系统运维全面解析

内容概要

韩晓光，从事系统运维工作近10年。曾就职于中航信旗下航空结算公司，承担国内外几十家航空公司业务系统运维。

现就职于新华网，负责运维开发团队，承担社交互动媒体等几十套业务系统、技术平台运维。拥有“信息系统项目管理师”、“IBM CATE”、“ITIL Foundation”、“RHCE”专业资格认证。

专业运维、兼职开发、干过商务。熟悉开源与商业的众多软硬件产品、技术，对运维众多领域都有实践与研究。

书籍目录

第1章　系统运维体系架构规划
1

1.1　团队人员规划
2

1.1.1　岗位职责划分
2

1.1.2　岗位交接示例
5

1.1.3　职业发展规划
6

1.1.4　技能培训
7

1.1.5　绩效考核示例
7

1.2　体系架构相关事宜规划
9

1.2.1　运维系统架构
10

1.2.2　运维工作层次分类示例
13

1.3　基础设施相关物资规划
14

1.3.1　机房基础设施环境示例
14

1.3.2　服务器产品示例
17

1.3.3  存储设备示例
18

1.3.4  操作系统示例
18

1.3.5  常用软件示例
19

1.4　运维流程标准规划
20

1.4.1　商务流程
20

1.4.2　运维制度流程
21

1.4.3　安装配置标准
25

1.4.4  安全制度
28

第2章　运维要懂的项目管理知识
31

2.1　项目管理概念
31

2.2　项目管理知识体系
34

2.3　项目干系人与项目组织结构
36

2.4　项目九大管理知识领域简介
41

2.5　项目管理示例：可行性研究报告
43

2.6　项目管理示例：时间管理
46

第3章　运维要懂的IT服务管理
50

3.1  ITSM与ITIL概念
50

3.2　ITIL v3架构简介
52

3.2.1　服务战略
53

3.2.2　服务设计
53

3.2.3　服务转换
54

3.2.4　服务运营
54

3.2.5　持续改进管理
55

3.3　ITSM系统模块示例——事件管理
57

第4章　运维要懂的信息系统安全防护
61

4.1　安全等级介绍
61

4.2　ISO27001标准介绍
62

4.3　系统安全设置规范示例
62

4.4　系统配置标准示例
64

4.4.1　AIX系统安全参数配置示例
64

4.4.2　Linux系统安全配置示例
66

4.4.3　Windows安全配置示例
69

4.4.4　Apache安全配置示例
71

第5章　AIX系统管理与实践
73

5.1　AIX系统安装
73

5.2　SMIT系统管理工具
78

5.3　账号与安全
81

5.4　存储管理
83

5.5　文件系统
87

5.6　换页空间
90

5.7　备份与恢复
91

5.8　设备管理
97

5.9  网络配置
101

第6章　Redhat Linux系统管理与实践
103

6.1　Redhat Linux系统安装
104

6.2　管理用户和用户组
109

6.3　磁盘存储管理
112

6.3.1　基本概念
112

6.3.2　使用fdisk创建MBR分区示例
115

6.3.3  创建GPT分区
119

6.4　LVM与文件系统管理
119

6.4.1　基本概念
119

6.4.2　常用操作
120

6.4.3　LVM图形化管理逻辑卷
122

6.5　网络配置管理
128

6.6　KVM虚拟化配置管理
129

6.6.1　基本概念
129

6.6.2　配置KVM网络桥接
131

6.6.3　创建KVM虚拟机
133

6.7　文件共享
135

6.7.1　基于NFS的文件共享
135

6.7.2　基于CIFS的文件共享
137

6.7.3　基于FTP的文件共享
141

6.8　SELinux与iptables安全
143

6.8.1　SELinux简介
143

6.8.2　iptables简介
144

6.9  安装和管理软件
147

6.9.1　rpm操作简介
148

6.9.2　yum配置操作简介
149

6.9.3　Apache配置简介
151

第7章　HP-UX系统管理与实践
156

7.1　HP-UX的安装
156

7.1.1　调整系统的输出设备
157

7.1.2　重新安装操作系统
158

7.1.3　启动和关闭系统
162

7.2　HP Integrity Server MP
163

7.2.1　MP连接
163

7.2.2　常用操作
164

7.3　SAM管理
167

7.4　账号与安全管理
168

7.5　设备管理
171

7.5.1　基本概念
171

7.5.2　设备文件
173

7.5.3　管理磁盘分区
175

7.6　文件系统简介
178

7.7　网络设置
179

第8章　Windows系统管理与实践
181

8.1　Windows系统安装
181

8.1.1　基于HP Proliant系列服务器安装Windows Server
182

8.1.2　基于IBM X系列服务器安装Windows Server
184

8.2　AD简介
184

8.3　DHCP简介
189

8.4　DNS简介
191

第9章　系统监控体系架构管理与实践
195

9.1　北塔BTIM简介
196

9.2　网利（NetGain EM）简介
200

9.3　Splunk介绍
202

9.3.1　Splunk安装示例
202

9.3.2　Splunk操作介绍
204

9.4　HP SiteScope介绍
213

9.4.1　HP监控产品方案简介
213

9.4.2　SiteScope安装步骤
215

9.4.3　SiteScope常见配置与操作
216

9.5　HP OpenView介绍
222

9.5.1　HP OVOW 8.16 安装步骤
224

9.5.2　代理Agent安装
226

9.5.3　监控服务器控制台配置
227

9.5.4　模板
229

9.5.5　模板配置派发与卸载
233

9.5.6　NNM与OVPM
234

9.6　ELK（Elesearch+Logstash+Kibana）介绍
236

9.6.1　ELK架构简介
236

9.6.2　安装配置示例
238

9.6.3　Kibana单独部署配置示例
242

9.7　Nagios简介
244

9.7.1　Nagios概述
244

9.7.2　Nagios安装配置示例
247

第10章　IBM服务器体系管理与实践
