说到做到
出版社:哈尔滨出版社
出版日期:2003-12
ISBN:9787806990575
作者:（美）梅斯特
页数:254页
内容概要
大卫·H·梅斯特(David H. Maister)，哈佛大学商学院教授。梅斯特教授是国际管理领域的权威学者。在过去的20年中，他为欧美众多公司做过经营策略和管理方面的咨询，并逐渐树立起在国际管理领域的知名度和影响力。梅斯特教授著有畅销书《怎样管理专业服务公司》（1993）、《真
书籍目录
序言怎样使用本书第一章 企业文化获利调查 员工态度如何影响经营业绩第二章 个案研究一 特拉姆斯特尔公司 办公机构成功的关键第三章 个案研究二 北港公司 与经营业绩的相互关系：创造卓越的坚定决心第四章 个案研究三 野马通讯公司 预测包裹：预测利润的九个问题第五章 个案研究四 群岛公司 成功之路：决定经营业绩的最大因素第六章 个案研究五 泰格雷特公司 真正的决定性因素：管理者个人的要格魅力第七章 个案研究六 莫蒂默·兰斯福特公司 规模的影响：规模越大，步履越艰难第八章 个案研究七 柏勒罗丰公司 年龄层次：年轻职员的看法是最好的利润晴雨表第九章 个案研究八 阿克赖特公司 地区，行业和人员结构对比第十章 个案研究九 麦奎利尔广告公司 朱丽之见：按你的价值观生活第十一章 经验总结 总结1：给管理者——管理者必备、必信、必做之事 总结2：创造成功的文化氛围——决不容忍、适当要求与创建团队 ……第十二章 鱼和熊掌兼得第十三章 管理者的勇气参考书目感谢
作者简介
说到做到：提高公司执行力的管理方法，ISBN：9787806990575，作者：（美）大卫·H.梅斯特（David H.Maister）著；金磊译；金磊译
图书封面
发布书评
精彩书评 (总计1条)
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作者很厉害的，《专业服务公司》的作者，我是看作者的名字才看这本书的。这本书并木有令我失望。只是，翻译有点瑕疵，但我可以对付。作者试图用案例调查，然后用回归分析、相关分析等数学工具来处理“员工态度”和“经营业绩”的关联。从而证实了管理界的一些普遍说法，主要是“Y理论”的东西，比如，“满意的员工产生满意的客户”等等。理论是灰色的，生命之树常青。书中的采访，被采访人似乎有自我标榜的嫌疑，但其现身说法，给市面上那些单纯的论述的书籍，提供一个不一样的立足点。与众不同的新观点：管理者人格比文字制度更重要；企业利润和双方（管理层和员工）心灵成长是彼此促进的关系。本人思考：企业管理，不只是信息和工作成果在人与人之间的交换，更是人心灵和心灵的、活生生的生命之间的交互。商业利益的粘合作用，只是提供一个人们心灵互动的契机和舞台。如果只是单纯追逐利润，而损害和贬低心灵的交往，必然也会贬低所有参与者的生命层次，包括管理层的。那将是个很差的交易。“生命胜过饮食，身体胜过衣服”“赢得全世界，失去生命，又有什么益处呢？”---Jesus Christ
精彩短评 (总计2条)
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学到两个东西1，接触新知识时候要避免先入为主的心态，绿灯思维→黄灯思维。这点和今天看到的李宁的访谈类似。2，重复的力量是巨大的，要及时跟进学到的知识。 -
看的这几本管理学的书有点同质，讲的都差不多。这个讲的比 赢 要散一点。做好人好事。跟人打交道，以人为本。