《消费者行为学》章节试读

《消费者行为学》的笔记-第150页 - 第二篇 作为个体的消费者

本篇里，作者重点研究的是消费者行为的内在动力。所谓【内在动力】指的是其他人"看不见"的而对自己行为产生不同影响的心理因素。
例如：
第2章写的是什么是知觉及其三个阶段。要想知道知觉是什么，首先要了解感觉的含义：我们的器官（眼、耳、手、鼻、口）对光线、色彩、声音、气味等基本刺激的直接反应。那知觉是指对这些感觉进行选择、组织和解释的过程。在这个过程里，外界信息是如何被吸收、解读并赋予意义的。
第3章主要关注信息在大脑里的存储方式——学习与记忆。
第4章讨论吸收这些信息的动机或原因，以及处于特定文化中的”我“的价值观是如何对产品和服务产生影响的。
第5章聊的就是【我】。
第6章【我】的个性是如何影响决策的。
后续还会有自己的随感进行补充。

《消费者行为学》的笔记-第二章 知觉 - 第二章 知觉

本章一共有4小节，讲了分别是感觉系统和知觉的三个阶段：暴露、注意、解释。

《消费者行为学》的笔记-第1页

变化：
所罗门教授的《消费者行为学》【第10版】Tenth Edition ，全书的结构框架是没变的，即从4个维度展现消费者行为的全貌，包括第一篇——市场中的消费者；第二篇——作为个体的消费者，第三篇——作为决策者的消费者；第四篇——消费者和亚文化。
第10版的最大的变化在于，全书大幅增加了互联网、新媒体、移动互联网对消费者行为的影响的内容及研究。甚至出现啦完全不同于传统消费者行为的特征，值得我们去探究。
所以，第10版发出啦一个强烈的信号： 一个全新的消费者行为时代已经到来——Big Data。
注：消费者行为中重要思想：案例研究，实践是检验真理的唯一标准。
我和《消费者行为学》的故事