251

10.1　Power服务器概览
252

10.2　Power服务器硬件简介
254

10.3　HMC介绍
256

第11章　存储技术体系管理与实践
261

11.1　磁盘阵列基本知识
261

11.2　存储协议与服务器访问方式
267

11.3　IBM存储简介
269

11.3.1　IBM主要存储产品
269

11.3.2　DS4000/DS5000中端存储系列
270

11.3.3　DS Storage Manager 用法
272

11.4　EMC存储
277

11.4.1　EMC中低端系列产品简介
279

11.4.2　EMC高端存储简介
281

11.4.3　EMC DMX管理维护工具（SE/Symmwin）
284

11.5　SAN交换机
288

11.5.1　SAN基础知识
288

11.5.2　SAN交换机常用命令
290

11.5.3　Zone配置
291

第12章　运维开发及运维自动化管理与实践
297

12.1　Shell简介
297

12.1.1　Shell常用语法
298

12.1.2　控制结构
300

12.1.3　grep
301

12.1.4　awk
303

12.1.5　sed
305

12.2　Perl简介
306

12.2.1　Perl语法概念
307

12.2.2　控制结构
315

12.2.3　函数简介
317

12.2.4　正则表达式
319

12.3　Python介绍
322

12.3.1　基本概念
323

12.3.2　运算符与表达式
327

12.3.3　控制结构
330

12.3.4　函数
332

12.3.5　模块
334

12.3.6　数据结构
336

12.3.7　面向对象
340

12.3.8　异常
343

12.4　运维自动化工具简介
343

12.4.1　运维自动化工具概述
343

12.4.2　SaltStack简介
345

12.5　运维自动化开发示例
348

12.5.1　系统概要设计介绍
349

12.5.2　运维自动化系统简介
352

第13章　云计算及虚拟化技术体系
359

13.1　云计算简介
359

13.2　云计算与虚拟化
361

13.3　虚拟化简介
362

13.4　IBM云计算介绍
364

第14章　大数据技术体系
373

14.1  大数据概念
373

14.2　运维与大数据及云计算
375

14.2.1　大数据与云计算的关系
375

14.2.2　运维与大数据及云计算的关系
375

14.3　Hadoop介绍
376

14.4　IBM Big Data简介
383

第15章　VMware vSphere虚拟化技术体系管理与实践
390

15.1　VMware vSphere简介
390

15.2　ESX安装配置
395

15.3　ESX虚拟机安装配置
399

15.4　创建虚拟机
401

15.5　VMware vCenter Server
404

15.6　配置和管理虚拟网络
406

15.7　配置和管理 vSphere 存储
410

15.8　虚拟机管理
413

15.9　集群高可用与容错
424

15.10  VMware Converter
430

15.10.1  Converter基本操作
430

15.10.2　Converter安装转换迁移实例
432

第16章　IBM PowerVM虚拟化技术体系管理与实践
437

16.1　PowerVM介绍
437

16.2　虚拟处理器
443

16.3　虚拟网络
446

16.4　VIO Server 与虚拟设备
448

16.5　PowerVM创建实例
452

16.5.1　VIO Server系统规划部署示例
452

16.5.2　VIO Server与VIO Client规划部署示例
454

16.6　Systems Director
459

第17章　Windows 性能调优及Debug调试技术与实践
465

17.1　性能调优常用概念
465

17.2　Debug调试
473

17.2.1　 Debug调试常用概念
473

17.2.2　调试系统死机/蓝屏的基本思路
474

17.3　Perfmon性能分析实例
478

17.4　PAL性能分析实例
482

17.5　Windbg debug调试分析实例
485

17.5.1　关于应用dump文件的分析
485

17.5.2　关于系统dump的调试分析
486

第18章　系统集群体系架构管理与实践
489

18.1　vSphere系统集群
489

18.2　Windows系统集群
490

18.2.1　Windows集群概念
490

18.2.2　Windows集群规划部署示例
494

18.2.3　创建Windows 2008集群示例
496

18.3　IBM PowerHA系统集群
508

18.3.1　PowerHA基本概念
508

18.3.2　HACMP规划部署示例
509

18.3.3　创建HACMP集群示例
514

第19章　Web服务器体系架构管理与实践
524

19.1　Web服务器概述
524

19.2　Apache安装配置简介
526

19.2.1　Apache安装配置示例
526

19.2.2　配置过程中的难点
528

19.3　Nginx安装配置简介
529

19.3.1　Nginx安装配置示例
529

19.3.2　配置过程中的难点
531

作者简介

《系统运维全面解析：技术、管理与实践》由一线权威企业IT系统运维工程师撰写。书中总结了系统运维相关技术经验，针对运维管理、技术、经验进行归纳与演绎。书中涉及内容广泛：有运维管理流程，也有专业技术知识；有运维常识，也有开发介绍；既有软件论述，也有硬件介绍；既有系统常用知识，也有云计算虚拟化、集群及Web应用等专项内容。

《系统运维全面解析：技术、管理与实践》全面解析运维体系的点、线、面，涵盖了大量实践经验总结，同时兼具基础运维理论知识。希望带给读者一种思路和视野，使读者对运维工作能够高屋建瓴，又能切中肯綮，做到知行合一，至运维之大道。

《系统运维全面解析：技术、管理与实践》适合系统运维从业者，以及技术研发、系统集成、项目管理等广大IT相关工作者，同时也适合在校师生以及有意从事IT运维工作的相关人员。

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