能表明，他的心情非常糟糕。 　　在一次宴会上，一位客人说他的孩子都找了份很不错的工作，他很是高兴。但是，阅人经验丰富的CIA特工迪恩却发现，这位客人在讲这些话的时候脸上带着很刻意的笑，颚肌却明显紧缩，这是一种心口不一的表现，这让迪恩深深怀疑他的话。后来，这位客人的妻子私下透露，他们的几个孩子也只是勉强混日子，工作情况很不乐观，他们夫妻俩都很不满意。 　　人们常常会刻意地隐藏他们的情感，如果不仔细去观察，我们就无法发现这些线索。所以，要想提高自己的阅人能力，就必须努力训练出一双善于观察的眼睛。像CIA的特工一样，不放过任何到达表面的信号，因为它们很可能会产生反映一个人内心深处的思想和意图，而这种反映通常具有很高的准确度。（1）眼睛隐含的微妙信息 　　我们通常把眼睛称为是心灵的窗户，眼睛的主人通过这两扇窗户观察外面的世界，与此同时，我们也可以通过观察这两扇窗户，窥视一个人的内心世界。 　　在一次拍卖会上，一个收藏家费尽周折终于拍到了自己寻觅已久的珍品——一幅价值连城的毕加索名画。可就在他准备领取名画时，场面突然出现了混乱，跟着名画就不见了。大家都慌作一团，收藏家更是心急如焚。恰巧一位CIA的特工在场，他让大家不要担心，因为他知道丢失的名画在哪儿。只见他慢慢走到拍卖大厅的一角，抱起一个巨大的花瓶说：“我敢肯定，名画就在这个花瓶里。”说完就作势要摔碎花瓶。突然，他停了下来，放下花瓶指着一个人说：“你就是那个盗画的人！”事后查证，果然就是这个人趁乱盗取了名画。 　　CIA特工在这次神奇的破案经历中，靠的就是观察人们的眼睛。他解释说：“当我说我知道名画藏在哪儿时，人们都露出惊喜的表情，只有他的眼睛里流露出紧张神色；而当我要摔碎花瓶时，人们都变的紧张起来，也只有他眼睛一眨一眨，表现的很轻松，显然他知道名画不在花瓶中……” 　　（2）紧皱的眉头能说明什么　　当一个人感到焦虑、悲伤、担忧、不知所措或气愤的时候，他常常会做出皱眉头的表情，这是一个下意识的动作，这种行为的含义要视其环境而定。CIA特工约翰在一次超市购物中，曾经看到一名超市收银员在拉出收银机抽屉准备数点现金时皱起了眉头。约翰后来分析说，她的表情上显示出一种慎重和集中，表明她希望在自己当班的最后时刻理清总账。 　　只要稍微留意下就会发现，当我们专注于一件事情或者仔细盯着某个东西看时，我们的眉头就会不自觉的皱起来。更加有趣的是，如果我们经常这样皱眉头的话，随着我们年龄的增长和生活阅历的日益丰富，在我们前额上，因皱眉头而留下的犁沟会越来越深，并最终成为永久的皱纹。所以CIA特工认为，眉间有皱纹的人很可能有一段波折的人生。 　　（3）嘴唇的下意识反应告诉你什么 　　CIA特工皮特在一次法庭审判中观察到，即将出庭作证的人用力绷着嘴，以至于连嘴唇都被藏了起来。皮特分析说，这说明他们的压力很大，在压力状态下，藏起嘴唇是一种下意识的反应。 　　人们的嘴唇相互挤压其实是一种消极的情感反映，它清楚地表明这个人一定是遇到了什么麻烦，或某些地方出了问题。这个动作是下意识的，仿佛是大脑在告诉我们闭上嘴巴，不要让任何东西进入我们的身体，是一种很明显的自我保护。 　　另外，CIA特工总结出，人们在交谈过程中，常常会下意识地做出缩拢嘴唇的动作，这说明这个人不同意其他人所讲的内容，或者他正在酝酿着其他的话题。这种动作在中情局审讯间谍的过程中时有发生。当特工在陈述自己的调查结果时，被审讯的间谍常常会做出缩拢嘴唇的动作，以表示不同的意见。这往往表示，调查结果和实际情况有所偏差。　　（4）舌头的动作的意义 　　舌头是人体重要的器官，它能发出各种信号，同时能为我们提供大量有价值的信息。譬如，当一个人压力很大时，他会感到口干舌燥，于是就会用舌头舔舔嘴唇，好让它们滋润些。同时，吐露舌头也是一种很常见的面部表情，这种表情常常见于人们侥幸成功的时候，某件事做错的时候，伴之而来的常常是一个鬼脸。 　　而在CIA特工看来，这种行为应属于一种沟通行为，仿佛是一种社交活动结束时下意识的反应，其含义也很丰富，但应根据具体环境而定。总体来说，这种动作有以下几种含义：被逮到了、愉快而激动、侥幸做成某事、做了什么愚蠢的事或顽皮。 　　（5）张大的鼻孔也是一种有效的非语言信息 　　很少有人去注意别人鼻孔的信息，其实人的鼻孔也随着人内心情绪的变化而变化，是一种有效的非语言信息。CIA特工认为，当一个人情绪高涨时，他的鼻孔会不自觉的张大。比如，相爱的一对情侣，两人常常寸步不离，当他们兴奋和充满期待时，他们的鼻孔就会张大。 　　CIA特工通过观察一个人的鼻孔变化可以预测这个人的动向，当一个人鼻孔突然张大时，这是一种意图线索，表明这个人将要做出某一个动作。作为一名中情局的特工，比尔有一次在大街上看到有人同时做出下列几个动作：注视下方、双脚摆成“斗拳姿势”、鼻翼扩张，他分析出这是一种危险信号，这个人可能要有越位的举动。果然，不一会儿这个人就和别人打起架来。如果你身处一个危险的环境中，或者是一个紧张的氛围下，一定要注意观察这种鼻翼扩张的行为。

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摇滚音乐的特点是以其灵活大胆的表现形式和富有激情的音乐节奏表达情感，通常是年轻人的最爱。喜欢摇滚乐的人多是对社会不满，有些愤世嫉俗，他们需要依靠摇滚的形式来发泄自己心中的者多情绪。他们大多性格奔放、豪爽大方，一般不喜欢和别人斤斤计+较，十分崇尚自由，对任何自己喜欢的事情都会抱有很大的热情，并且有极其丰富的想象力和好奇心。这种类型的人时常会感到迷茫和不安，需要有一个人领导着逐渐地找回已经丧失或是正在丧失的自我。他们很喜欢与一些志同道合的人交往，害怕孤单和寂寞。这样的人一旦认真起来就会显得一本正经，但是散漫起来就会疯得没边。这种类型的人总是紧跟潮流，永远是时尚潮人，总是什么流行来什么，什么时尚穿什么，旁边的人看得眼花缭乱，而他们却玩得不亦乐乎。　　据此，CIA特工们认为，这样的人一般有很强的号召力，很有领导精神。当然，在这些充满新奇和挑战的领域里他们能完全发挥出自己的潜力。这样的人能力出众，理解分析能力极强，头脑灵活，口才很好，有很强的适应力和高效的行动力，如果他们能专注于某一领域，那么就一定能够独领风骚。　　……