《中国制造业服务化》章节试读

《中国制造业服务化》的笔记-第130页

降低产业交易成本有很多种渠道。从技术角度说，新的通信、生产、管理技术都会有效降低生产者与消费者交互的成本。从政府角度，建立产业的标准、降低进入门槛、降低国家内部的物流通信成本、建立第三方服务平台等都可以有效地降低产业的交易成本。从管理角度，企业自己完善管理渠道、利用新的组织形态和营销手段也可以有效地降低与消费者和企业内部的交易成本。从而使服务与制造密切地连接起来。这就是推进服务型制造的关键。

《中国制造业服务化》的笔记-第9页

延伸的服务的概念具有一个基本的新观点：即服务无所不在，既不是一个新的的经济形态，也不是一个崭新的概念，服务活动贯穿与人类经济发展的始终，过去、现在、未来都一直在各个具体的经济活动中存在，它既不能被彻底地从概念上分离，也不能在经济运行中独立存在。

《中国制造业服务化》的笔记-第136页

资本流动性指的是一个国家资本构成中易于移动的资本所占的全部资本的比率以及由此而衍生的资本越过国家边境的能力（Pauly, 1995）。相应地，资本流动性也反映了资产拥有者隐藏资产或者逃过政府没收其资产的能力。

《中国制造业服务化》的笔记-第88页

传统的供应链的模式是由于社会交易成本的高昂导致的市场交易失灵后企业不得不通过内部整合和外部控制的方式降低生产服务过程中的交易成本的一种组织形式。然而，在整个社会交易成本都较高的情况下，企业内部的任何交易成本的降低的努力都是有限度的，而内部的交易成本会随着规模的增长而非线性地增长。这也导致了传统供应链体系效率的损失和限制了其对消费者产品和服务提供能力的进一步拓展。

《中国制造业服务化》的笔记-第24页

Quah（1999）比较了制造业与服务业的异同，他认为，整体的经济发展正在转为越来越“轻量化”的经济形态，而这一经济形态主要是由知识的生产构成的，而知识的生产主要是被版权和商标而不是专利所保护的。制造业主导的经济是一个专利时代，而服务业的经济是一个版权时代。

《中国制造业服务化》的笔记-第84页

科斯，1937， 《公司的性质》：公司的存在是由于平衡内外部用于交易的成本的大小，而公司的边界总是拓展到通过组织内部的交易成本与通过外部市场的交易成本刚好相等的位置。
科斯，1960，《社会成本问题》：当交易成本不存在的时候，无论哪种制度安排，最终的经济效益都是相同的。反过来，正式由于交易成本的存在使得制度的存在有了意义。

《中国制造业服务化》的笔记-第33页

除宏观原因外，中国制造业在发展速度上快于服务业的另一个原因是在微观上政策上缺乏有效的激励机制。……任何经济的发展和方向的引导都必须从微观单元的边际效益入手加以引导而不能简单地通过行政命令等方式实现。

《中国制造业服务化》的笔记-第57页

两个基本相互抵触的事实：1.制造业与国家的实力息息相关特别是关系到一个国家在国际舞台的定位和整体竞争能力；2.伴随着制造业的发展，制造业总是趋向于自我削弱的，要么向服务业转型，要么向其他国家转移，也就是樊纲所说的制造业空心化的问题（2003）.
这就产生一个基本问题：基于制造业对国家经济的重要性，为了维持一个国家的基本竞争实力，应该通过何种手段来实现一个国家制造能力的保持？

《中国制造业服务化》的笔记-第22页

“服务业不仅仅是经济”。服务业的发展实际上带来的是人类社会生产生活方式和组织结构的变革。因此，服务不仅是一种经济，而且是一种关乎与社会、政治、文化等包含多个领域的综合的研究范畴。

《中国制造业服务化》的笔记-第126页

服务型制造产生条件：
1.国际化的消费特征的转变和服务化浪潮。
2.完善和成熟的产业技术。
3.强大的市场动力。
4.核心企业的推动。
5.完善的第三方服务机构。
6.完善的信息系统和技术。
7.宽松的政府管制和引导。

《中国制造业服务化》的笔记-第8页

20世纪三四十年代，费舍尔和克拉克将服务业从其他产业中划分出来，进行独立统计。根据他们的统计结果发现，经济的发展是由第一产业（农业）向第二产业（制造业）然后向第三产业（服务业）的转化过程，这就是著名的费舍尔-克拉克定律。
（该定律后世学者有质疑）
p46
服务业并不是一种更高级、更新的产业，而是一种贯穿于经济全过程的活动。其次，从国家与国家之间的发展数据显示，并不存在一种单纯的从农业向制造业再向服务业转型的线性模型，而是存在着多条路径。因此，更多的服务业份额，并不意味着更为先进的经济形态。中国相对较低的服务部门份额不能说明中国经济整体的结构滞后。

