出版日期:2014-7-3
ISBN:9789862726156
作者:台北市專業秘書暨行政人員協會
页数:260页
内容概要
台北市專業秘書暨行政人員協會
台北市專業秘書暨行政人員協會專業講師
王承瑄
學歷：美國普瑞斯頓大學企管碩士，清華大學外國語文學系
經歷：聯電集團總經理秘書、執行長秘書、行政長助理，科學園區專業秘書學會會長，台北市專業秘書協會講師，大專院校及企業講師
石恩
學歷：美國德瑞大學MBA
現職：台北市專業秘書暨行政人員協會理事長
經歷：汶萊商超級娛樂製作有限公司行政總監，瑞迪廣告事業股份有限公司董事長秘書，台灣索尼音樂娛樂股份有限公司大中華區總經理特助暨海外行政，華納國際音樂國際股份有限公司董事總經理特助兼海外行政
周純如
學歷：美國曼徹普利敦大學EMBA
現職：捷易通科技行政總監、執行董事
經歷：寶來集團寶碩財務科技（股）公司副理，儒碩股份有限公司總經理秘書、總經理特別助理，東帝士集團秘書，台北市專業秘書協會副會長，台北市專業秘書協會監事長，大專院校及企業講師
陳晶瑩
學歷：美國阿蘇薩太平洋大學MBA
現職：影視媒體業董事長執行助理
經歷：電信業總經理室副理，晶圓代工業資深副總暨財務長助理，泰鼎尖端科技廣宣企劃經理兼董事長秘書，台北市專業秘書暨行政人員協會理事，秘書暨行政人員課程講師
游美未
學歷：景文科技大學觀光與餐飲管理碩士，輔仁大學會計系
現職：台北市專業秘書暨行政人員協會講師，開南大學華語中心老師
經歷：聯合利華總經理秘書╱對外事務副理，鴻海公司副總裁秘書，安麗公司總經理秘書，台北市專業秘書暨行政人員協會理事長╱監事長、大專院校及企業講師
楊婷雅
學歷：美國大峽谷大學MBA
現職：東博資本集團行政經理，中華人資協會國際暨公關事務委員會副主委及講師，文化大學推廣教育部講師
經歷：元大證券主管區專業副理，花旗集團投資銀行部執行秘書，台証證券行銷公關專員暨董事會行政秘書，鼎碩管理顧問股份有限公司總經理秘書
蘇珊琉
學歷：碩士。
現職：科技公司資深秘書。
經歷：曾任職於台灣上市科技公司、日商東京支社、美商駐台辦事處。
书籍目录
前言一 秘書與行政人員這一行：從工作內容，到未來發展
前言二 今天練好職場基本功，明天成為公司大人物不是夢
第一章 形象與情緒管理術：了解職場倫理與應對進退，提升個人競爭力
第二章 人脈管理術：管好你的人脈，機會永不斷
第三章 檔案與辦公桌管理術：創造效率百分百工作環境
第四章 會議管理術：會議記錄不是回憶錄，會議記錄做的好，工作效率一把罩
第五章 任務管理術：從點到線、從線到面，我是任務達人！
第六章 工作回報術：面面俱到的向上溝通術
第七章 零碎時間管理術：善用每一分鐘，讓你輕鬆走向成功的殿堂
第八章 手機ＡＰＰ應用術：善加利用智慧型手機，讓你的工作更有智慧
附錄 如何與秘書與行政工作人員有效合作，讓工作更順暢？
作者简介
你以為祕書與行政人員的工作很簡單？
它比你想像的複雜、能學的要多。
你相信入這行只能領22K，難以晉升？
專業與不專業的待遇、際遇，天差地別。
這個職務永遠只能旁觀他人的工作成就？
你知道嗎？很多經理人都從這份工作爬起。
你擔心在高失業率的今天，從事行政工作難保職位？
稱職地做好這份工作，你將難以取代、身價翻倍！
本書涵蓋8大領域的技巧，
寫給職場新鮮人、想提升競爭力的助理、秘書、行政工作者，鍛鍊你行政管理、高效執行、溝通協調、應對進退的能力，今天成為上司不可或缺的左右手，明天擔任高階職務不是夢！
你是社會新鮮人、職場菜鳥？既不學法律，也不懂會計？沒有特殊專業，只能茫然面對現實的折磨，認命地領22K？
投身就業市場，或許你會進入看似門檻不高的行政人員、助理或秘書這一行。恭喜你！因為在未來的職場生涯，你有機會練就一身好本領！只要看清工作本質，從中認真學習，同步培養自己的競爭力，全心全力做好行政工作，你也能成就自己管理職、經理人的全才歷練之路。
本書由7為頂尖專業秘書現身說法，指導你提升8大領域的工作能力，幫助你練好職場基本功，未來職場任你行！
本書內容涵蓋八大領域：從形象與情緒管理術、人脈管理術、檔案與辦公桌管理術、會議管理術、任務管理術、工作回報術、零碎時間管理術、手機APP應用術。大至大型會議的舉辦，點線面的全力啟動、尾牙的籌畫、超級來賓的邀請以及風險規劃，小至快速找到客戶電話、接聽電話、如何幫老闆買咖啡並報帳……，以及例行性工作的好習慣、實體與電子檔案的分類管理等等，還有運用最新智慧型手機APP，幫助你在工作上聰明迅速地完成各種大小任務！
每一篇都從一個日常工作的情境題切入，介紹有效率的工作方法，逐一說明、步步拆解，並搭配明白易懂的圖示，讓你的工作能力突飛猛進，充滿成就感，從此縱橫職場、飛黃騰達不是夢！