职业道德考试指导

章节摘录

　　（1）职业化素养的含义。职业化素养处于职业化内容的核心层，是指从业人员在正确的职业态度、职业荣誉感和职业责任感支撑下，严格要求自己，努力达到职业高标准的精神状态。它主要包括职业道德、职业荣誉感和职业责任感等内容。职业道德、职业荣誉感和职业责任感等是职业化素养中最根本的内容。其中，职业道德是一种最重要的职业素养，被视为“从事任何职业的道德资格”。　　（2）职业化素养的要求。　　首先，职业素养要求从业人员自主培养职业责任感和职业道德意识。具备良好的职业化素养是取得职业成就、获得社会认可的基本途径。组织机构无法对员工的职业化素养进行强制性的约束，这些素养的培养主要体现在员工的自律性上。　　其次，职业化素养要求从业人员在工作和工作决策过程中尽量克服主观性，去除个人的私心杂念。从业人员应该严格按照职责的要求设计和安排自己的工作内容；在具体的工作情境中，要求从业人员按照一定的标准行动，而不是依个人兴趣各行其是，个人的理念和爱好不能影响职责的履行。　　2．职业化技能　　（1）职业化技能的含义。职业化技能是职业化的中间层面，是从业人员对工作的一种胜任能力。　　（2）职业化技能的内容。职业技能的认证或者被认可大致可以包括三方面的内容：　　一是职业资质。学历认证是最基础的职业资质，它通常是进入某个行业的通行证。　　二是资格认证。资格认证是对某种专业化的东西的一种专业认证，如会计师必须拥有会计上岗证。　　三是社会认证。社会认证通常指职业者在社会中的地位，代表着从业者在某一行业、某一领域的资质。　　（3）职业化技能的要求。熟悉掌握职业技能是职业化的基本要求。从业人员不仅应该掌握相当程度的专业技能，拥有融专业知识和能力为一体的一技之长，而且需要具备学习型的态度和方法，才能不断提高自己的技能，应对技术革新和知识更新等环境的变化与挑战。

前言

　　新版职业道德教程《职业道德国家职业资格培训教程》（陈瑛主编，葛晨虹副主编，中央广播电视大学出版社2007年版）已经出版发行。根据劳动和社会保障部关于职业道德考核鉴定的通知要求，自2008年起，国家职业资格统一考核鉴定，将以此教材阐述的理论和职业道德规范要求作为培训和考核要点。为使教师和考生更加及时准确地理解和掌握新版职业道德教程内容、职业道德培训考试的重点，增强职业道德培训和考核的针对性、实效性，结合职业道德考核鉴定的相关要求，编写《职业道德考试指导》。　　一、职业道德培训和考试的意义　　开展从业人员职业道德培训与考核，是新时期职业道德建设的重要任务，是推动从业人员树立职业道德观念、提高职业道德素质的重要途径和手段。几年来，各级职业道德培训机构立足中国产业发展的职业道德要求，结合从业人员的职业道德实际，不断探索加强和改进职业道德培训与考核的新途径、新方式，开展了卓有成效的工作，取得了显著成绩。例如，从业人员的敬业精神和责任意识不断增强，诚信观念和质量意识不断提高，这一切对培育高素质的产业员工队伍、提高企业市场竞争力都产生了积极作用。　　虽然，职业道德考核鉴定不是检验从业人员职业道德水平的唯一手段，甚至在具体工作开展中还存在着这样或那样的不足。但不可否认的是，在现有的条件下，培训和考核鉴定却是最重要的手段。几年来的实践表明，国家开展职业道德培训和考核鉴定，意义深远、方向正确、目标明确、信念坚定。如果没有职业道德培训、考核鉴定，那么，势必淡化从业人员的职业道德意识，影响企业对职业道德建设的重视和投入热情。在这个问题上，我们必须保持清醒的头脑。