《中国制造业服务化》的笔记-第85页

诺斯：1.通过对历史上交易成本的变迁考察了制度和产权的形成，并认为随着经济的发展，交易费用呈现单个下降趋势并成为促进经济增长的关键（1987）；2.将交易费用理论应在政治学领域，用以解释政治制度的演化（1990）。

《中国制造业服务化》的笔记-第75页

服务型制造在不同的产业和不同的区域有着不同的表现形式和特定的适应范围。如在电子消费领域和大型装备制造领域所表现的服务型制造就具有截然不同的特征与形式。又如在东部等制造业发达地区和西部等仍然需要大力发展传统制造业的地区，服务型制造的开展也有着不同的形式和方法。
服务型制造最终是由微观的企业节点来实现，因此，企业层面研究应该成为服务型制造研究的主要方面。
在以上的每个层面，都可以按理论-方法-技术三个角度来进行划分：理论主要解决“是什么”、“为什么”，方法主要解决“怎么办”，技术主要解决“怎么实现”、“怎么操作”的问题。
服务型制造处于多种学科的交叉位置。经济学主要解决服务型制造的产生和发展的理论问题。心理学主要解决服务型制造运作过程中人的问题，如客户的需求感知、社会群体消费心理的追踪与定位等。信息科学主要解决服务型制造实施过程中的信息支撑问题，如企业间和企业与客户间的信息协作。管理学主要解决服务型制造实施过程中的操作和执行问题。

《中国制造业服务化》的笔记-第2页

世界范围内经济发展的总体趋势可以归结为两个：全球化和服务化。这两者互为因果，互相促进。一方面，服务化是全球化的内在动力，全球化是发达国家经济服务化的结果；另一方面，全球化也为发达国家产业链升级和扩张提供了转型的基础，也进一步促进发达国家经济的服务化。

《中国制造业服务化》的笔记-第3页

服务型制造是两方面的，一方面制造业在服务化，另一方面服务业也在制造化。因此，制造与服务活动，制造业与服务业正在走向实质的融合。

《中国制造业服务化》的笔记-第1页

一旦当所依赖的制造业比较优势消失，中国制造的发展就将面临着不可持续的危险，继而影响到整个中国经济的发展。这种危险集中表现在两个方面：一是人口红利消失后大量劳动密集型的传统制造业的增长将不可持续；二是能源和资源的不可持续导致相关的重化工业的发展将不可持续。因而，总体来说，未来十年是中国制造也是中国经济进入转型的关键时期。但是，转型的方向是需要警醒慎重考虑和评估的。

《中国制造业服务化》的笔记-第120页

Miller，1995：“技术创新并不是产业转型的关键，而只是促进者。管制和制度才是最为重要的关键因素……，没有它们，新的技术突破无法被应用在产业中。”

《中国制造业服务化》的笔记-第117页

分布式员工知识管理。将所有员工的知识都纳入到统一的企业知识网络中。当面对客户需求冲击式，知识网络中的每一个节点（人或者机器），都应作出快速的反应。如客户产生某种需求，即可同时进行传导。设计人员几乎同时进行涉及资源的评估和方案的初步估计，制造人员同时进行生产流程的优化和布局，采购人员同时给出采购方案评估，销售人员同时给出市场销售预测，财务人员给出财务评估和预算等。最终汇聚成足以满足客服服务需求的即使服务流。

《中国制造业服务化》的笔记-第13页

配第定律：工业的收益比农业多，而商业的收益又比农业多，这种产业之间的收益差异会推动劳动力由低收入产业向高收入产业流动。

《中国制造业服务化》的笔记-第94页

交易成本降低的几个方面：
1.降低信息成本，包括大力发展IT信息技术、构建信息高速公路、发展各种信息平台等，加强企业之间的交互和企业与消费者之间的联系。
2.降低市场不确定性，包括完善风险规避机制，加强金融、保险、银行市场的建设，构筑信用体系等。完善司法体系的建设，完善市场管制的规范。
3.降低资产专有性，包括促进制定行业标准、提供产品的通用性等。
4.降低物流成本，减少行政审批程序及其他影响市场运行的各种行政程序；其他降低管制成本的措施包括清除内部市场的地方保护主义和区域贸易壁垒歧视等；降低腐败行为导致的信息扭曲和其他加大增加交易成本的行为；完善和明晰化市场规范，完善市场建设等。

《中国制造业服务化》的笔记-第140页

不同的服务业的发展对一国政治民主化的影响可以通过两条基本的渠道来实现。首先，对于非政府运营的生产服务业、消费性服务业和公共服务业，其增长会显著增加一国经济的资本流动性，进而增加该国政府与其他国家和区域之间在制度上的竞争压力，使得政府在政治制度上进行改革以更好地实现善治，增加公民权利和政治参与度。其次，对于纯粹由政府提供的服务以及其他相关服务业的增长，所并发的新的知识阶层的崛起将为民主化的进程建设一个有利的氛围，从而也间接地促进了政治民主化的进程。