市场营销学

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出版社:湖南大学出版社
出版日期:2009-7
ISBN:9787811136333
页数:364页

章节摘录

  第一篇 导论  第1章 市场营销概述  【学习目的与要求】  1.熟悉市场和市场营销的含义  2.掌握市场营销的核心概念  3.了解市场营销学概述  4.了解市场营销学的产生与发展  【导读小故事】  有一家效益相当好的大公司,决定进一步扩大经营规模,高薪招聘营销主管。面对众多应聘者,招聘工作的负责人说:“为了能选拔出高素质的营销人员,我们出一道实践性的试题:就是想办法把木梳尽量多地卖给和尚。”绝大多数应聘者感到困惑不解,最后只剩下三个应聘者:小伊、小石和小钱。  10日期限到。负责人问小伊:“卖出多少?”答:“一把。”“怎么卖的?”小伊讲述了历尽的辛苦,以及受到众和尚的责骂和追打的委屈。好在下山途中遇到一个小和尚一边晒着太阳,一边使劲挠着又脏又厚的头皮,小伊灵机一动,赶忙递上了木梳,小和尚用后满心欢喜,于是买下一把。  负责人又问小石:“卖出多少?”答:“10把。”“怎么卖的?”小石说他去了一座名山古寺。由于山高风大,进香者的头发都被吹乱了。小石找到了寺院的住持说:“蓬头垢面是对佛的不敬。应在每座庙的香案前放把木梳,供善男信女梳理鬓发。”那山共有10座庙,于是买下10把木梳。

书籍目录

第一篇 导论  第1章 市场营销概述    导读小故事    第一节 市场和市场营销    第二节 市场营销的核心概念    第三节 市场营销学研究的基本内容    第四节 市场营销学的产生与发展    复习思考/案例分析  第2章 营销理论新发展    导读小故事    第一节 营销观念的演变    第二节 营销新发展    复习思考/案例分析    营销人物 菲利普·科特勒第二篇 市场分析  第3章 市场调研与预测    导读小故事    第一节 市场营销信息系统    第二节 市场营销调研    第三节 市场营销预测    复习思考/案例分析  第4章 市场营销环境分析    导读小故事    第一节 市场营销环境概述    第二节 微观营销环境分析    第三节 宏观营销环境分析    第四节 营销环境分析方法    复习思考/案例分析  第5章 消费行为分析    导读小故事    第一节 消费者行为的含义    第二节 影响消费者购买行为的因素    第三节 消费者购买行为与决策    第四节 组织市场购买行为    复习思考/案例分析    营销人物 史玉柱第三篇 市场营销战略  第6章 市场营销战略规划    导读小故事    第一节 营销战略概述    第二节 营销战略规划的基本程序    第三节 企业战略业务单元规划    第四节 企业成长战略    复习思考/案例分析  第7章 目标市场战略    导读小故事    第一节 市场细分    第二节 目标市场选择    第_一节 市场定位    复习思考/案例分析  第8章 市场竞争战略    导读小故事    第一节 市场竞争者    第二节 基本竞争战略    第三节 市场地位与竞争策略    第四节 市场竞争战略分析工具    复习思考/案例分析  第9章 新产品开发战略    导读小故事    第一节 新产品    第二节 新产品开发过程    第三节 新产品的采用与扩散    复习思考/案例分析  第10章 品牌战略    导读小故事    第一节 品牌综述    第二节 品牌策略    第三节 品牌资产    第四节 品牌建设    复习思考/案例分析    营销人物 董明珠第四篇 营销组合策略  第11章 产品策略    导读小故事    第一节 产品概念及其分类    第二节 产品组合与产品线决策    第三节 产品生命周期    第四节 商标与包装策略    复习思考/案例分析  第12章 定价策略    导读小故事    第一节 影响定价的因素    第二节 企业的定价目标    第三节 企业定价的基本方法    第四节 价格策略    第五节 价格变动与企业对策    复习思考/案例分析  第13章 营销渠道策略    导读小故事    第一节 营销渠道的含义    第二节 营销渠道的结构    第三节 营销渠道的设计步骤    第四节 营销渠道的控制与评估    第五节 营销渠道的冲突管理    第六节 零售与批发    第七节 现代物流管理    复习思考/案例分析  第14章 促销策略    导读小故事    第一节 促销及促销组合    第二节 促销沟通的步骤    第三节 广告策略    第四节 人员推销策略    第五节 销售促进策略    第六节 公关关系策略    第七节 整合营销传播    复习思考/案例分析第五篇 市场营销管理  第15章 市场营销计划与组织    导读小故事    第一节 市场营销计划    第二节 市场营销组织概述    第三节 市场营销组织类型    第四节 市场营销组织设计    复习思考/案例分析  第16章 市场营销执行与控制    导读小故事    第一节 市场营销执行    第二节 市场营销控制过程    第三节 市场营销控制类型    复习思考/案例分析  第17章 营销策划    导读小故事    第一节 营销策划概述    第二节 营销策划程序    第三节 营销策划书    复习思考/案例分析    营销人物 弗朗西斯·麦奎尔参考文献参考网址

作者简介

《市场营销学》依据应用型本科人才培养目标、知识结构和能力要求编写而成。全书由五部分构成:第一部分导论,介绍了营销、市场营销的核心概念,市场营销学的主要内容、产生与发展,营销观念的演变,并对绿色营销、数字化营销、文化营销等具有代表意义的营销新理论进行了阐述。第二部分市场分析,包括市场调研、市场营销环境及消费行为等。第三部分市场营销战略,由市场营销战略规划、目标市场战略、市场竞争战略、新产品开发战略、品牌战略构成。第四部分营销组合策略,由产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略构成。第五部分市场营销管理,由市场营销计划与组织、市场营销执行与控制、市场营销策划组成。《市场营销学》可作为普通高等院校市场营销专业教材或者经济管理类专业的基础课教材,也可作为市场营销从业人员的参考用书。

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