书籍目录

第一章 职业道德概述
第一节 道德与职业道德
一、道德
二、职业道德
第二节 职业道德的社会功用
一、职业道德的具体功能
二、职业道德的社会作用
第三节 职业道德的历史发展
一、我国职业道德的历史发展及主要内容
二、国外职业道德的历史发展及主要内容
第四节 社会主义职业道德的基本要求及其特点
一、社会主义职业道德性质和基本要求
二、社会主义职业道德的特征
练习与思考
第二章 职业道德建设的基本原则
第一节 体现社会主义核心价值观
一、坚持社会主义核心价值体系
二、职业道德的“五个要求”
三、社会公德与职业道德
第二节 坚持社会主义集体主义原则
一、集体主义的内涵
二、集体主义原则的要求
第三节 职业活动内在的道德准则：忠诚、审慎、勤勉
一、三个准则的描述
二、面对应用环境和条件的具体分析
三、其他素养
练习与思考
第三章 职业化与职业道德
第一节 职业化的特点与职业精神
一、职业化的特点
二、职业化?新型劳动观
三、现代职业观与职业精神
第二节 职业化的内涵与职业道德修养
一、德才兼备
二、职业道德准则
三、 自主与协作
四、职业化与人力资源伦理
第三节 职业化管理
一、职业化管理的目的和意义
二、建立职业化标准
三、职业道德建设对职业化的促进作用
练习与思考
第四章 职业技能与职业道德
第一节 职业技能的内涵、特征与作用
一、职业技能的内涵
二、职业技能的特点
三、职业技能的作用
第二? 职业技能有效发挥需要职业道德保障
一、职业道德对职业技能具有统领作用
二、职业道德对职业技能的发挥具有支撑作用
三、职业道德对职业技能的提高具有促进作用
第三节 提高职业道德以提升职业技能
一、脚踏实地
二、勇于进取
三、与时俱进
练习与思考
第五章 职业道德修养
第一节 职业道德修养的重要性
一、加强职业道德修养，有利于职业生涯的拓展
二、加强职业道德修养，有利于职业境界的提高
三、加强职业道德修养，有利于个人成长成才
第二节 职业道德修养的途径与方法
一、加强职业道德修养，要端正职业态度
二、加强职业道德修养，要强化职业道德情感
三、加强职业道德修养，要注重历练职业意志
练习与思考
第六章 敬业
第一节 人在职场——敬业的重要性
一、敬业是从业人员在职场立足的基础
二、敬业是从业人员事业成功的保证
三、拥有大批敬业员工是企业发展壮大的根本
第二节 把握精髓——敬业的内涵
一、敬业的含义
二、敬业的特征
第三节 践行规范—?敬业的基本要求
一、强化职业责任
二、坚守工作岗位
三、提高职业技能
练习与思考
第七章 诚信
第一节 人在职场——诚信的重要性
一、诚信关系着企业的兴衰
二、诚信是个人职业生涯的生存力和发展力
第二节 把握精髓——诚信的内涵
一、诚信的含义
二、诚信的特征
第三节 践行规范——诚信的要求
一、尊重事实6
二、真诚不欺
三、讲求信用
四、信誉至上
练习与思考
第八章 公道
第一节 人?职场——公道的重要性
一、公道是企业发展的重要保证
二、公道是员工和谐相处，实现团队目标的保证
三、公道是确定员工薪酬的一项指标
四、公道影响到员工职业发展的前景
第二节 把握精髓——公道的内涵
一、公道的含义
二、公道的特征
第三节 践行规范——公道的要求
一、平等待人
二、公私分明
三、坚持原则
四、追求真理
练习与思考
第九章 纪律
第一节 人在职场——纪律的重要性
一、职业纪律影响到企业的形象
二、职业纪律关系到企业的成败
三、遵守职业纪律是企业选择员工的重要标准
四、严守职业纪律关系到员工个人事业的成功与发展
第二节 把握精髓——纪律的内涵
一、纪律的含义
二、纪律的特征
第三节 践行规范——纪律的要求
一、学习岗位规则
二、执行操作规程
三、 遵守行业规范

作者简介

《职业道德考试指导》主要内容：新版职业道德教程《职业道德国家职业资格培训教程》（陈瑛主编，葛晨虹副主编，中央广播电视大学出版社2007年版）已经出版发行。根据劳动和社会保障部关于职业道德考核鉴定的通知要求，自2008年起，国家职业资格统一考核鉴定，将以此教材阐述的理论和职业道德规范要求作为培训和考核要点。为使教师和考生更加及时准确地理解和掌握新版职业道德教程内容、职业道德培训考试的重点，增强职业道德培训和考核的针对性、实效性，结合职业道德考核鉴定的相关要求，编写《职业道德考试指导》。

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