管理学基础

章节摘录

版权页：   插图：   3.查尔斯•巴贝奇 查尔斯•巴贝奇是英国著名的数学家和机械学家。他继亚当•斯密之后进一步发展了关于劳动分工的管理思想。他曾用了几年时间到英、法等国的工厂了解和研究管理问题，于1832年出版了《论机器和制造业的经济》，着重论述了专业分工与机器、工具使用的关系。他对工作方法进行了研究，认为即使一个体质较弱的人如果所使用的工具在形状、重量、大小等方面都比较适宜，那么他的工作效率一定能胜过体质较强的人的工作效率。他认为应按照工人的技巧水平进行专业分工，劳动分工可以提高工作效率的原因是：（1）分工节省了学习所需要的时间，节省了学习中所耗费的材料。（2）节省了工序转换和更换工具所耗费的时间。（3）由于经常重复同一操作，技术熟练的工人工作速度加快。（4）有利于改进工具和机器，从而提高劳动生产率。在劳资关系方面，他强调劳资协作，强调工人要认识到工厂制度对他们有利的方面，他认为工人和工厂主的利益是一致的。他主张按照对生产率贡献的大小来确定工人的报酬，还提出固定工资加利润分享的薪酬制度。 此外，英国的安德鲁•尤尔最先提出要在工厂内部建立必要的规章制度；法国的德拉维勒耶强调职工培训的重要性；美国的汤恩认为管理工作应成为一门专门的职业，应当让有管理才能的人担任经理、厂长、监工和领班等，作为资本家的代理人行使企业管理的职能。尽管如此，传统管理仍没有摆脱小生产方式的影响，沿袭着小生产的传统，主要靠个人的经验进行生产和管理，没有形成一套科学的管理理论和管理方式。 这些先驱者从不同的角度提出了一些管理思想，但他们毕竟不是专门研究管理的，因此他们的研究并没有形成一种系统化的管理理论体系。这也与当时社会普遍只注重减少浪费、增加产量、追求最大利润的具体方法有关，即人们注重的是具体方法而不是理论。在这一阶段，由于没有系统的管理理论的指导，管理工作呈现以下几个特点： 第一，管理的重点是解决分工与协作问题。当时的管理仪着眼于如何进行分工协作以保证生产过程的顺利进行；或怎样减少资金的消耗，提高工人的日产量指标，以取得更多的利润。管理的内容局限于生产管理、工资管理和成本管理。 第二，管理的方法是凭个人经验。由于从农业国发展成工业国，没有“管理阶层”，既没有普遍适用的有关如何进行管理的知识体系，也没有共同的管理行为准则。因此，早期的管理人员通常凭自己的经验来管理，管理工作的成败主要取决于管理者个人的经验、个性和工作作风。 第三，管理的主体即企业管理者由资本家直接担任。由于劳动三要素是由资本聚集起来的，拥有资本的工厂主也就成了当然的企业管理者。随着企业的发展，越来越多的工厂主开始认识到，单凭自己的经验和直觉已越来越难胜任整个企业的生产经营管理工作，最好的办法是让那些有管理才能的人来代替自己做一些管理工作，于是后期出现了“特种雇用人员”——厂长、监工、领班等。但尽管如此，企业的总体管理还是由资本家亲自掌握的。

内容概要

　　陈文汉，广东海洋大学经济管理学院副教授、系主任、硕士生导师。主编教材包括：《电子商务物流》（十一五国家规划教材）、《商务谈判实务（第二版）》、《国际货运代理》、《国际市场营销》、《证券投资学》等。

书籍目录

第1章 管理概述
1.1 管理与管理系统
1.2 管理者与管理的职能
1.3 管理学的特点和研究方法
第2章 管理理论和流派
2.1 早期管理思想
2.2 古典管理理论
2.3 行为科学理论
2.4 现代管理理论
第3章 社会道德和责任
3.1 管理道德
3.2 社会责任
第4章 计划
4.1 计划概述
4.2 计划的类型与流程
4.3 计划编制的方法
4.4 计划制定中应注意的问题
第5章 决策
5.1 决策的定义、原则与依据
5.2 决策的类型
5.3 决策的理论
5.4 决策的过程
5.5 决策的方法
第6章 组织
6.1 组织结构设计
6.2 岗位分析与岗位设计
6.3 组织的部门化
6.4 组织权力的配置
6.5 公司组织形式
6.6 组织变革与组织发展
6.7 组织文化
第7章 领导
7.1 领导与领导者
7.2 领导特质理论
7.3 领导行为理论
7.4 权变理论
第8章 激励
8.1 需要与人性假设
8.2 激励的过程理论
8.3 激励的方法与艺术
第9章 沟通
9.1 沟通概述
9.2 沟通的方式与渠道
9.3 组织沟通系统和网络
9.4 管理冲突的解决
9.5 领导者时间管理的方法和技能
第10章 控制
10.1 控制活动
10.2 控制系统
10.3 控制的类型
10.4 控制的内容
10.5 控制的方法
参考文献

编辑推荐

《21世纪高职高专规划教材•工商管理系列:管理学基础》是21世纪高职高专规划教材•工商管理系列。

作者简介

管理学基础，ISBN：9787300156354，作者：陈文汉 编

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