现代饭店管理

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出版社:机工
出版日期:2004-1
ISBN:9787111147268
作者:郑向敏
页数:274页

书籍目录

第一章 现代饭店概述
第一节 现代饭店的概念、条件及功能
第二节 饭店的种类、等级
第三节 现代饭店集团
第四节 现代饭店管理的特点与内容
第五节 饭店投资筹划与饭店筹备
第二章 现代饭店管理的理论与方法
第一节 现代饭店管理的基本原理
第二节 现代饭店管理的基础理论
第三节 现代饭店管理方法
第三章 现代

作者简介

本书是根据旅游管理本科专业教学需要而编写的一本专业教科书。本书在逻辑框架、内容编排上,既按饭店管理专业教科书传统编写方法,对饭店管理概况、基础理论与方法、质量管理等饭席子占管理的基本内容采用专章形工进行全面、详尽的分析与论述,又根据管理系统学派的思想的方法进行分析、评价与控制。同时,还结合现代饭店发展的现实需要和时代要求,增加了饭店资源管理、饭店安全管理、饭店投资筹划与饭店筹备前前沿性内容。
本书内容系统、全面、新颖,知识性、适用性较强,可作为旅游院校教科书,也可作为饭店经营管理人员和从业人员的参考书。

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