如何做好信息主管

章节摘录

　　系统管理分布式系统管理　　企业在实施ERP项目时必须认真考虑是否能将系统管理扩展到其他应用。　　当前，针对ERP产品的系统管理方案仍然很不成熟，其原因主要是没有统一的标准，而且缺乏来自ERP厂商的合作以及在分布式系统管理厂商中缺乏相应的ERP专家。不过，这种形势将在今后的ERP系统中得到改进。　　分布式系统管理软件厂商正在推出补充、扩展、填补ERP产品系统管理空白的软件，如缺乏健全的日程安排、性能监视和存储管理功能等。现有的分布式系统管理软件大部分仅限于对应用组件/资源的外部监控，而ERP系统的有效管理需要对内部应用结构和功能有深入的了解。不过，分布式系统管理产品的性能将会不断提高，并逐渐满足ERP系统的需求。　　SAP的R/3虽然具有最广泛的系统管理功能，并且在计算中心管理系统（CCMS）中提供了有限的功能控制和监视工具，但是在大中型的R/3安装中会迅速显露出其不足。Oracle提供了Oracle Entrprise Manager用于第三方机构将系统管理方案集成到Oracle数据库中。　　总之，没有一个单一的产品或框架能够满足所有ERP应用的分布式系统管理需求。每种系统管理功能必须针对客户服务环境中的ERP系统、平台要求和已有系统管理设施的集成问题--进行解决。　　数据的备份/检索　　随着企业数据通信流量的不断增加，信息系统在满足用户对存储空间的需求方面已面临越来越多的挑战，用户开始越来越多地选择第三方独立软件厂商和系统厂商提供的三层备份/检索方案。　　与数据存储相关的成本（如磁盘、控制器复杂性、备份/检索软件、硬件以及额外的人员）将占服务器总成本的75%。用户必须考虑每个服务器、存储管理和应用备份/检索功能的购买成本。尽管企业服务器的选择对ERP系统来说是非常重要的，但它只占ERP系统总成本的一小部分。而且，即使在前端数据库创建成本降低时，数据库维护成本一般仍占整个前端数据库成本的15%。　　……

书籍目录

1 信息主管的岗位职责与素质要求
  信息主管的岗位职责
  信息管理部门的职责
  信息主管的角色
  信息主管的职责
  信息主管的素质要求
  能力要求
  知识要求
  信息主管素质的提升
  信息主管的工作准则
  跨越断层
  寻求支持
  创造氛围
  创造变化
2 企业信息系统的内容
  作业层信息系统
  事务处理系统
  会计数据处理系统
  销售时点信息系统
  电子数据交换系统
  电子自动订货系统
  知识层信息系统
  财务信息系统
  计算机辅助设计系统
  计算机集成制造系统
  办公自动化系统
  管理层信息系统
  管理信息系统
  决策支持系统
  智能决策支持系统
  战略层信息系统
  经理信息系统
  人工智能与专家系统
3 信息管理部门的组建
  信息管理部门的结构
  信息管理部门的职责
  信息管理部门的形式
  信息管理部门的结构
  信息管理人员的配置
  信息管理人员的类型
  信息管理人员的素质要求
  信息管理人员的招聘
  信息管理人员的培训
  信息管理部门的运作
  信息管理部门的日常运作
  信息系统维护
  信息系统的升级
  信息系统运行制度的健全
4 企业信息系统规划
  企业信息系统规划的内容
  企业信息系统规划的方法
  关键成功因素法
  战略目标集转化法
  企业系统规划法
  CSP方法
  企业信息系统规划的流程
  诺兰信息系统规划模型
  信息系统规划的具体流程
  企业信息系统基础结构规划
  计算机基础结构规划
  信息基础结构规划
  服务基础结构规划
  企业信息系统战略的制定
  任务陈述、远景目标、战略目标和战略
  信息技术基础结构
  年度目标和政策
5 信息系统的开发
6 信息系统的分析
7 信息系统的设计
8 信息系统的实施与管理
9 信息资源管理
10 企业信息化的推进
11 企业资源计划的实施
12 企业信息网络的构建
主要参考文献
后记

作者简介

《如何做好信息主管》，本书从中国企业的实际出发，参考了国有、私营以及三资企业的不同特点，阐述了信息主管的素质要求、岗位职责、介绍了信息主管的具体工作任务和操作实务，深入浅出地阐释了作为一位优秀主管的工作方法和管理技巧，重点突出其实用性和可操作性，对于指导初级管理人员进入主管岗位进行生产经营管理在岗主管提高管理水平具有重要的实践意义。

图书封面

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