出版社:机械工业出版社
出版日期:2002-1-1
ISBN:9787111096511
作者:基蒂・O・洛克
页数:716页
书籍目录
总序
推荐表
术语词汇表
第一部分 创建高效的信息模块
第一章 商务沟通、管理与成功
……
第二部分 信件和备忘录
第七章 说明性和肯定性信函
……
第三部分 人际沟通
第十二章 国际沟通
……
第四部分 报告
第十四章 计划书、建议书和调研报告
……
第五部分 求职
第十八章 简历
……
附录
作者简介
本书系统全面地阐述了商务与管理沟通的重要性和复杂性,常任计分析了影响沟通实现的种种原因,力图启发人们有意识地改变传统思维模式,使自己顺应形势,日益“国际化”,增强竞争力。本书还针对时下商界流行的多种沟通形式,从确立出发点、选择内容、组织材料到明确服务对象以及注意事项等诸多方面全面地作了说明。书中大量的实际安全和范例,能使我们深深入了解到国际商务发展的潮流,接触到许多商务沟通的国际通用规则,对我国实
图书封面