面对面:怎样搞定一屋人
出版社:金城出版社
出版日期:2010-12-1
ISBN:9787583265392
作者:苏珊﹒罗恩
页数:238页
内容概要
苏珊·罗恩美国 最受欢迎的沟通专家、演说家和畅销书作家，《华尔街日报》《纽约时报》《时尚》《金融时报》的专栏人物，加州洛杉矶柏克莱大学以及夏威夷大学客座教授，在电视、电台主持最受欢迎的沟通节目。她著有《网络时代的秘密》《下一句我该说什么？》《网络：超越流行语》等书，销量超过百万册。 苏珊拥有一家经营了20多年的演讲、咨询和培训公司，被称为“社交教母”，全美各地的机构和公司纷纷邀请她做演讲、培训。她在人际交往方面提出的建议具有普遍适用性，能使我们受益终身。
书籍目录
前言
第1章 从闲谈开始
第2章 如何在人群中脱颖而出
第3章 人群中的羞涩
第4章 擅言者如磁铁
第5章 商务餐
第6章 办公室政治
第7章 直面电话恐惧症
第8章 探索多样性，提升包容性
第9章 群体的活力：新老方式，殊途同归
第10章 公开发言
第11章 完美地退场
第12章 良师益友
第13章 为“道听途说”翻案
第14章 棘手的状况
作者简介
电子邮件、短信、手机上网……越来越多的电子技术主导了我们的人际沟通。我们常常发现周围已经达到了这样的程度——办公桌相邻的两个人之间通过发送电子邮件来沟通；在开会的过程当中，有人偷偷地用手机上网。
苏珊·罗恩向我们揭示了，要想取得职业生涯和个人生活的成功，与他人面对面的交往仍然是至关重要的。她告诉那些被电子小玩意儿、小发明和谷歌等拴牢的人们，技术应该提升人们的生活，而不是将人与人隔绝开来。如何应对办公室政治，如何将浅谈变成深谈，如何通过宴会扩大人际交往，罗恩为我们提供了切实可行的建议。她帮我们在公共的社交场合自在、自信地与他人互动，并建立联系。
《面对面——怎样搞定一屋人》既实用又生动，它是每一个手包或公文包中都应该必备的书，它可以帮助今天的职场人士成功地游走于工作和生活中的各个场合。
发布书评
精彩书评 (总计1条)
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生活中的我总是避免开口，也可能是不够自信，但更多的是没有话聊，别人感兴趣的我不感兴趣，我感兴趣的我觉得别人不感兴趣。当我遇到这本书的时候，我发现了原因，它教我如何开始一次交谈，从闲谈开始，积累谈资，注意用语，一步步教会我“如何与一个人聊天”。读书笔记：《面对面——怎样搞定一屋人》一、闲谈面对面的寒暄是我们真正跟他人建立社会关系的开始。我们需要拿新闻、生活中的大事小事当谈资，从闲谈开始，保持幽默，然后再在此基础上渐入正题。使自己更幽默的2个方法：①多看喜剧；②要善于自嘲。闲谈时经常提及一些自己的朋友，把自己朋友亲人的故事与别人分享。谈话被掐死在摇篮里的8种方式：①质问；②抬杠；③垄断或控制；④抢风头；⑤说别人下不来台的话；⑥插话打断别人；⑦故意挑错；⑧四下张望。我留意到生活中，当我们在回应别人的问话时，我们会下意识的反对，不管对方说什么，我们首先会不同意，并说出相反的观点，我们会质问别人，会故意挑错等等，然后对对话进行控制，只不过是为了让自己出风头。如果我们真正用心专注的倾听，闲聊才会变成更有意义的深度谈话，我们也才会接受更多新鲜的事物。二、主动出击如果我们总是等着别人主动接近我们，那么这个等待的过程将恼人的漫长。这个话给我很大的冲击，因为我就一直是那个被动等待、静观其变，很少主动出击的人，也在做人做事时体会过漫长的等待，如果别人最终没有接近我，那么我便很失落，也会责备自己的不主动。要想在众人面前脱颖而出，那么随时随地自信地与他人进行面对面互动就是很关键的能力。1.那么该如何主动出击呢？1.知彼知己：寻找共同点书中说：“每个人内心深处那种与朋友同事保持联系、顺畅沟通，以及在面对面的世界中共度美好时光的愿望始终不曾磨灭。”深有同感，我们都希望有人跟自己谈心，有人倾诉，有人倾听，没有人喜欢孤零零地站在人群中，显得手足无措。另外，我们拥有的共性远远多于差异。2.伸出你的手，并说出你的名字3.使用尊称，将光芒带给别人要一直关注着交谈对象，收起你的手机、耳机、电脑等，热情的为他人做介绍。超过93%的美国成年人自认为有一定程度的社交恐惧，他们在面对面交流中会羞涩胆怯、局促不安。2.欣然接受羞涩羞涩主要有三个原因：①社会自动化程度提高，人与人交流机会减少，大多数的活动人通过机器就可完成；②电脑网络与娱乐设施的发展，减少了人们的社交活动；③手机与网络通讯的到来，让人们都可以通过虚拟画面完成交流，减少了人与人之间的直接接触。甩开羞涩要首先接受自己羞涩的事实，然后有选择的参加一些兴趣小组得到锻炼，如读书会、长跑、健身、烹饪、舞蹈、口才训练营、书法班、羽毛球俱乐部等等。我作为那93%的一份子，我选择性的加入了一些学习小组：樊登读书会、志愿者、口才训练营，另外走向健身房去健身游泳，当各地有大型讲座时也积极参加，一点点接受自己的羞涩，接触到更多优秀的人。三、向擅言者学习表示尊重、理解和感激，这永远不是一种浪费时间的做法。望（观察）问（询问）切（切中）善于倾听，真诚，感激，专心致志，告诉说话的人：“对于我来说，你是重要的”。你唯一需要做的就是保持友善，让他人放松，并鼓励他人交谈。读完这本书，我最大的收获就是要克服羞涩，主动出击，学会闲聊才是王道，面对面的交流才能有更多的收获。并且也激发了我的灵感：采访更多志同道合的人，见识更多的人的生活，见到更大的世界，从书友开始，拜访书友，了解他们的生活，进而了解这个世界；另外自己也可以通过学习——总结——讲授的方式分享给更多的人，同时自己也会感到无比的快乐，想想都是无比美好的事，去吧，去面对面的沟通，去用心迎接这个美好的世界。
精彩短评 (总计1条)
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挺不错的